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AgencyHandy 为每个订单和任务提供独立的文件存储区域，让交付物、参考材料和客户反馈不再迷失在电子邮件线程中。您可以直接将文件上传到所属任务，与客户或团队成员共享，并以内联评论的形式接收反馈——所有操作无需离开平台。文件保留完整的历史记录，使版本审查和审批变得简单明了。

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支持的文件格式和限制

AgencyHandy 接受多种文件类型，涵盖您的代理机构生产的各类交付物。

文档

pdf doc docx odt txt ppt pptx xls xlsx csv

图像与图形

jpg jpeg png gif webp svg ai

媒体与压缩包

mp4 mp3 wav zip rar
每次上传的最大文件大小为 1 GB。您的总存储容量取决于您的套餐：100 GB（Freelancer 版）、2 TB（Team Starter 版）或 10 TB（Business Pro 版）。

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将文件上传到订单任务

文件在任务级别进行附加，使交付物有条理地归属于其所关联的具体工作内容。
1

打开任务

导航至相关订单，然后点击要附加文件的任务，任务详情弹窗将打开。
2

找到附件部分

在任务弹窗内向下滚动，找到附件部分。
3

上传文件

您有两种方式：
  • 点击上传 — 文件选择器打开，您可以浏览本地存储并选择一个或多个文件。
  • 拖放 — 将文件从桌面直接拖到附件区域。
AgencyHandy 上传文件后，传输完成时会在附件列表中显示这些文件。
4

与团队或客户共享

上传后，您可以通过在任务中设置访问权限，将文件与特定团队成员或客户共享。共享的文件将出现在接收方的任务视图中。

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查看已上传的文件

附加到任务的所有文件均列在任务弹窗的附件部分。点击任意文件可打开预览（对于支持的格式）或下载。文件显示其名称、上传日期和上传者，提供清晰的审计记录。
需要快速查找多个订单中的文件？使用侧边栏中的全局文件部分，在集中视图中浏览所有已上传资产，可按项目或上传日期筛选。

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文件反馈工作流程

文件反馈功能让客户和团队成员可以直接在共享文件上留下评论，将所有修改说明集中在一处，而不是分散在各处的电子邮件中。
1

共享文件以供审查

在任务的附件部分，将文件与您的客户共享。他们将收到通知（根据其通知设置，通过应用内和/或电子邮件），说明文件已准备好供其审查。
2

客户审查并评论

客户从其门户打开文件，可以查看文件并添加反馈评论以标记更改、提出问题或给予批准。
3

团队收到反馈通知

当客户添加反馈评论时，AgencyHandy 会向相关团队成员发送文件反馈评论已添加的通知。点击通知将直接跳转到该文件和评论。
4

处理反馈

查看客户的评论，进行必要的修改，并将修订后的文件上传到同一任务。添加回复评论，让客户知道修订版本已准备好。
5

客户批准

客户满意后，可以将文件标记为已批准。批准状态将记录在文件中以备查阅。
所有文件反馈评论均存储在 AgencyHandy 内，并与特定任务和文件关联，因此您始终可以查看完整的修订历史记录。

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删除文件

要从任务中删除文件，请打开任务弹窗，将鼠标悬停在附件部分的文件上，然后点击删除图标。在提示时确认删除。删除文件将从任务中永久移除该文件——无法恢复。
删除文件同时会删除附加在该文件上的所有反馈评论。在确认删除之前，请确保您不再需要这些评论或文件。

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核心功能一览

功能详情
集中存储所有文件存储在 AgencyHandy 中，无需外部驱动器或电子邮件附件
版本历史一个任务中可以共存多个文件，旧版本依然可访问
协作审查客户直接在文件上评论——无需来回发送电子邮件
访问控制只有拥有适当权限的用户才能查看、上传或删除文件
广泛格式支持支持 20 多种文件类型，每个文件最大 1 GB