Yalnızca SuperAdmin, Admin ve Manager rolleri (entegrasyon izinleriyle) Slack entegrasyonunu bağlayabilir veya yönetebilir. Bağlantıyı yetkilendirmek için Slack çalışma alanı yöneticisi haklarına ihtiyacınız vardır.
Slack’i Bağlayın
1
Entegrasyonları açın
Sol kenar çubuğunda Entegrasyonlar’a tıklayın.
2
Slack kartını bulun
Slack kartına gidin ve Bağla’ya tıklayın.
3
Slack'te AgencyHandy'ye yetki verin
Bir Slack yetkilendirme penceresi açılır. Slack çalışma alanınıza henüz giriş yapmadıysanız şimdi giriş yapın. AgencyHandy’nin istediği izinleri inceleyin ve erişim vermek için İzin Ver’e tıklayın.
4
Bildirim kanalını seçin
Yetkilendirmenin ardından AgencyHandy bildirimlerinin görünmesini istediğiniz Slack kanalını seçin. Açılır menüden bir kanal seçin ve onaylamak için Kaydet’e tıklayın.
5
Kurulumu onaylayın
Slack kartı Bağlandı olarak güncellenir. AgencyHandy hemen seçilen kanala bildirim göndermeye başlar.
Slack’e hangi bildirimler gönderilir
AgencyHandy, aşağıdaki olaylardan herhangi biri gerçekleştiğinde bir Slack mesajı gönderir:
Her Slack mesajında şunlar yer alır:
- Görevin, siparişin veya destek talebinin adı
- Mesajı tetikleyen durum değişikliği veya işlem
- AgencyHandy’deki ilgili öğeye geri dönen bir bağlantı
Slack Bağlantısını Kesin
Bildirimleri durdurmak için Entegrasyonlar’a dönün ve Slack kartında Bağlantıyı Kes’e tıklayın. Tüm bildirimler hemen durur.Önemli notlar
- Bağlantı başına bir çalışma alanı — her AgencyHandy çalışma alanına yalnızca tek bir Slack çalışma alanı bağlayabilirsiniz. Farklı bir Slack çalışma alanına geçmek için mevcut bağlantıyı kesin ve yeniden bağlanın.
- Kanal görünürlüğü — bildirimler seçilen Slack kanalındaki herkese görünür. Paylaşılan ayrıntı düzeyine uygun bir kanal seçtiğinizden emin olun (ör. müşteriye özel sipariş bilgilerini herkese açık bir kanala göndermekten kaçının).
- Yeniden yetkilendirme — Slack token’ınızın süresi dolması veya izinlerin değişmesi durumunda bildirimleri geri yüklemek için Entegrasyonlar’a dönün ve yeniden bağlanın.

