Uw bestellingen bekijken
Open de pagina Bestellingen in uw portaal om al uw bestellingen te zien. Elke bestelling toont de status, de dienst waarvoor deze is en de bijbehorende taken.| Status | Wat het betekent |
|---|---|
| Actief | Het werk is in uitvoering. |
| In beoordeling | Opgeleverd werk is klaar voor uw feedback of goedkeuring. |
| Voltooid | De bestelling is afgerond. |
| Geannuleerd | De bestelling is geannuleerd. |
De voortgang van taken volgen
Klik op een bestelling om de taken te bekijken. Elke taak heeft een status die wordt bijgewerkt naarmate uw bureau deze door hun werkproces beweegt (bijvoorbeeld Te doen → In uitvoering → In beoordeling → Klaar).Opgeleverd werk beoordelen en feedback geven
Wanneer uw bureau een bestand voor uw beoordeling oplevert, kunt u direct binnen de taak reageren:Bekijk het bestand
Bekijk het bijgevoegde bestand als voorbeeld of download het om het werk te beoordelen.
Nieuwe taken aanvragen
Afhankelijk van hoe uw bureau uw account heeft ingesteld, kunt u mogelijk aanvullende taken binnen een bestelling aanvragen. Zoek naar een knop Taak aanvragen (of Taak toevoegen) op de bestellingspagina, beschrijf wat u nodig heeft en dien het in voor uw bureau om te beoordelen.Of u taken kunt aanmaken of aanvragen hangt af van de rechten die uw bureau heeft ingeschakeld voor uw portaal.
Volgende stappen
Bestanden en formulieren delen
Upload bestanden die uw bureau nodig heeft om uw taken te voltooien.
Hulp nodig?
Dien een ondersteuningsticket in als iets er niet goed uitziet.