O AgencyHandy suporta três métodos de pagamento manual além do Stripe e do PayPal: Transferência Bancária, Cripto e Wise. Cada um é projetado para um tipo específico de cliente ou fluxo de trabalho. Os três exigem que você marque manualmente uma fatura como Paga após receber os fundos, já que o AgencyHandy não pode confirmar automaticamente transferências realizadas fora da plataforma.
Apenas os perfis SuperAdmin e Admin podem ativar ou configurar esses métodos de pagamento.
Bank Transfer
Crypto
Wise
Transferência Bancária
O método de Transferência Bancária permite que você aceite pagamentos manuais via TED, DOC ou ACH de clientes. Você fornece seus dados bancários através de um editor de texto rico, e o AgencyHandy exibe essas instruções aos clientes durante o checkout e dentro da fatura.Ativar Transferência Bancária
Abrir as configurações de Pagamento Bancário
Na barra lateral esquerda, acesse Integrações → Método de Pagamento Bancário.
Preencher suas instruções de transferência
Use o editor de texto rico para inserir seus dados bancários. Inclua todos os campos que seus clientes precisam para concluir a transferência:
- Nome do Beneficiário
- Número da Conta
- Nome do Banco
- Número de Roteamento
- Tipo de Conta (ex.: Corrente, Poupança)
- Endereço do Banco
Você também pode adicionar observações, notas ou um contato de suporte. Não há limite de caracteres, e o editor suporta negrito, sublinhado, listas, links e formatação de imagem. Definir requisito de comprovante de pagamento (opcional)
Ative Captura de Tela do Pagamento é Obrigatória se quiser que os clientes façam upload de uma captura de tela antes de o pedido ser processado.
- Ativado — os clientes devem fazer upload de uma captura de tela válida no checkout. Nenhum pedido é criado até que um arquivo seja enviado.
- Desativado — os clientes podem prosseguir sem enviar comprovante. O pedido e a fatura são criados imediatamente.
Salvar
Clique em Atualizar para salvar sua configuração. Clique em Cancelar para descartar as alterações.
Experiência do cliente
Quando um cliente seleciona Transferência Bancária no checkout, ele vê suas instruções de transferência personalizadas. Se o comprovante for obrigatório, um prompt de upload de arquivo aparece e o pedido fica retido até que ele envie uma captura de tela.Após receber os fundos na sua conta bancária, abra a fatura no AgencyHandy e marque-a manualmente como Paga para liberar o pedido.Inclua um código de referência único nas suas instruções (ex.: o número da fatura) para que você possa associar as transferências recebidas a pedidos específicos sem confusão.
Pagamento em Cripto
O método de Pagamento em Cripto permite que você aceite criptomoeda de clientes via transferência por carteira. Você configura os dados da sua carteira e as instruções uma vez; os clientes as veem no checkout e na fatura. Atualmente, USDC é a criptomoeda suportada.Ativar Pagamento em Cripto
Abrir as configurações de Pagamento em Cripto
Na barra lateral esquerda, acesse Integrações → Pagamento em Cripto. Uma tela de configuração de carteira é aberta com um editor de texto rico.
Inserir os dados da sua carteira
Preencha os seguintes campos:
- Tipo de Criptomoeda — atualmente USDC é suportado.
- Endereço da Carteira — seu endereço de carteira público para receber fundos.
- Tipo de Rede — ex.: ERC-20, TRC-20.
- Instruções Adicionais — memo, tag, valor mínimo, contato de suporte ou qualquer outra orientação para seus clientes.
Definir requisito de comprovante de pagamento (opcional)
Ative Exigir Comprovante de Pagamento:
- Ativado — os clientes devem fazer upload de um arquivo (ex.: uma captura de tela da transação) antes de o pedido e a fatura serem criados.
- Desativado — um pedido e uma fatura são criados assim que o cliente seleciona o pagamento em cripto, sem exigir comprovante.
Salvar
Clique em Salvar para armazenar sua configuração. Você pode editar ou desconectar o Pagamento em Cripto a qualquer momento na mesma tela.
Fluxo de checkout do cliente
Quando um cliente seleciona Cripto no checkout:
- Um Pedido (status: Pendente) e uma Fatura (status: Em aberto) são criados.
- O cliente vê o endereço da sua carteira e as instruções.
- Se o comprovante for obrigatório, um botão de upload de arquivo aparece. O cliente deve fazer upload da captura de tela da transação antes de o pedido prosseguir.
- Após a transferência ser concluída e você verificar os fundos na blockchain, abra a fatura no AgencyHandy e marque-a como Paga.
- Quando uma fatura é marcada como Paga e o pedido está Pendente, o status do pedido é atualizado automaticamente para Em andamento.
O Pagamento em Cripto só aparece no checkout se estiver ativado em Configurações do Workspace → Métodos de Pagamento E nas configurações de Grupo de Serviço → Disponibilidade de Pagamento relevantes. Desativá-lo nas Configurações do Workspace o oculta em todos os lugares, independentemente das configurações no nível do serviço.
Se um serviço não suporta USDC, a opção de pagamento em Cripto é automaticamente ocultada para esse serviço. Certifique-se de que USDC está ativado nas configurações do seu serviço se quiser que os clientes paguem com cripto.
Pagamento via Wise
O método de Pagamento via Wise permite que clientes paguem por meio de um link de pagamento Wise. Você adiciona o link uma vez dentro de uma fatura, e ele é incluído automaticamente em todas as futuras faturas de assinatura. O Wise é ideal para clientes internacionais que preferem transferências bancárias com taxas mais baixas do que transferências internacionais tradicionais.Adicionar Wise como método de pagamento
Abrir o módulo de Faturas
Na barra lateral esquerda, clique em Faturas e depois em Criar Fatura.
Adicionar seu link Wise
Dentro do modal da fatura, role até a seção Métodos de Pagamento. Clique em Adicionar Wise como método de pagamento e cole seu link de pagamento Wise no campo de entrada.
Salvar a fatura
Clique em Salvar ou continue para finalizar a fatura. Seu link de pagamento Wise agora está incorporado e visível para o cliente.
Como funciona para os clientes
O link Wise aparece como um botão clicável na fatura do cliente. O cliente abre o link, conclui a transferência pela conta Wise e envia a confirmação para você. Como o AgencyHandy não recebe confirmação automática do Wise, você deve marcar manualmente a fatura como Paga após receber os fundos.O Wise não pode ser usado para pagamentos automáticos de upsell ou marketplace. Apenas um link de pagamento Wise pode ser adicionado por fatura. Verifique o link antes de enviar — um link incorreto significa que o pagamento do cliente vai para a conta errada.
- Uma vez que um link Wise é adicionado, ele aparece automaticamente em todas as futuras faturas de assinatura, a menos que você o atualize ou remova.
- O AgencyHandy não realiza nenhuma conversão de moeda automática. O cliente transfere na moeda para a qual seu link Wise está configurado.
- Você é responsável por rastrear os pagamentos e marcar as faturas como Pagas após confirmar o recebimento.
