Přejít na hlavní obsah
Každá objednávka, kterou zadáte, je rozdělena do úkolů, abyste přesně viděli, na čem vaše agentura pracuje a jak daleko je. Tato stránka vysvětluje, jak mít přehled o svých projektech.

​
Zobrazení objednávek

Otevřete stránku Objednávky v portálu a zobrazte všechny své objednávky. U každé objednávky je uveden její stav, příslušná služba a úkoly v ní obsažené.
StavCo to znamená
AktivníPráce probíhá.
Ke kontroleVýstupy jsou připraveny k vaší zpětné vazbě nebo schválení.
DokončenoObjednávka je hotová.
ZrušenoObjednávka byla zrušena.

​
Sledování průběhu úkolů

Kliknutím na objednávku zobrazíte její úkoly. Každý úkol má stav, který se aktualizuje, jak ho agentura posunuje v průběhu svého pracovního postupu (například K řešení → Probíhá → Ke kontrole → Hotovo).
Kliknutím na libovolný úkol zobrazíte jeho popis, přiložené soubory, termín splnění a kompletní historii aktivit.

​
Kontrola výstupů a zanechání zpětné vazby

Jakmile agentura doručí soubor k vaší kontrole, můžete reagovat přímo v úkolu:
1

Otevřete úkol

Klikněte na úkol, který obsahuje výstup práce.
2

Zkontrolujte soubor

Prohlédněte si nebo stáhněte přiložený soubor a posuďte odvedenou práci.
3

Zanechte zpětnou vazbu

Přidejte komentář se zpětnou vazbou, nebo výstup schvalte, pokud jste spokojeni. Agentura je okamžitě upozorněna.

​
Žádost o nové úkoly

V závislosti na tom, jak má vaše agentura nastaven váš účet, může být možné požádat o další úkoly v rámci objednávky. Vyhledejte tlačítko Požádat o úkol (nebo Přidat úkol) na stránce objednávky, popište, co potřebujete, a odešlete žádost agentuře ke kontrole.
Možnost vytvářet nebo žádat o úkoly závisí na oprávněních, která vaše agentura pro váš portál povolila.

​
Další kroky

Sdílet soubory a formuláře

Nahrajte podklady, které vaše agentura potřebuje k dokončení úkolů.

Potřebujete pomoc?

Vytvořte tiketu podpory, pokud něco nevypadá správně.