更新您的个人资料信息
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前往个人资料设置
点击界面右上角的个人资料图标,然后从下拉菜单中选择个人资料设置。
2
编辑您的姓名
在个人资料设置页面,点击右侧的编辑按钮。点击姓名字段并输入更新后的姓名。
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保存更改
点击保存更改以应用更新,您的新姓名将立即在整个平台上显示。
上传或更改头像
头像帮助客户和团队成员在对话和任务评论中一眼认出您。1
打开头像部分
在个人资料设置中,点击更新头像区域(当前头像或占位符圆圈)。
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选择新图片
点击上传新图片,从您的设备中选择一张图片。支持格式:PNG、JPG、JPEG。最大文件大小:5 MB。
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调整并保存
在编辑器中根据需要裁剪或调整图片,然后点击保存,您的新头像将立即生效。
如果头像没有更新,请检查文件是否小于 5 MB,且格式为 PNG、JPG 或 JPEG。
更改密码
定期更新密码有助于保护您的账户安全。1
导航至密码部分
在个人资料设置中,向下滚动至密码部分。
2
输入当前密码
在当前密码字段中输入您现有的密码,以确认是您本人在进行更改。
3
设置新密码
在新密码字段中输入新密码。您的密码必须包含以下所有内容:
- 至少一个数字
- 至少一个大写字母
- 至少一个小写字母
- 至少一个特殊字符(例如
!、@、#)
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确认并应用
在确认密码字段中重新输入新密码,然后点击更新密码。
配置通知设置
AgencyHandy 允许您选择哪些事件触发通知,以及这些通知是通过应用内、电子邮件还是两者都发送。每位用户独立管理自己的偏好设置。1
打开通知设置
在侧边栏中,点击设置,然后选择页面顶部的通知设置标签。
2
浏览通知类别
通知按事件类型分组。您将看到以下部分:
- 任务与工单 — 例如,当客户创建新的支持工单时
- 订单 — 例如,当客户下新订单时
- 支付 — 例如,当支付成功处理时
- 评论 — 例如,当有人添加评论或文件反馈时
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启用或禁用渠道
对于每个事件,勾选或取消勾选应用内和邮件复选框以控制您接收该提醒的方式。将鼠标悬停在任何事件名称旁边的 ⓘ 图标上,可以阅读关于该通知何时触发的描述。
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保存偏好设置
更改会在您勾选或取消勾选每个复选框时自动保存——无需点击单独的保存按钮。
通知事件参考
重置为默认值
如果您想将所有通知偏好恢复为原始工作区配置,请滚动到通知设置页面底部,点击重置为默认值。通知偏好是个人设置——重置您的偏好不会影响任何其他用户的设置。只有超级管理员才能重置全局工作区默认值。
兑换促销码
如果您收到了来自 AgencyHandy 的促销码或折扣码,可以直接从账户设置中兑换。1
导航至设置
点击左侧边栏中的设置。
2
打开兑换促销码部分
在设置中找到兑换促销码选项并点击。
3
输入您的代码
在输入框中输入或粘贴您的促销码,然后点击兑换。
4
确认折扣
AgencyHandy 验证代码并将折扣应用到您的账户,确认消息会显示已应用的优惠内容。

