Ikki Xil Dashboard Ko’rinishi
AgencyHandy kim kirganiga qarab ikki xil dashboard nuqtai nazarini taqdim etadi. Kerak bo’lganda ular o’rtasida almashishingiz mumkin.Agentlik Dashboardi
Agentlik egalari, adminlar va jamoa a’zolari uchun standart ko’rinish. Agentliğingiz operatsiyalarini real vaqt rejimida ko’rib chiqishda foydalaning — faol buyurtmalar, ochiq support talablari, muddati o’tgan hisob-fakturalar, vazifa rivojlanishi va jamoa ish yuki — barchasi bitta markaziy ko’rinishdan. Bu dashboard ko’p vaqtingizni o’tkazadigan joyingiz bo’ladi.
Mijoz Dashboardi
Mijozlaringiz AgencyHandy’ga kirganida foydalanadigan maxsus portal. Mijozlar faol buyurtmalarini kuzatishlari, tayinlangan vazifalarni ko’rib chiqishlari, to’lanmagan hisob-fakturalarni tekshirishlari va support talablari ochishlari mumkin — bu ularning nomidan bajarilayotgan ishga to’liq ko’rinish beradi.
Agentlik Dashboardi va Mijoz Dashboardi bir xil asosiy ma’lumotlarni ko’rsatadi, lekin turli nuqtai nazarlar va turli ruxsat darajalari bilan. Mijozlar faqat o’z hisoblariga oid ma’lumotlarni ko’radilar; agentlik foydalanuvchilari barcha mijozlar bo’yicha ma’lumotlarni ko’radilar.
Chap Panel Navigatsiyasi
Chap panel sizning asosiy navigatsiya panelingizdir. Har bir belgi va yorliq AgencyHandy’ning asosiy funksiya sohasiga to’g’ri keladi. Har bir bo’lim nima qilishini qisqacha ko’rsatamiz:CRM
Mijoz munosabatlarini boshqarish markazingiz. Barcha mijoz aloqa ma’lumotlari, muloqot tarixi saqlang va boshqaring va agentligingiz bilan ishlaydigan har bir hisob bo’yicha aniq yozuv saqlang. CRM’dan mijozlaringiz kim ekanligi va har bir munosabat qayerda turishi haqida yagona haqiqat manbai sifatida foydalaning.Xizmatlar
Agentligingiz taklif etadigan xizmatlarni belgilang va xizmat katalogingizni yarating. Mijozlar buyurtma qilganda, siz bu yerda e’lon qilgan xizmatlardan tanladilar. Har bir xizmat uchun narx, tavsif, natijalar va buyurtma qabul qilish shakllarini o’rnatishingiz mumkin.Buyurtmalar
Har bir mijoz buyurtmasini joylashtirishdan bajarishgacha kuzating. Buyurtmalar bo’limi buyurtma holati, bog’liq vazifalar, mijoz muloqotlari va yetkazib berish muddatlariga ko’rinish beradi — sotuv va uni yetkazib berish o’rtasida hech narsa bo’shliqdan o’tib ketmasligi uchun.Takliflar
To’g’ridan-to’g’ri AgencyHandy ichida takliflar va shartnomalar yarating, yuboring va boshqaring. Taklif loyihasini tuzing, narx va ko’lamni qo’shing va ko’rib chiqish uchun mijozga yuboring. Qabul qilinganidan keyin takliflarni hech qanday qo’lda nusxalashsiz faol buyurtmalarga aylantirish mumkin.Hisob-fakturalar
Mijoz buyurtmalari yoki loyihalariga bog’liq professional hisob-fakturalar yarating, to’lov holatini kuzating va mijozlarga ular to’lashi kerak bo’lgan narsani aniq ko’rsating. AgencyHandy yaratishdan to to’lashgacha hisob-faktura aylanishini boshqaradi va hisoblash bilan odatda keladigan muzokaralarni kamaytiradi.Vazifalar
Barcha ishni vazifa darajasida boshqaring. Vazifalar yarating, ularni jamoa a’zolariga tayinlang, muddatlar va ustuvorliklarni belgilang va bajarilish holatini kuzating. Vazifalar to’g’ridan-to’g’ri buyurtmalar va xizmatlarga bog’lanadi, shuning uchun rivojlanish doimo kontekstda ko’rinib turadi.Jamoa
Jamoa a’zolaringizni markaziy joydan boshqaring. Yangi a’zolarni taklif qiling, rollar tayinlang va har bir kishi ishchi maydon ichida nimaga kira olishini nazorat qiling. Agentligingiz o’sayotganda jamoa ro’yxatingizni yangilab turish uchun ushbu bo’limdan foydalaning.Talablar
Mijozlarning support so’rovlari va ichki muammo kuzatishini o’rnatilgan talablar tizimi orqali ko’rib chiqing. Mijozlar portaldan talablar ochishlari mumkin va jamoangiz alohida yordam xizmati vositasiga o’tmasdan ularni ko’rib chiqish, javob berish va hal qilish imkoniyatiga ega.Vaqt Jadvali
Mijozlar ishlari va ichki loyihalarga sarflangan vaqtni kuzating. Jamoa a’zolari muayyan vazifalar yoki buyurtmalar bo’yicha soatlarni qayd etishi mumkin, bu esa sizga hisoblash, quvvat rejalashtirish va loyiha rentabelligini hisobot qilish uchun aniq ma’lumot beradi.Shakllar
Mijozlardan onboarding, buyurtma qabul qilish yoki ish jarayonidagi boshqa nuqtalarda tuzilgan ma’lumotlarni to’plash uchun maxsus shakllar yarating va boshqaring. Bu yerda yaratilgan shakllarni xizmatlar, taklif yoki to’g’ridan-to’g’ri mijozlarga yuborish mumkin.Fayllar
Agentligingiz ishiga oid barcha fayllarni — natijalar, shartnomalar, brend aktivlari va mijoz hujjatlarini — bitta markazlashtirilgan joyda saqlang va tartibga soling. Fayllarni muayyan mijozlar yoki buyurtmalarga moslashtirilishi mumkin, shuning uchun hamma doimo kerakli narsani qaerdan topishni biladi.Sozlamalar
AgencyHandy ishchi maydoningizning har jihatini sozlang. Agentlik profilingiz, brendlash, bildirishnoma afzalliklari, integratsiyalar, jamoa ruxsatlari, hisoblash va boshqalarni boshqaring. Sozlamalar — bu barcha mijozlar va jamoa a’zolari bo’ylab qo’llaniladigan ishchi maydon darajasidagi konfiguratsiyani ham topasiz.Tezkor Ma’lumot: Panel Bo’limlari Bir Qarashda
| Bo’lim | Asosiy Foydalanish |
|---|---|
| CRM | Mijoz kontaktlari va hisob yozuvlarini boshqarish |
| Xizmatlar | Agentliğingizning xizmat katalogini belgilash va e’lon qilish |
| Buyurtmalar | Mijoz buyurtmalarini boshidan oxirigacha kuzatish va yetkazish |
| Takliflar | Takliflar va shartnomalarni yaratish, yuborish va boshqarish |
| Hisob-fakturalar | Hisob-fakturalar yaratish va to’lov holatini kuzatish |
| Vazifalar | Ishni tayinlash, muddatlar belgilash va bajarilishini kuzatish |
| Jamoa | A’zolarni taklif qilish, rollar tayinlash, kirishni nazorat qilish |
| Talablar | Mijoz support so’rovlari va ichki muammolarni ko’rib chiqish |
| Vaqt Jadvali | Ishga sarflangan vaqtni qayd etish va ko’rib chiqish |
| Shakllar | Mijoz ma’lumotlarini to’plash uchun maxsus shakllar yaratish |
| Fayllar | Hujjatlar va natijalarni markazlashtirish |
| Sozlamalar | Ishchi maydon, brendlash va ruxsatlarni sozlash |
Yordam Olish
Interfeysi o’rganish jarayonida savollaringiz bo’lsa, AgencyHandy qo’llab-quvvatlash jamoasiga to’g’ridan-to’g’ri murojaat qilish uchun istalgan sahifaning pastki o’ng burchagidagi chat belgisini bosing.Hisobingizni Yarating
Hali ro’yxatdan o’tmaganmisiz? Bir necha daqiqada ishchi maydoningizni ishga tushiring.
Ishchi Maydoningizga Kiring
Hisobingiz bormi? Qanday tizimga kirishni va seansni boshqarishni bilib oling.