Consulter vos factures
Ouvrez la page Factures pour voir chaque facture de votre compte et son statut :
Cliquez sur n’importe quelle facture pour voir un détail complet des lignes, des taxes, des remises et du total dû.
Payer une facture
1
Ouvrez la facture
Sélectionnez la facture impayée que vous souhaitez régler.
2
Choisissez Payer maintenant
Cliquez sur le bouton Payer maintenant pour ouvrir le paiement sécurisé.
3
Sélectionnez un moyen de paiement
Payez avec les moyens activés par votre agence — généralement par carte (via Stripe), PayPal ou virement bancaire.
4
Confirmez le paiement
Une fois le paiement réussi, la facture est automatiquement marquée comme Payée et vous recevez une confirmation.
Les moyens de paiement disponibles dépendent des passerelles que votre agence a connectées. Si vous ne voyez pas votre option préférée, demandez à votre agence.
Abonnements et factures récurrentes
Si vous bénéficiez d’un service récurrent, vous recevrez des factures selon un calendrier régulier (par exemple, tous les mois). Les factures récurrentes fonctionnent de la même manière — ouvrez et payez chacune d’elles à son arrivée. Votre agence peut vous indiquer le cycle de facturation de votre abonnement.Télécharger et imprimer
Besoin d’une copie pour vos dossiers ou votre comptabilité ? Ouvrez n’importe quelle facture et utilisez l’option Télécharger ou Imprimer pour enregistrer un PDF.Des questions sur un montant ?
Contacter votre agence
Si quelque chose sur une facture ne semble pas correct, ouvrez un ticket d’assistance et votre agence vous aidera à régler le problème.