Pāriet uz galveno saturu
Pakalpojumi AgencyHandy ir piedāvājumi, kurus jūs iepakojat, pārdodat un realizējat saviem klientiem — sākot no vienreizēja vietnes audita līdz regulāram ikmēneša SEO abonementam. Sadaļa Pakalpojumi darbojas kā jūsu aģentūras produktu katalogs: jūs definējat, ko pārdodat, kā tas tiek novērtēts un piegādāts, un ko klienti redz, pārlūkojot un pērkot. Viss — no uzņemšanas veidlapām līdz portfolio paraugiem un atlaižu kuponiem — atrodas šeit.

Pakalpojumu veidi

AgencyHandy atbalsta divus atšķirīgus norēķinu modeļus. Jūs izvēlaties veidu, veidojot pakalpojumu pirmo reizi, un tas nosaka, kā darbojas cenas, norēķinu cikli un maksājumu apstrādes uzvedība.

Vienreizējs pakalpojums

Klienti maksā vienreizēju fiksētu maksu par pakalpojuma saņemšanu. Ideāls piegādājamiem darbiem, piemēram, logotipa dizainam, vietņu izstrādei, auditiem vai jebkuram projektam ar skaidru sākumu un beigām.

Abonementa pakalpojums

Norēķini automātiski atkārtojas jūsu definētajā grafikā — nedēļas, mēneša, gada vai pielāgots. Ideāls ilgtermiņa līgumiem, regulāram satura veidošanai, pārvaldītiem pakalpojumiem vai SaaS tipa piedāvājumiem.
Pakalpojuma veidu nevar mainīt pēc pakalpojuma izveides. Ja nepieciešams pārslēgt pakalpojumu no vienreizēja uz abonementu (vai otrādi), jums jāizveido jauns pakalpojums.

Paketes (cenu līmeņi)

Katrs pakalpojums atbalsta līdz piecām paketēm, ļaujot piedāvāt pakāpeniskas cenas — piemēram, Pamata, Standarta un Premium — viena pakalpojuma sarakstā. Katrai paketei ir savs nosaukums, cena, piegādes laiks, piegādājamo darbu saraksts un noklusējuma uzdevumi. Vienu paketi varat atzīmēt kā Populārāko, lai to vizuāli izceltu klientu portālā. Paketes var arī kārtot ar vilkšanu, tāpēc varat kontrolēt secību, kādā tās tiek rādītas klientiem.

Pakalpojumu grupas

Varat organizēt pakalpojumus grupās, lai uzturētu katalogu kārtībā, tam augot. Grupas darbojas kā mapes pakalpojumu sarakstā, atvieglojot gan jūsu komandai, gan klientiem pareizā piedāvājuma atrašanu.

Papildinājumi

Papildinājumi ir neobligātas papildu iespējas, ko klienti var atlasīt maksājuma apstrādē blakus primārajam pakalpojumam — domājiet par tiem kā papildu pārdošanas rindas vienumiem. Jūs veidojat papildinājumus atsevišķi sadaļā Services → Add-Ons un pēc tam piesaistāt tos pasūtījuma veidlapai. Papildinājumi atbalsta gan vienreizēju, gan abonementa norēķinu, un katrs papildinājums tiek izsekots kā atsevišķs pasūtījums skaidrai piegādes pārvaldībai.
Papildinājumi ir spēcīgs veids, kā palielināt vidējo pasūtījuma vērtību, neveidojot pilnīgi jaunus pakalpojumu sarakstus. Piemēri: Ātrā piegāde, Papildu labojumu kārta vai Ikmēneša veiktspējas ziņojums.

Pakalpojuma pirkuma novirzīšana

Kad klients pabeidz pakalpojuma pirkumu, varat konfigurēt, kur viņš nonāk tālāk. Opcijas ietver novirzīšanu uz pielāgotu URL (piemēram, ievadīšanas lapu vai pateicības lapu) vai palikšanu AgencyHandy portālā. Konfigurējiet to katram pakalpojumam atsevišķi, lai radītu viengabalainu pieredzi pēc pirkuma.

Portfolio pievienošana

Pievienojiet atbilstošas portfolio kategorijas jebkuram pakalpojumam, lai klienti, pārlūkojot jūsu katalogu, varētu redzēt reālus jūsu iepriekšējo darbu piemērus. Varat saistīt esošu portfolio kategoriju vai izveidot jaunu tieši no pakalpojumu redaktora. Spēcīgs portfolio veido uzticību un samazina iepriekšpārdošanas vilcināšanos.

Uzņemšanas veidlapas

Pievienojiet uzņemšanas veidlapu pakalpojumam, lai automātiski savāktu informāciju, kas jums nepieciešama no klienta pirms darba sākšanas — piemēram, zīmola vadlīnijas, piekļuves akreditācijas dati vai projekta mērķi. Uzņemšanas veidlapas parādās maksājuma apstrādes laikā vai pēc tās un tieši nonāk pasūtījuma darbvietā.

Lietotāju atsauksmes

Klienti var atstāt atsauksmes par pakalpojumiem, kurus viņi ir iegādājušies, sniedzot topošajiem pircējiem sociālo pierādījumu un jums atsauksmi, lai uzlabotu piedāvājumus. Atsauksmes ir redzamas pakalpojuma sarakstā klientu portālā.

Kuponi un atlaides

Kuponu sistēma ļauj jums izveidot mērķtiecīgus atlaižu kodus jaunu klientu piesaistīšanai vai esošo atalgošanai. Kuponi atbalsta:
  • Procentu bāzētas atlaides (piemēram, 20% atlaide) — līdz 100%
  • Fiksētas summas atlaides (piemēram, $50 atlaide)
  • Pakalpojumam specifiska piemērošana — pievienojiet kuponu vienam vai vairākiem pakalpojumiem
  • Izmantošanas ierobežojumi — kontrolējiet, cik reizes kodu var izmantot kopumā vai vienam klientam
  • Beigu datumi — iestatiet datumu, pēc kura kods vairs nedarbojas
  • Ilguma opcijas — piemērojiet atlaidi mūžīgi, vienu reizi vai noteiktu norēķinu ciklu skaitu
Klienti ievada kuponu kodus maksājuma apstrādē, un var tikt kombinēti vairāki derīgi kuponi. Atlaides tiek parādītas pasūtījuma kopsavilkumā pirms klients apstiprina maksājumu.
Aktīva kupona dzēšana nekavējoties noņem atlaidi no visiem turpmākajiem abonementu norēķinu cikliem, kas to izmanto. Paziņojiet ietekmētajiem klientiem pirms dzēšanas un, kur iespējams, nosakiet dzēšanas laiku, lai tas sakristu ar norēķinu cikla beigām.

Pakalpojumu kataloga pārvaldīšana

No pakalpojumu saraksta varat:
  • Publicēt vai atcelt publicēšanu pakalpojumiem — publicētie pakalpojumi ir redzami klientiem; nepublicētie tiek saglabāti kā melnraksti
  • Rediģēt jebkuru pakalpojumu, lai atjauninātu cenas, aprakstus vai paketes
  • Dzēst pakalpojumus, kurus vairs nepiedāvājat
  • Dublēt pakalpojumu kā sākumpunktu līdzīgam piedāvājumam (ja pieejams)

Izveidot pakalpojumu

Soli pa solim pamācība pakalpojuma veidošanai no nulles — ieskaitot paketes, noklusējuma uzdevumus, BUJ un publicēšanu.

Papildinājumu iestatīšana

Kā izveidot neobligātos papildinājumus un pievienot tos jūsu pasūtījuma veidlapām papildu pārdošanai maksājuma apstrādē.

Kas var pārvaldīt pakalpojumus

LomaAtļaujas
Super administratorsPilna izveide, rediģēšana, publicēšana, dzēšana
AdministratorsPilna izveide, rediģēšana, publicēšana, dzēšana
Citas lomasTikai lasīšana, ja vien nav piešķirtas pakalpojumu atļaujas