Formatos de arquivo suportados e limites
O AgencyHandy aceita uma ampla variedade de tipos de arquivo para cobrir todas as entregas que sua agência produz.Documentos
pdf doc docx odt txt ppt pptx xls xlsx csvImagens e Gráficos
jpg jpeg png gif webp svg aiMídia e Arquivos Compactados
mp4 mp3 wav zip rarO tamanho máximo de arquivo por upload é 1 GB. Sua cota total de armazenamento depende do seu plano: 100 GB (Freelancer), 2 TB (Team Starter) ou 10 TB (Business Pro).
Fazer upload de arquivos em uma tarefa de pedido
Os arquivos são anexados no nível da tarefa, mantendo as entregas organizadas e com escopo para a parte exata do trabalho ao qual se referem.1
Abra a tarefa
Navegue até o pedido relevante e clique na tarefa à qual deseja anexar arquivos. O modal de detalhes da tarefa é aberto.
2
Encontre a seção de Anexos
Role para baixo dentro do modal da tarefa para localizar a seção Anexo.
3
Faça upload dos seus arquivos
Você tem duas opções:
- Clique em Fazer Upload — um seletor de arquivos é aberto para que você possa navegar pelo seu armazenamento local e selecionar um ou mais arquivos.
- Arraste e solte — arraste arquivos da sua área de trabalho diretamente para a área de Anexo.
4
Compartilhe com a equipe ou cliente
Após o upload, você pode compartilhar um arquivo com membros específicos da equipe ou com seu cliente definindo permissões de acesso dentro da tarefa. Os arquivos compartilhados aparecem na visualização do destinatário da tarefa.
Visualizar arquivos enviados
Todos os arquivos anexados a uma tarefa são listados na seção Anexo do modal da tarefa. Clique em qualquer arquivo para abrir uma visualização (para formatos suportados) ou baixá-lo. Os arquivos são exibidos com seu nome, data de upload e quem fez o upload, fornecendo um rastro de auditoria claro.Fluxo de feedback de arquivos
O recurso de feedback de arquivo permite que clientes e membros da equipe deixem comentários diretamente em arquivos compartilhados, mantendo todas as notas de revisão em um só lugar em vez de espalhadas por e-mails.1
Compartilhe o arquivo para revisão
Na seção de Anexo da tarefa, compartilhe o arquivo com seu cliente. Ele recebe uma notificação (no aplicativo e/ou por e-mail, com base nas suas configurações de notificação) de que um arquivo está pronto para revisão.
2
O cliente revisa e comenta
O cliente abre o arquivo pelo seu portal. Ele pode visualizar o arquivo e adicionar um comentário de feedback para sinalizar alterações, fazer perguntas ou dar aprovação.
3
A equipe recebe notificação de feedback
Quando o cliente adiciona um comentário de feedback, o AgencyHandy envia uma notificação de Comentário de Feedback de Arquivo Adicionado aos membros relevantes da equipe. Clicar na notificação leva você diretamente ao arquivo e ao comentário.
4
Trate o feedback
Revise os comentários do cliente, faça as alterações necessárias e faça upload do arquivo revisado na mesma tarefa. Adicione um comentário de resposta para informar ao cliente que a revisão está pronta.
5
O cliente aprova
Assim que o cliente estiver satisfeito, ele pode marcar o arquivo como aprovado. O status de aprovação é registrado junto ao arquivo para seus registros.
Todos os comentários de feedback de arquivo são armazenados dentro do AgencyHandy e associados à tarefa e ao arquivo específico, para que você sempre tenha um histórico completo de revisões disponível.