Langsung ke konten utama
AgencyHandy memberi setiap pesanan dan tugas area penyimpanan file tersendiri, sehingga deliverable, materi referensi, dan umpan balik klien tidak pernah hilang di utas email. Anda mengunggah file langsung ke tugas yang bersangkutan, membagikannya kepada klien atau rekan tim, dan menerima umpan balik sebagai komentar inline — semuanya tanpa meninggalkan platform. File disimpan dengan riwayat yang jelas, membuat tinjauan versi dan persetujuan menjadi mudah.

Format file yang didukung dan batasannya

AgencyHandy menerima berbagai jenis file untuk mencakup setiap deliverable yang diproduksi agensi Anda.

Dokumen

pdf doc docx odt txt ppt pptx xls xlsx csv

Gambar & Grafis

jpg jpeg png gif webp svg ai

Media & Arsip

mp4 mp3 wav zip rar
Ukuran file maksimum per unggahan adalah 1 GB. Total kapasitas penyimpanan Anda bergantung pada paket Anda: 100 GB (Freelancer), 2 TB (Team Starter), atau 10 TB (Business Pro).

Unggah file ke tugas pesanan

File dilampirkan di tingkat tugas, menjaga deliverable tetap terorganisir dan terbatas pada pekerjaan yang persis berkaitan.
1

Buka tugas

Navigasi ke pesanan yang relevan, lalu klik tugas yang ingin Anda lampirkan file. Modal detail tugas akan terbuka.
2

Temukan bagian Attachment

Gulir ke bawah di dalam modal tugas untuk menemukan bagian Attachment.
3

Unggah file Anda

Anda memiliki dua opsi:
  • Klik Upload — pemilih file terbuka sehingga Anda dapat menelusuri penyimpanan lokal dan memilih satu atau beberapa file.
  • Seret dan lepas — seret file dari desktop Anda langsung ke area Attachment.
AgencyHandy mengunggah file dan menampilkannya di daftar lampiran setelah transfer selesai.
4

Bagikan dengan tim atau klien

Setelah diunggah, Anda dapat membagikan file dengan anggota tim tertentu atau klien Anda dengan mengatur izin akses dari dalam tugas. File yang dibagikan muncul di tampilan tugas penerima.

Lihat file yang diunggah

Semua file yang dilampirkan ke tugas terdaftar di bagian Attachment pada modal tugas. Klik file mana saja untuk membuka pratinjau (untuk format yang didukung) atau mengunduhnya. File ditampilkan beserta nama, tanggal unggah, dan pengunggahnya, memberi Anda jejak audit yang jelas.
Perlu menemukan file di beberapa pesanan dengan cepat? Gunakan bagian Files global di bilah sisi untuk menelusuri semua aset yang diunggah dalam tampilan terpusat, yang dapat difilter berdasarkan proyek atau tanggal unggah.

Alur kerja umpan balik file

Fitur umpan balik file memungkinkan klien dan anggota tim meninggalkan komentar langsung pada file yang dibagikan, menjaga semua catatan revisi di satu tempat daripada tersebar di berbagai email.
1

Bagikan file untuk ditinjau

Di bagian Attachment tugas, bagikan file dengan klien Anda. Mereka menerima notifikasi (dalam aplikasi dan/atau email, berdasarkan pengaturan notifikasi mereka) bahwa file siap untuk ditinjau.
2

Klien meninjau dan berkomentar

Klien membuka file dari portal mereka. Mereka dapat melihat file dan menambahkan komentar umpan balik untuk menandai perubahan, mengajukan pertanyaan, atau memberikan persetujuan.
3

Tim menerima notifikasi umpan balik

Saat klien menambahkan komentar umpan balik, AgencyHandy mengirimkan notifikasi File Feedback Comment Added kepada anggota tim yang relevan. Mengklik notifikasi membawa Anda langsung ke file dan komentar tersebut.
4

Tindaklanjuti umpan balik

Tinjau komentar klien, buat perubahan yang diperlukan, dan unggah file yang direvisi ke tugas yang sama. Tambahkan komentar balasan untuk memberi tahu klien bahwa revisi sudah siap.
5

Klien menyetujui

Setelah klien puas, mereka dapat menandai file sebagai disetujui. Status persetujuan dicatat terhadap file untuk catatan Anda.
Semua komentar umpan balik file disimpan di dalam AgencyHandy dan dikaitkan dengan tugas dan file tertentu, sehingga Anda selalu memiliki riwayat revisi lengkap yang tersedia.

Hapus file

Untuk menghapus file dari tugas, buka modal tugas, arahkan kursor ke file di bagian Attachment, dan klik ikon hapus. Konfirmasi penghapusan saat diminta. Menghapus file akan menghapusnya secara permanen dari tugas — tidak dapat dipulihkan.
Menghapus file juga menghapus komentar umpan balik yang terlampir padanya. Pastikan Anda tidak lagi membutuhkan komentar atau file tersebut sebelum mengonfirmasi penghapusan.

Manfaat utama sekilas

KemampuanDetail
Penyimpanan terpusatSemua file tersimpan di dalam AgencyHandy, tanpa drive eksternal atau lampiran email
Riwayat versiBeberapa file dapat berdampingan dalam satu tugas sehingga versi sebelumnya tetap dapat diakses
Tinjauan kolaboratifKlien berkomentar langsung pada file — tanpa email bolak-balik
Kontrol aksesHanya pengguna dengan izin yang tepat yang dapat melihat, mengunggah, atau menghapus file
Dukungan format luasLebih dari 20 jenis file diterima, hingga 1 GB per file