AgencyHandy, müşterilerinizin gördükleri ve deneyimledikleri üzerinde giriş yaptıklarında ilk karşılaştıkları sayfadan, giriş yaptıktan sonra gezinebilecekleri bölümlere kadar derin bir kontrol sunar. Bu sayfa, birbiriyle bağlantılı dört yapılandırma alanını kapsamaktadır: Giriş Portalı, Kayıt Portalı, Kenar Çubuğu ve Erişim kontrolleri ile Vergi Oranları. Bu ayarlar birlikte, çalışma alanınızdaki her kullanıcı için şık ve role uygun bir deneyim oluşturmanızı sağlar.
Bu sayfadaki tüm ayarlar Süper Yönetici veya Yönetici erişimi gerektirir. Her bölüme erişmek için sol kenar çubuğundaki Çalışma Alanı Yapılandırması’na gidin.
Sign-in Portal
Sign-up Portal
Tax Rates
Giriş Portalı
Giriş Portalı, müşterilerinizin ve ekip üyelerinizin AgencyHandy çalışma alanınıza eriştiklerinde gördükleri giriş sayfasıdır. Özelleştirmek, müşterilerin edindiği ilk izlenimin tamamen markanıza uygun olmasını sağlar — ajansınızın görselleri, başlığı ve mesajıyla birlikte.Özelleştirebilecekleriniz
| Öğe | Açıklama | Sınır |
|---|
| Başlık | Giriş sayfasının üst kısmında görüntülenen ana başlık | Maks. 120 karakter |
| Görsel | Sayfada gösterilen markalı fotoğraf veya illüstrasyon | PNG, JPG, JPEG — maks. 5 MB |
| Alt Metin | Giriş alanlarının altındaki kısa mesaj | Maks. 300 karakter |
Giriş Portalını Özelleştirme Adımları
Giriş Portalı ayarlarını açın
Sol gezinti menüsünde Çalışma Alanı Yapılandırması’na gidin, ardından alt menüden Giriş Portalı’nı seçin.
Özel bir başlık girin
Başlık alanına istediğiniz başlığı yazın. Kısa ve ilgili tutun — örneğin “[Ajans Adı]‘na tekrar hoş geldiniz” veya “Müşteri Portalınız.” Maksimum uzunluk 120 karakterdir.
Markalı bir görsel yükleyin
Giriş sayfasına görsel bir öğe eklemek için yükleme alanına tıklayın veya bir görsel dosyasını (PNG, JPG veya JPEG, maksimum 5 MB) sürükleyip bırakın. Bu görsel genellikle giriş formunun yanında görünür.Ajansınızı temsil eden yüksek kaliteli bir görsel kullanın — ekibinizin fotoğrafı, temiz bir marka illüstrasyonu veya profesyonel bir arka plan. Yükleme hatalarını önlemek için dosya boyutunun 5 MB’ın altında olduğundan emin olun.
Alt metin ekleyin
Alt Metin alanına giriş alanlarının altında görünecek kısa bir mesaj yazın — örneğin bir hoş geldiniz notu, destek iletişimi veya kısa bir slogan. 300 karakterin altında tutun.
Önizleyin ve kaydedin
Önizlemeyi kullanarak giriş sayfası düzenini inceleyin. Memnun kaldığınızda değişiklikleri uygulamak için Kaydet (veya Güncelle) düğmesine tıklayın. Değişiklikler hemen geçerli olur.
Varsayılanlara Sıfırlama
Tüm özelleştirmeleri kaldırmak ve orijinal AgencyHandy giriş sayfasını geri yüklemek için Giriş Portalı sayfasındaki Varsayılan Ayarlara Sıfırla’ya tıklayın.Varsayılanlara sıfırlama geri alınamaz. Tüm özel başlıklar, görseller ve alt metinler kalıcı olarak kaldırılacaktır. Emin değilseniz İptal’e tıklayın — kaydedilmemiş değişiklikler atılır ve mevcut kayıtlı ayarlar korunur.
En İyi Uygulamalar
- Başlığı kısa ve sıcak tutun — müşteriler giriş yapmadan önce görür, bu nedenle güven verici olsun.
- Ajansınızı temsil eden profesyonel bir görsel kullanın. Markanızdan kopuk hissettiren genel stok fotoğraflardan kaçının.
- Görselin ve metnin düzeninin doğru göründüğünden emin olmak için kaydetmeden önce farklı ekran boyutlarında önizleyin.
- Görsel yüklenemezse, biçim (PNG, JPG, JPEG) ve boyut (5 MB’ın altında) gereksinimlerini karşılayıp karşılamadığını kontrol edin.
Kayıt Portalı
Kayıt Portalı, yeni müşterilerin çalışma alanınızda hesap oluştururken karşılaştıkları kayıt sayfasıdır. Özelleştirmek, potansiyel bir müşterinin ajansınızın platformuyla ilk etkileşiminden tutarlı bir markalı deneyim yaratır.Özelleştirebilecekleriniz
| Öğe | Açıklama | Sınır |
|---|
| Başlık | Kayıt sayfasının üst kısmında görüntülenen ana başlık | Maks. 120 karakter |
| Görsel | Sayfada gösterilen markalı fotoğraf veya illüstrasyon | PNG, JPG, JPEG — maks. 5 MB |
| Alt Metin | Kayıt alanlarının altındaki kısa mesaj | Maks. 300 karakter |
Kayıt Portalını Özelleştirme Adımları
Kayıt Portalı ayarlarını açın
Sol gezinti menüsünde Çalışma Alanı Yapılandırması’na gidin, ardından alt menüden Kayıt Portalı’nı seçin.
Özel bir başlık girin
Başlık alanına yeni müşterileri karşılayan bir başlık yazın. Örneğin “[Ajans Adı] ile başlayın” veya “Müşteri hesabınızı oluşturun.” Maksimum 120 karakter.
Markalı bir görsel yükleyin
Bir görsel dosyasını (PNG, JPG veya JPEG, maksimum 5 MB) yükleme alanına tıklayarak veya sürükleyip bırakarak ekleyin. Bu görsel, kayıt sayfasında kayıt formuyla birlikte görüntülenir.İki sayfa arasında tutarlı bir deneyim yaratmak için Giriş ve Kayıt portal görsellerinizde aynı görsel stil ve renk paletini kullanın.
Alt metin ekleyin
Alt Metin alanına kısa bir destekleyici mesaj yazın — örneğin kayıt sonrasında ne olacağına dair talimatlar veya kısa bir değer önerisi. Maksimum 300 karakter.
Önizleyin ve kaydedin
Önizleme seçeneğini kullanarak kayıt sayfasını inceleyin. Değişiklikleri hemen uygulamak için Kaydet (veya Güncelle) düğmesine tıklayın.
Varsayılanlara Sıfırlama
Tüm özelleştirmeleri kaldırmak ve orijinal AgencyHandy kayıt sayfasını geri yüklemek için Kayıt Portalı sayfasındaki Varsayılan Ayarlara Sıfırla’ya tıklayın.Bu işlem geri alınamaz. Tüm özel başlık, görsel ve alt metin yapılandırmaları kalıcı olarak silinecektir.
En İyi Uygulamalar
- Kayıt başlığının tonunu genel müşteri iletişim tarzınızla eşleştirin — profesyonel, samimi veya her ikisi.
- Alt metni odaklı tutun: yeni müşterilere kayıt sonrasında ne olacağını anlatın (ör. “Kaydolduktan sonra ekibimiz 24 saat içinde size hoş geldiniz e-postası gönderecektir.”).
- Değişiklikleri kaydettikten sonra sayfanın beklediğiniz gibi göründüğünü ve davrandığını doğrulamak için kayıt akışını kendiniz test edin.
Vergi Oranları
Vergi Oranları özelliği, hizmetleriniz, abonelikleriniz ve faturalarınız genelinde vergi yapılandırmaları oluşturmanıza, yönetmenize ve uygulamanıza olanak tanır. Ülkeye ve eyalete özgü oranlarla, hem kapsayıcı hem de hariç tutucu fiyatlandırma modellerine destek ve müşterinin konumuna göre ödeme sırasında otomatik uygulama ile KDV, KTÜ, Satış Vergisi ve diğerleri gibi birden fazla vergi türü ayarlayabilirsiniz.Yalnızca Süper Yöneticiler ve Yöneticiler vergi yapılandırmaları oluşturabilir, düzenleyebilir veya silebilir.
Bir Bakışta Vergi Kavramları
| Kavram | Tanım |
|---|
| Hariç | Ödeme sırasında listelenen fiyata vergi eklenir (ör. 100 ₺ + %10 vergi = 110 ₺ toplam) |
| Dahil | Vergi, müşteriye gösterilen fiyata zaten dahildir (ör. 110 ₺ toplam zaten vergi içerir) |
| Vergi Kimliği | Ajansınızın işletme vergi kimlik numarası, faturalarda gösterilir |
Adım 1: Vergi Oranı Oluşturma
Vergi Oranları'nı açın
Çalışma Alanı Yapılandırması’na gidin, ardından Vergi Oranları sekmesine tıklayın.
+ Yeni Vergi'ye tıklayın
+ Yeni Vergi düğmesine tıklayın. Bir form görünür.
Vergi ayrıntılarını doldurun
Aşağıdaki alanları doldurun:
- Başlık / Vergi Türü (zorunlu): Açıklayıcı bir ad girin, ör. Standart KDV, İndirimli KTÜ veya ABD Satış Vergisi. Maksimum 255 karakter.
- Vergi Kimliği (isteğe bağlı): Ajansınızın işletme vergi kimlik numarası. Maksimum 20 karakter.
- Ana Ülke: Bu verginin uygulandığı birincil ülkeyi seçin.
- Ana Ülke Genel Vergi Oranı % (isteğe bağlı): Ana ülkeniz için varsayılan oran.
- Ülkeye Özgü Oranlar (isteğe bağlı): İsteğe bağlı eyalet, posta kodu ve yüzdeyle birlikte ülke başına oranlar ekleyin. Bu, birden fazla vergi yetki alanındaki müşterilere hizmet veren ajanslar için kullanışlıdır.
Durumu ayarlayın
Vergiyi hizmetlerde ve faturalarda hemen kullanılabilir hale getirmek için Aktif olarak açın. Henüz yeni satın almalara uygulamadan yapılandırmayı kaydetmek için Devre Dışı olarak ayarlayın.
Kaydedin
Kaydet’e tıklayın. Vergi, Vergi Oranları listenizde görünür ve artık hizmetlere bağlanabilir.
Vergi oranı yüzdelerinde 4 ondalık basamağa kadar destek verebilirsiniz. %0’lık bir vergi oranı geçerlidir — verginin listelenmesi ancak sıfıra eşit olduğu sıfır oranlı ürünler veya uyumluluk senaryoları için kullanın.
Adım 2: Vergileri Hizmetlere Bağlama
Hizmeti düzenlemek üzere açın
Hizmetler’e gidin ve yeni bir hizmet oluşturun veya mevcut olanı düzenleyin.
Ek Bilgi bölümüne gidin
Hizmet kurulum sihirbazının 3. Adımına (Ek Bilgi) ilerleyin.
Hizmete vergi ekleyin
Vergi Ekle’ye tıklayın ve yapılandırılmış listenizden bir veya daha fazla vergi türü seçin. Bu hizmet için vergilerin dahil mi yoksa hariç mi uygulanacağını seçin. Bu ayar, kurulum ücretleri ve eklentiler dahil hizmetteki tüm bağlı vergiler için geçerlidir.
Adım 3: Vergilerin Uygulanma Şekli
Vergiler ödeme sırasında otomatik olarak veya faturalarda manuel olarak uygulanabilir:Otomatik (Ödeme)
- Bir hizmete bağlı vergiler, müşterinin faturalama konumuna göre otomatik olarak hesaplanır.
- Konuma dayalı verginin uygulanması için müşterinin ödeme sırasında ülke, eyalet ve posta kodu sağlaması gerekir.
- Stripe Hindistan hesapları için tam konum bilgisi (ülke, eyalet, posta kodu) zorunludur.
Manuel (Fatura)
- Manuel olarak fatura oluştururken uygulanacak vergileri seçmek için Vergi Ekle’ye tıklayın.
- Faturalama adresi alanları otomatik olarak doldurulur.
- Manuel faturalara yalnızca hariç vergiler uygulanabilir — bu akışta dahil vergiler desteklenmez.
Faturada Vergi Görüntüleme
Vergi içeren her fatura aşağıdaki ayrıntıları gösterir:
- Vergi Adı — girdiğiniz etiket (ör. KDV, KTÜ)
- Vergi Yüzdesi — uygulanan oran (ör. %15)
- Vergi Tutarı — hesaplanan ücret miktarı
Mevcut Vergi Oranlarını Yönetme
- Vergi düzenleme: Başlığını, oranını veya ülke kurallarını güncellemek için listedeki vergi girişine tıklayın. Güncellemeler yalnızca gelecekteki faturalar ve satın almalar için geçerlidir.
- Vergi silme: Silinen vergiler artık yeni satın almalara veya aboneliklere uygulanmaz, ancak bunları içeren mevcut faturalar etkilenmez.
- Vergiyi devre dışı bırakma: Yapılandırmayı silmeden yeni satın almalara uygulanmasını durdurmak için bir vergiyi Devre Dışı olarak ayarlayın.
Önemli Notlar
- Kupon indirimleri vergiden önce uygulanır: Bir müşteri indirim kuponu kullandığında, vergi orijinal fiyat üzerinden değil indirimli fiyat üzerinden hesaplanır.
- Hizmet başına birden fazla vergi: Tek bir hizmete birden fazla vergi ekleyebilirsiniz (ör. KDV + KTÜ aynı anda).
- Vergi eklentilere ve kurulum ücretlerine uygulanır: Hizmetinizin kurulum ücreti veya eklentileri varsa, vergi bu tutarlara da uygulanır.
- Müşteri konumu önceden doldurulur: Bir müşterinin profilinde kayıtlı faturalama ülkesi ve eyaleti varsa, bu alanlar ödeme sırasında önceden doldurulur. Ancak ödeme sırasında konumu düzenlemek müşterinin profilini güncellemez.
- Posta koduna dayalı eyalet tespiti: ABD’li müşteriler için sistem, posta kodundan eyaleti otomatik olarak tespit edebilir ve yapılandırılmışsa doğru bölgesel vergiyi uygulayabilir.
