Abonelik Faturalandırması Nasıl Çalışır
AgencyHandy’deki abonelik yaşam döngüsü altı temel aşamayı izler.Abonelik tabanlı bir hizmet oluşturun
Hizmetler’e gidin ve Yeni Hizmet Oluştur’a tıklayın. Hizmet türü olarak Abonelik’i seçin.Şunları tanımlayın:
- Fatura Döngüsü — Günlük, Haftalık, Aylık veya Yıllık
- Yenileme Davranışı — Yeni Sipariş Oluştur, Mevcut Siparişi Güncelle veya Değiştirmeden Bırak
- Fiyatlandırma ve Ödeme Yöntemi — PayPal, Stripe veya Manuel
Müşteri abonelik satın alır
Müşteri abonelik hizmetini seçer, ödeme sayfasına geçer ve bir ödeme yöntemi seçer.AgencyHandy otomatik olarak:
- Bir Abonelik Kimliği oluşturur
- Bir Sipariş oluşturur
- Bir Fatura düzenler
Otomatik yinelenen faturalandırma
Her yenileme tarihinde AgencyHandy ödemeyi otomatik olarak işler (PayPal/Stripe için) ve bir sonraki faturayı oluşturur.Ödeme başarılı olursa fatura Ödendi olarak işaretlenir. Başarısız olursa:
- Fatura Açık kalır
- Müşteri Başarısız Ödeme Bildirimi alır
- Ajans, yeniden deneme veya güncel ödeme bilgileri isteme için bir uyarı alır
Aktif abonelikleri yönetin
Tüm aktif ve aktif olmayan abonelikleri görüntülemek için sol kenar çubuğundaki Abonelik Yönetimi’ne gidin. Tam ayrıntılarını görmek için herhangi bir aboneliği seçin.
İptalleri yönetin
Bir aboneliği iptal ettiğinizde şunları seçebilirsiniz:
- Tamamen iptal etme — tüm gelecek faturalandırma ve siparişleri durdurma
- Son aktif siparişi çalışır durumda tutma — müşterinin mevcut dönemin son tarihine kadar hizmeti almaya devam etmesine izin verme
Abonelik Ayrıntıları Sayfası
Abonelik Ayrıntıları sayfası, hizmetten ve paketten her faturaya ve olay günlüğü kaydına kadar herhangi bir bireysel aboneliğin tam görünümünü sunar.Erişim Yöntemi
- Sol kenar çubuğunda Abonelikler’e gidin
- Ayrıntı sayfasını açmak için listeden herhangi bir aboneliğe tıklayın
Görebilecekleriniz
- Abonelik Bilgisi
- Ödeme Ayrıntıları
- Sipariş Geçmişi
- Fatura Geçmişi
- Olay Günlükleri
- Hizmet Adı ve Paket Adı
- Müşteri Adı
- Fatura Döngüsü (ör. Aylık, Yıllık)
- Başlangıç Tarihi ve Bitiş Tarihi
- Abonelik Durumu (Aktif veya Aktif Değil)
Tek bir aboneliğin birden fazla bağlı siparişi ve faturası olabilir. Aboneliklere bağlı faturalar, ödemeler alındığında dinamik olarak güncellenir.
Manuel Abonelik Faturaları İçin Wise Desteği
Uluslararası ödemeler topluyorsanız doğrudan abonelik faturalarına bir Wise ödeme bağlantısı ekleyebilirsiniz. Bu, müşterilere manuel olarak banka havalesi ayarlamak zorunda kalmadan ödeme yapmaları için uygun bir yol sağlar.Gereksinimler
- Aktif bir AgencyHandy hesabı
- Oluşturulmuş geçerli bir ödeme bağlantısıyla aktif bir Wise hesabı
Faturaya Wise Bağlantısı Ekleme Adımları
Fatura bölümünü açın
Sol kenar çubuğunda Faturalar’a tıklayın, ardından + Fatura Oluştur’a tıklayın.
Müşteriyi ve siparişi seçin
Açılır menüden müşteriyi seçin. İlgili tüm Sipariş Kimlikleri görünecektir. İlgili Sipariş Kimliğini seçin ve faturalandırılan tutarı ve kalemleri girin.
İndirimler ve vergiler uygulayın
Uygulanabilir indirim yüzdesi, indirim tutarı, ödenen tutar, kalan tutar ve KDV/vergi ayrıntılarını ekleyin. Gerekirse fatura adresini ve notları ekleyin.
Wise ödeme bağlantısını ekleyin
Ödeme Yöntemi bölümünde ödeme seçeneği olarak Wise’ı seçin. Wise ödeme bağlantınızı sağlanan alana yapıştırın.
Abonelik Faturalandırmasına İlişkin Önemli Notlar
Abonelikleri kimler iptal edebilir?
Abonelikleri kimler iptal edebilir?
Yalnızca Süper Yöneticiler ve Yöneticiler abonelikleri iptal edebilir. Müşteriler kendi aboneliklerini iptal edemez — iptal taleplerini ajans aracılığıyla iletmeleri gerekir.
Abonelik Kimlikleri kalıcıdır
Abonelik Kimlikleri kalıcıdır
Bir abonelik oluşturulduktan sonra Abonelik Kimliği düzenlenemez. Bu, aboneliğin tüm ömrü boyunca tutarlı takip sağlar.
Başarısız ödemeler ve sipariş oluşturma
Başarısız ödemeler ve sipariş oluşturma
Bir ödeme başarısız olduğunda fatura Açık kalır ve başarısız dönem için yeni bir sipariş oluşturulur. Bir yönetici ödemeyi manuel olarak yeniden denemeyene veya aboneliği iptal etmeyene kadar abonelik durumu Aktif kalır.
Manuel ödeme siparişleri
Manuel ödeme siparişleri
Bir müşteri Stripe veya PayPal dışında ödeme yaparsa (ör. banka havalesi), yöneticinin faturayı AgencyHandy’de manuel olarak Ödendi olarak işaretlemesi gerekir. Sistem, manuel ödemeler için bunu otomatik olarak yapmaz.
Ödeme yapılmamış self-servis ödeme girişimleri
Ödeme yapılmamış self-servis ödeme girişimleri
Bir müşteri abonelik ödemesini başlatır ancak tamamlamazsa, başarıyla abone olana kadar sistemde Potansiyel Müşteri olarak kalır.
Fatura son ödeme tarihleri
Fatura son ödeme tarihleri
Abonelik faturaları için son ödeme tarihleri, yapılandırdığınız fatura döngüsüne göre otomatik olarak belirlenir (ör. aylık faturalar, başlangıç tarihinden bir ay sonra vadesi gelir).

