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AgencyHandy 的 Slack 整合讓您的團隊隨時掌握最新動態，無需在應用程式之間切換。連接後，每當任務、訂單或其他工作區活動發生變更，AgencyHandy 就會自動將通知發布到您選擇的 Slack 頻道 — 讓您的團隊始終即時掌握最新資訊。
只有 SuperAdmin、Admin 和具有整合權限的 Manager 角色可以連接或管理 Slack 整合。您需要 Slack 工作區管理員權限才能授權連接。

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連接 Slack

1

開啟整合

在左側側邊欄，點擊 Integrations。
2

找到 Slack 卡片

向下捲動至 Slack 卡片，然後點擊 Connect。
3

在 Slack 中授權 AgencyHandy

Slack 授權視窗將會開啟。若您尚未登入 Slack 工作區，請立即登入。檢閱 AgencyHandy 要求的權限，然後點擊 Allow 以授予存取權限。
4

選擇通知頻道

授權後，選擇您希望 AgencyHandy 通知出現的 Slack 頻道。從下拉選單中選擇一個頻道，然後點擊 Save 以確認。
5

確認設定

Slack 卡片更新為顯示 Connected。AgencyHandy 將立即開始向選定頻道發布通知。

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哪些通知會傳送至 Slack

每當以下任何事件發生時，AgencyHandy 就會發布 Slack 訊息：
類別觸發通知的事件
任務任務已建立、更新、指派或完成
訂單訂單已建立或狀態已變更
評論已在任務或訂單中新增評論
檔案附件已在任務中新增檔案或附件
工單工單已建立、指派或狀態已變更
每則 Slack 訊息包含：
  • 任務、訂單或工單的名稱
  • 觸發訊息的狀態變更或動作
  • 返回 AgencyHandy 中相關項目的連結
當任務中新增檔案或附件時，Slack 訊息也會包含該附件的預覽。
選擇一個專用的 #agency-handy-alerts 頻道（或類似名稱），以保持通知有序整理，避免佔用主要團隊頻道。

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中斷 Slack 連接

若要停止通知，請返回 Integrations 並點擊 Slack 卡片上的 Disconnect。所有通知將立即停止。

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重要注意事項

  • 每次連接僅限一個工作區 — 每個 AgencyHandy 工作區只能連接一個 Slack 工作區。若要切換至不同的 Slack 工作區，請先中斷目前的連接，再重新連接。
  • 頻道可見性 — 通知對所選 Slack 頻道中的所有人可見。請確保頻道適合所分享的詳細程度（例如，避免將敏感的客戶訂單詳情發布至公開頻道）。
  • 重新授權 — 若您的 Slack 權杖過期或權限變更，請返回整合並重新連接以恢復通知。