Tickets

Si vous cherchez un moyen d’optimiser votre service client, la fonctionnalité Tickets d’AgencyHandy est un outil à ne pas manquer. Elle permet de gérer efficacement les demandes des clients, tout en assurant un suivi clair et complet de chaque échange pour une référence future.

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✅ Ce que fait la fonctionnalité Tickets :

1. 📥 Gestion efficace des demandes de support

Le système de tickets d’AgencyHandy permet aux entreprises de gérer et de suivre les demandes d’assistance de manière fluide. Les clients peuvent facilement soumettre leurs questions, problèmes ou demandes d’aide via la plateforme.

2. ⚙️ Résolution rapide et efficace des problèmes

Cette fonctionnalité garantit que toutes les requêtes sont traitées rapidement et résolues efficacement grâce à des actions ciblées ou des solutions appropriées.

3. 📊 Suivi et historique

Les utilisateurs peuvent consulter l’historique complet des tickets pour chaque client. Cela permet de conserver une trace claire des interactions, de surveiller la progression de chaque demande et d'améliorer la qualité du support au fil du temps.