只有 SuperAdmin、Admin 和具有整合權限的 Manager 角色可以連接或管理 Slack 整合。您需要 Slack 工作區管理員權限才能授權連接。
連接 Slack
1
開啟整合
在左側側邊欄,點擊 Integrations。
2
找到 Slack 卡片
向下捲動至 Slack 卡片,然後點擊 Connect。
3
在 Slack 中授權 AgencyHandy
Slack 授權視窗將會開啟。若您尚未登入 Slack 工作區,請立即登入。檢閱 AgencyHandy 要求的權限,然後點擊 Allow 以授予存取權限。
4
選擇通知頻道
授權後,選擇您希望 AgencyHandy 通知出現的 Slack 頻道。從下拉選單中選擇一個頻道,然後點擊 Save 以確認。
5
確認設定
Slack 卡片更新為顯示 Connected。AgencyHandy 將立即開始向選定頻道發布通知。
哪些通知會傳送至 Slack
每當以下任何事件發生時,AgencyHandy 就會發布 Slack 訊息:
每則 Slack 訊息包含:
- 任務、訂單或工單的名稱
- 觸發訊息的狀態變更或動作
- 返回 AgencyHandy 中相關項目的連結
中斷 Slack 連接
若要停止通知,請返回 Integrations 並點擊 Slack 卡片上的 Disconnect。所有通知將立即停止。重要注意事項
- 每次連接僅限一個工作區 — 每個 AgencyHandy 工作區只能連接一個 Slack 工作區。若要切換至不同的 Slack 工作區,請先中斷目前的連接,再重新連接。
- 頻道可見性 — 通知對所選 Slack 頻道中的所有人可見。請確保頻道適合所分享的詳細程度(例如,避免將敏感的客戶訂單詳情發布至公開頻道)。
- 重新授權 — 若您的 Slack 權杖過期或權限變更,請返回整合並重新連接以恢復通知。

