订阅账单的工作原理
AgencyHandy 中的订阅生命周期遵循六个关键阶段。创建订阅型服务
导航至 服务,点击 创建新服务。选择 订阅 作为服务类型。定义:
- 计费周期 — 每日、每周、每月或每年
- 续订行为 — 创建新订单、更新现有订单或保持不变
- 定价与付款方式 — PayPal、Stripe 或手动
客户购买订阅
客户选择订阅服务,进入结账流程并选择付款方式。AgencyHandy 自动:
- 创建一个 订阅 ID
- 生成一个 订单
- 开具一张 发票
自动定期账单
在每个续订日期,AgencyHandy 自动处理付款(适用于 PayPal/Stripe)并生成下一张发票。如果付款成功,发票标记为 已付款。如果失败:
- 发票保持 待付款 状态
- 客户收到 付款失败通知
- 团队收到提醒,可重试或请求更新的付款信息
处理取消
取消订阅时,您可以选择:
- 完全取消 — 停止所有未来的账单和订单
- 保留最后一个活跃订单继续运行 — 让客户在当前周期截止日期前继续接受服务
订阅详情页
订阅详情页为您提供任意单个订阅的完整信息——从服务和套餐到每张发票和事件日志条目。如何访问
- 前往左侧边栏中的 订阅
- 点击列表中的任意订阅以打开其详情页
您可以查看的内容
- 订阅信息
- 付款详情
- 订单历史
- 发票历史
- 事件日志
- 服务名称 和 套餐名称
- 客户名称
- 计费周期(例如:每月、每年)
- 启动日期 和 结束日期
- 订阅 状态(活跃或非活跃)
单个订阅可以关联多个订单和发票。与订阅关联的发票在收到付款时会动态更新。
Wise 对手动订阅发票的支持
如果您收取国际付款,可以在订阅发票中直接嵌入 Wise 付款链接。这为客户提供了一种便捷的付款方式,无需手动设置银行转账。前提条件
- 一个活跃的 AgencyHandy 账户
- 一个活跃的 Wise 账户,并已生成有效的付款链接
向发票添加 Wise 链接的步骤
订阅账单重要说明
谁可以取消订阅?
谁可以取消订阅?
只有 超级管理员 和 管理员 可以取消订阅。客户不能自行取消订阅——他们必须通过团队请求取消。
订阅 ID 是永久的
订阅 ID 是永久的
订阅创建后,其订阅 ID 无法编辑。这确保了整个订阅生命周期内跟踪的一致性。
付款失败与订单创建
付款失败与订单创建
付款失败时,发票保持待付款状态,并为失败期间创建一个新订单。订阅状态保持 活跃,直到管理员手动重试付款或取消订阅。
手动付款订单
手动付款订单
如果客户通过 Stripe 或 PayPal 以外的方式付款(例如通过银行转账),管理员必须在 AgencyHandy 中手动将发票标记为 已付款。系统不会自动处理手动付款。
未完成的自助结账尝试
未完成的自助结账尝试
如果客户开始订阅结账但未完成付款,他们将在系统中保持 潜在客户 状态,直到成功订阅。
发票截止日期
发票截止日期
订阅发票的截止日期根据您配置的计费周期自动设置(例如,月度发票在启动日期后一个月到期)。

