Tipe Layanan
AgencyHandy mendukung dua model penagihan yang berbeda. Anda memilih tipe saat pertama kali membuat layanan, dan ini menentukan bagaimana penetapan harga, siklus penagihan, dan perilaku checkout bekerja.Layanan Sekali Bayar
Klien membayar biaya tetap tunggal untuk menerima layanan. Ideal untuk hasil yang dapat dikirimkan seperti desain logo, pembangunan situs web, audit, atau proyek apa pun dengan awal dan akhir yang jelas.
Layanan Berlangganan
Penagihan berulang secara otomatis sesuai jadwal yang Anda tentukan — mingguan, bulanan, tahunan, atau kustom. Ideal untuk retainer, pembuatan konten berkelanjutan, layanan terkelola, atau penawaran gaya SaaS.
Tipe layanan tidak dapat diubah setelah layanan dibuat. Jika Anda perlu mengubah layanan dari sekali bayar ke berlangganan (atau sebaliknya), Anda perlu membuat layanan baru.
Paket (Tingkatan Harga)
Setiap layanan mendukung hingga lima paket, memungkinkan Anda menawarkan harga berjenjang — misalnya, Basic, Standard, dan Premium — dalam satu daftar layanan. Setiap paket memiliki nama, harga, waktu pengiriman, daftar hasil yang dapat dikirimkan, dan tugas default sendiri. Anda dapat menandai satu paket sebagai Most Popular untuk menyorotnya secara visual di portal klien. Paket juga dapat diurutkan dengan seret, sehingga Anda dapat mengontrol urutan tampilnya kepada klien.Grup Layanan
Anda dapat mengatur layanan ke dalam grup agar katalog Anda tetap rapi seiring pertumbuhannya. Grup berfungsi seperti folder dalam daftar layanan Anda, sehingga tim dan klien Anda lebih mudah menemukan penawaran yang tepat.Add-On
Add-on adalah ekstra opsional yang dapat dipilih klien saat checkout bersamaan dengan layanan utama — anggap saja sebagai item upsell. Anda membuat add-on secara terpisah di Services → Add-Ons kemudian melampirkannya ke formulir pesanan. Add-on mendukung penagihan sekali bayar dan berlangganan, dan setiap add-on dilacak sebagai pesanan terpisah untuk manajemen pengiriman yang jelas.Pengalihan Pembelian Layanan
Ketika klien menyelesaikan pembelian layanan, Anda dapat mengonfigurasi ke mana mereka selanjutnya. Opsi termasuk mengalihkan ke URL kustom (seperti halaman orientasi atau halaman terima kasih) atau tetap berada di portal AgencyHandy. Konfigurasi ini per layanan untuk menciptakan pengalaman pasca-pembelian yang mulus.Lampiran Portofolio
Lampirkan kategori portofolio yang relevan ke layanan mana pun sehingga klien yang menjelajahi katalog Anda dapat melihat contoh nyata dari pekerjaan Anda sebelumnya. Anda dapat menautkan kategori portofolio yang ada atau membuat yang baru langsung dari editor layanan. Portofolio yang kuat membangun kepercayaan dan mengurangi keraguan sebelum penjualan.Formulir Intake
Lampirkan formulir intake ke layanan untuk secara otomatis mengumpulkan informasi yang Anda butuhkan dari klien sebelum pekerjaan dimulai — misalnya, panduan merek, kredensial akses, atau tujuan proyek. Formulir intake muncul selama atau setelah checkout dan langsung masuk ke workspace pesanan.Ulasan Pengguna
Klien dapat memberikan ulasan pada layanan yang telah mereka beli, memberikan bukti sosial kepada pembeli potensial dan umpan balik kepada Anda untuk meningkatkan penawaran Anda. Ulasan terlihat di daftar layanan di portal klien.Kupon dan Diskon
Sistem Kupon memungkinkan Anda membuat kode diskon yang ditargetkan untuk menarik klien baru atau memberi penghargaan kepada klien yang ada. Kupon mendukung:- Diskon berbasis persentase (misalnya, diskon 20%) — hingga 100%
- Diskon jumlah tetap (misalnya, diskon $50)
- Penerapan khusus layanan — lampirkan kupon ke satu atau banyak layanan
- Batas penggunaan — kontrol berapa kali kode dapat ditukarkan secara total atau per pelanggan
- Tanggal kedaluwarsa — tetapkan tanggal setelah kode tidak lagi berfungsi
- Opsi durasi — terapkan diskon selamanya, sekali, atau untuk sejumlah siklus penagihan yang ditetapkan
Mengelola Katalog Layanan Anda
Dari daftar Layanan Anda dapat:- Terbitkan atau batalkan penerbitan layanan — layanan yang diterbitkan terlihat oleh klien; yang tidak diterbitkan disimpan sebagai draft
- Edit layanan mana pun untuk memperbarui harga, deskripsi, atau paket
- Hapus layanan yang tidak lagi Anda tawarkan
- Duplikasi layanan sebagai titik awal untuk penawaran serupa (jika tersedia)
Buat Layanan
Panduan langkah demi langkah untuk membangun layanan dari awal — termasuk paket, tugas default, FAQ, dan penerbitan.
Pengaturan Add-On
Cara membuat add-on opsional dan melampirkannya ke formulir pesanan untuk upselling saat checkout.
Siapa yang Dapat Mengelola Layanan
| Peran | Izin |
|---|---|
| Super Admin | Akses penuh untuk membuat, mengedit, menerbitkan, menghapus |
| Admin | Akses penuh untuk membuat, mengedit, menerbitkan, menghapus |
| Peran lainnya | Hanya baca kecuali diberikan izin layanan secara eksplisit |