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AgencyHandy의 전체 태스크 페이지는 에이전시 전반의 활성 워크플로우에 속한 모든 태스크를 단일 중앙 집중식 보기로 제공합니다. 개별 주문을 일일이 찾아다닐 필요 없이 한 곳에서 모든 관련 태스크를 보고, 담당자, 우선순위, 날짜별로 필터링하고, 목록에서 직접 수정할 수 있습니다. 가시성은 역할에 따라 자동으로 범위가 지정됩니다 — 슈퍼 어드민은 모든 것을 볼 수 있고, 매니저는 배정된 주문만, 직원은 본인 태스크만 볼 수 있습니다.

전체 태스크 페이지 접근

  1. AgencyHandy 계정에 로그인합니다.
  2. 왼쪽 사이드바에서 Tasks를 클릭합니다.
  3. All Tasks를 선택하여 중앙 집중식 태스크 대시보드를 엽니다.
전체 태스크 페이지에는 Ongoing 또는 In Review 상태인 주문의 태스크만 표시됩니다. 다른 상태(예: Completed, Pending)의 주문에 연결된 태스크는 여기에 표시되지 않습니다.

역할별 태스크 가시성

전체 태스크 페이지에서 보이는 내용은 전적으로 역할에 따라 달라집니다.
역할볼 수 있는 내용
슈퍼 어드민 / 어드민모든 주문, 팀, 상태에 걸친 모든 태스크
프로젝트 매니저 (PM)매니저로 배정된 주문의 태스크만
직원 / 배정자직접 배정된 태스크만 — 같은 주문에서 동료가 작업 중이더라도
PM이 볼 것으로 예상되는 태스크를 찾지 못하는 경우, 해당 주문에서 PM이 매니저로 배정되어 있는지 확인하세요. PM은 해당 주문의 배정된 매니저가 아니면 태스크를 볼 수 없습니다.

태스크가 이 페이지에 나타나는 시점

다음 조건이 충족될 때 태스크가 전체 태스크 페이지에 표시됩니다:

태스크 가시성을 트리거하는 주문

  • 수동 주문(일회성 또는 구독)이 생성됨
  • Stripe 또는 수동 결제 방법을 통한 카탈로그 주문이 접수됨
  • 에이전시에 의해 제안서가 수락됨

태스크를 숨기는 주문

  • 에이전시가 아직 수락하지 않은 클라이언트 요청 태스크
  • 에이전시가 아직 수락하지 않은 트라이얼 주문
  • 수동 은행 결제 확인을 기다리는 대기 중 상태의 주문

검색, 필터링, 정렬

전체 태스크 페이지에는 원하는 것을 정확하게 찾을 수 있도록 도와주는 완전한 제어 세트가 포함되어 있습니다.

검색

검색 바를 사용하여 이름, 담당자, 또는 관련 주문으로 태스크를 찾습니다. 입력하는 즉시 결과가 실시간으로 업데이트됩니다.

필터

Filter → + Add Filter를 클릭하여 필터 패널을 엽니다. 정밀한 결과를 위해 여러 필터를 조합할 수 있습니다:
필터기능
Order ID특정 주문 번호에 연결된 태스크 표시
Assignee특정 팀 구성원에게 배정된 태스크 표시
Status태스크 진행 상태별 필터링: Pending, In Progress, Review, Done 등
Priority높음, 중간, 낮음 우선순위 태스크에 집중
Label태스크 레이블 또는 카테고리로 범위 좁히기
Kick Off Date특정 날짜 이후에 시작되는 태스크 표시
End Date특정 날짜까지 마감되는 태스크 표시
필터는 전체 태스크 페이지에서만 사용할 수 있습니다. 브라우저 세션 동안 유지되지만 페이지 새로 고침 시 초기화됩니다. 필터는 본인의 보기에만 영향을 미치며 다른 사용자가 보는 것은 변경하지 않습니다.
모든 필터를 지우려면 Clear Filters를 클릭하여 전체 필터링되지 않은 목록으로 돌아갑니다.

정렬

다음 기준으로 태스크 목록을 정렬합니다:
  • 마감 날짜 — 다가오거나 이미 지난 태스크 표시
  • 우선순위 — 가장 중요한 태스크를 상단으로
  • 생성 시간 — 최근에 추가된 태스크를 먼저 보기

이동 경로 탐색

페이지 상단의 이동 경로를 사용하여 하위 태스크, 태스크 목록, 상위 주문 간 탐색 시 맥락을 유지합니다. 특정 태스크를 자세히 살펴본 후 더 넓은 목록으로 돌아가야 할 때 특히 유용합니다.

태스크 수정

전체 태스크 페이지에서 두 가지 방법으로 태스크를 수정할 수 있습니다:
태스크 행 내에서 수정 가능한 필드(상태, 담당자, 마감 날짜 등)를 직접 클릭하여 목록 보기를 벗어나지 않고 변경합니다. 빠른 업데이트에 가장 빠른 옵션입니다.

태스크 삭제 규칙

전체 태스크 페이지의 태스크는 상위 주문에 직접 연결되어 있습니다.
  • 주문이 삭제되면 해당 주문과 연결된 모든 태스크가 전체 태스크 페이지에서 자동으로 영구 제거됩니다.
  • 이 삭제는 모든 사용자 역할에 영향을 미칩니다 — 주문이 삭제된 후에는 누구도 해당 태스크를 볼 수 없습니다.
  • 주문 삭제로 삭제된 태스크에 대한 복구 옵션은 없습니다.
주문을 삭제하면 모든 태스크가 영구적으로 제거됩니다. 주문을 삭제하기 전에 중요한 태스크 이력이나 납품물 기록을 다른 곳에 저장해 두세요.

추가 참고 사항

주문, 태스크 배정, 또는 태스크 상태 변경 사항은 전체 태스크 페이지에 실시간으로 반영됩니다. 페이지를 열어 두는 동안 동료가 태스크를 업데이트하면 새로 고침 없이 변경 사항을 볼 수 있습니다.
클라이언트가 제출한 태스크는 에이전시가 명시적으로 수락할 때까지 전체 태스크 페이지에 나타나지 않습니다. 수락될 때까지 이러한 태스크는 대기 상태로 남아 있으며 중앙 집중식 보기에서는 보이지 않습니다.
태스크는 Ongoing 또는 In Review 상태의 주문에서만 나타납니다. 주문이 Completed로 이동하거나 일시 중지되면 해당 태스크는 더 이상 여기에 표시되지 않습니다. 이러한 상태 외의 주문에 연결된 태스크를 보려면 해당 주문으로 직접 이동하세요.