Naar hoofdinhoud gaan
Voordat een nieuw traject van start gaat, kan uw bureau u een voorstel sturen met de reikwijdte, opgeleverd werk en de prijs. U kunt het volledig in uw portaal lezen en erop reageren.

Uw voorstellen vinden

U ontvangt doorgaans een e-mail wanneer een nieuw voorstel klaar staat. U kunt ook alle voorstellen vinden op de pagina Voorstellen in uw portaal, elk met de bijbehorende status:
StatusWat het betekent
In afwachtingWacht op uw beoordeling.
GeaccepteerdU heeft het goedgekeurd.
AfgewezenU heeft het afgewezen.

Een voorstel beoordelen

1

Open het voorstel

Klik op het voorstel om alle details te lezen — reikwijdte van het werk, opgeleverd werk, tijdlijnen en prijzen.
2

Vergelijk pakketten

Als het voorstel meer dan één pakketoptie bevat, bekijk dan elk pakket zodat u de optie kunt kiezen die bij uw behoeften en budget past.
3

Stel vragen indien nodig

Twijfelt u ergens over? Neem contact op met uw bureaucontact of open een ondersteuningsticket voordat u beslist.

Accepteren of afwijzen

1

Neem uw beslissing

Gebruik de knop Accepteren of Afwijzen op het voorstel.
2

Selecteer een pakket (indien van toepassing)

Als u een voorstel met meerdere pakketten accepteert, kies dan het gewenste pakket voordat u bevestigt.
3

Bevestig

Uw bureau wordt direct op de hoogte gesteld van uw beslissing.
Het accepteren van een voorstel leidt vaak automatisch tot de volgende stap — zoals het aanmaken van een bestelling of het genereren van een factuur. Uw bureau laat u weten wat u kunt verwachten.

Na het accepteren

Volg uw bestelling

Zodra een bestelling is aangemaakt, volgt u hier de voortgang.

Betaal uw factuur

Als er een factuur is gegenereerd, kunt u deze online betalen.