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O recurso de Equipes do AgencyHandy oferece uma forma segura e organizada de construir e gerenciar a força de trabalho da sua agência. Você convida membros por e-mail, atribui uma função que controla o que eles podem ver e fazer, e eles recebem um link de login seguro para concluir o processo de integração. À medida que sua equipe evolui, você pode atualizar funções a qualquer momento ou remover membros para manter o acesso restrito e relevante.

Acessando o Painel da Equipe

Clique em Equipes na barra lateral esquerda para abrir o Painel da Equipe. Aqui você vê uma lista de todos os membros atuais da equipe junto com suas funções atribuídas. Nesta visualização você pode convidar novos membros, atualizar funções e remover pessoas do espaço de trabalho.

Funções no AgencyHandy

O AgencyHandy possui cinco funções padrão, cada uma com níveis de permissão predefinidos. Quando você convida um membro da equipe, você atribui uma dessas funções. Você pode alterar a função de um membro a qualquer momento após sua entrada.
FunçãoCapacidades Típicas
Super AdminAcesso total a tudo — todas as configurações, todos os dados, todas as ações de gerenciamento de equipe
AdminAcesso amplo incluindo faturas, propostas, pedidos, gerenciamento de equipe e configurações
Gerente de Projetos (GP)Gerencia pedidos atribuídos a ele, visualiza tarefas de seus pedidos, pode convidar membros da equipe
FuncionárioLimitado às tarefas diretamente atribuídas a ele; sem acesso a seções financeiras ou administrativas
Somente Super Admins e Admins podem alterar funções ou excluir membros da equipe. GPs podem convidar novos membros, mas não podem alterar ou remover os existentes.

Convidando um Membro da Equipe

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Abrir o Painel da Equipe

Clique em Equipes na barra lateral esquerda.
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Clicar em + Criar Equipe

Clique no botão + Criar Equipe. Um formulário de convite será exibido.
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Inserir o endereço de e-mail

Digite o endereço de e-mail da pessoa que deseja convidar. Este campo é obrigatório.
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Atribuir uma função

Selecione a função adequada no menu suspenso. Escolha com cuidado — isso determina o que o novo membro pode acessar a partir do seu primeiro login.
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Enviar o convite

Clique em Convidar. O AgencyHandy envia à pessoa convidada um e-mail com:
  • Uma URL de login segura para o espaço de trabalho da sua agência
  • Uma senha gerada automaticamente para usar no primeiro login
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Membro conclui a integração

O membro convidado segue o link no e-mail, faz login com as credenciais fornecidas e conclui o processo de integração. Uma vez que façam login, são adicionados ao espaço de trabalho da sua agência e podem começar a colaborar imediatamente.
Peça ao novo membro da equipe que altere sua senha gerada automaticamente para algo seguro após o primeiro login.

Definindo Funções para Membros da Equipe

Você pode atribuir ou atualizar funções de duas formas: durante o convite ou depois que o membro já entrou.
Ao preencher o formulário de convite, selecione a função no menu suspenso antes de clicar em Convidar. A função entra em vigor assim que o membro fizer login pela primeira vez.
Somente Super Admins e Admins podem alterar a função de um membro da equipe existente.

Resumo das Permissões por Função

Use esta tabela como referência rápida ao decidir qual função atribuir.
RecursoSuper AdminAdminGPFuncionário
Criar e enviar propostas
Criar e gerenciar faturas
Gerenciar todos os pedidosApenas atribuídos
Visualizar todas as tarefasApenas pedidos atribuídosApenas tarefas atribuídas
Convidar membros da equipe
Alterar funções / remover membros
Acessar configurações de fatura e agência
Cancelar assinaturas
Exportar dados de planilha de horas

Removendo um Membro da Equipe

Quando alguém sai da sua agência ou não precisa mais de acesso, remova-o do espaço de trabalho para proteger seus dados.
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Abrir o Painel da Equipe

Navegue até Equipes na barra lateral esquerda.
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Selecionar o membro a remover

Marque a caixa de seleção ao lado do membro da equipe que deseja remover. O botão Excluir ficará ativo.
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Clicar em Excluir

Clique no botão Excluir. Um modal de confirmação será exibido.
4

Confirmar a remoção

Confirme sua decisão. O AgencyHandy revoga imediatamente o acesso do membro ao espaço de trabalho e a todos os recursos associados.
5

Concluir as transferências necessárias

Após a remoção, reatribua quaisquer tarefas ou pedidos abertos pelos quais o membro era responsável e atualize a documentação e permissões de acesso relevantes de acordo.
Remover um membro da equipe não pode ser desfeito. O acesso dele é revogado permanentemente. Se precisar dar acesso à mesma pessoa novamente no futuro, você deve enviar um novo convite.

Notas Adicionais

Cada convite é entregue por meio de uma URL de login segura. A pessoa convidada usa essa URL junto com uma senha gerada automaticamente para acessar a plataforma pela primeira vez. Isso garante que somente a pessoa pretendida obtenha acesso.
Quando você atualiza a função de um membro da equipe, a alteração é aplicada instantaneamente. Não há etapa de pendência ou confirmação — as novas permissões do membro estão ativas no próximo carregamento de página.
Um Funcionário pode ver apenas as tarefas que estão diretamente atribuídas a ele. Um GP pode ver apenas as tarefas dentro dos pedidos em que está atribuído como Gerente. Super Admins e Admins veem tudo. Tenha isso em mente ao atribuir funções para evitar confusão sobre tarefas ou pedidos que parecem estar faltando.