Ana içeriğe atla
AgencyHandy’nin abonelik faturalandırma sistemi, tüm yinelenen gelir iş akışını otomatikleştirmenizi sağlar. Bir müşteri bir hizmetin aboneliğini aldığında platform bir Abonelik Kimliği oluşturur, siparişler oluşturur ve her fatura döngüsünde — ister günlük, ister haftalık, ister aylık ister yıllık olsun — faturaları otomatik olarak düzenler. Kontrolü elinizde tutarsınız: abonelik ayrıntılarını görüntüleyebilir, ödeme geçmişini izleyebilir, başarısız ödemeleri yönetebilir ve gerektiğinde abonelikleri iptal edebilirsiniz; hepsini AgencyHandy içinden yapabilirsiniz.

​
Abonelik Faturalandırması Nasıl Çalışır

AgencyHandy’deki abonelik yaşam döngüsü altı temel aşamayı izler.
1

Abonelik tabanlı bir hizmet oluşturun

Hizmetler’e gidin ve Yeni Hizmet Oluştur’a tıklayın. Hizmet türü olarak Abonelik’i seçin.Şunları tanımlayın:
  • Fatura Döngüsü — Günlük, Haftalık, Aylık veya Yıllık
  • Yenileme Davranışı — Yeni Sipariş Oluştur, Mevcut Siparişi Güncelle veya Değiştirmeden Bırak
  • Fiyatlandırma ve Ödeme Yöntemi — PayPal, Stripe veya Manuel
Hizmeti kullanıma sunmak için Yayımla’ya tıklayın.
2

Müşteri abonelik satın alır

Müşteri abonelik hizmetini seçer, ödeme sayfasına geçer ve bir ödeme yöntemi seçer.AgencyHandy otomatik olarak:
  • Bir Abonelik Kimliği oluşturur
  • Bir Sipariş oluşturur
  • Bir Fatura düzenler
PayPal veya Stripe ödemelerinde fatura anında Ödendi olarak işaretlenir. Manuel Ödeme durumunda, ajans alındığını onaylayana kadar fatura Açık kalır.
3

Otomatik yinelenen faturalandırma

Her yenileme tarihinde AgencyHandy ödemeyi otomatik olarak işler (PayPal/Stripe için) ve bir sonraki faturayı oluşturur.Ödeme başarılı olursa fatura Ödendi olarak işaretlenir. Başarısız olursa:
  • Fatura Açık kalır
  • Müşteri Başarısız Ödeme Bildirimi alır
  • Ajans, yeniden deneme veya güncel ödeme bilgileri isteme için bir uyarı alır
4

Aktif abonelikleri yönetin

Tüm aktif ve aktif olmayan abonelikleri görüntülemek için sol kenar çubuğundaki Abonelik Yönetimi’ne gidin. Tam ayrıntılarını görmek için herhangi bir aboneliği seçin.
5

İptalleri yönetin

Bir aboneliği iptal ettiğinizde şunları seçebilirsiniz:
  • Tamamen iptal etme — tüm gelecek faturalandırma ve siparişleri durdurma
  • Son aktif siparişi çalışır durumda tutma — müşterinin mevcut dönemin son tarihine kadar hizmeti almaya devam etmesine izin verme
Bir hizmeti tamamen silmek için, o hizmetteki tüm aktif aboneliklerin önce iptal edilmesi gerekir.
6

Bildirimler

Sistem otomatik olarak şunları gönderir:
  • Sonraki fatura tarihinden önce Yenileme Hatırlatıcıları
  • Başarılı tahsilatlardan sonra Ödeme Onayları
  • Hem müşteriye hem de ajans yöneticilerine Başarısız Ödeme Uyarıları

​
Abonelik Ayrıntıları Sayfası

Abonelik Ayrıntıları sayfası, hizmetten ve paketten her faturaya ve olay günlüğü kaydına kadar herhangi bir bireysel aboneliğin tam görünümünü sunar.

​
Erişim Yöntemi

  1. Sol kenar çubuğunda Abonelikler’e gidin
  2. Ayrıntı sayfasını açmak için listeden herhangi bir aboneliğe tıklayın

​
Görebilecekleriniz

  • Hizmet Adı ve Paket Adı
  • Müşteri Adı
  • Fatura Döngüsü (ör. Aylık, Yıllık)
  • Başlangıç Tarihi ve Bitiş Tarihi
  • Abonelik Durumu (Aktif veya Aktif Değil)
Tek bir aboneliğin birden fazla bağlı siparişi ve faturası olabilir. Aboneliklere bağlı faturalar, ödemeler alındığında dinamik olarak güncellenir.

​
Plan değiştirme

Etkin bir aboneliği farklı bir pakete, miktara veya fiyata taşımak için Change plan seçeneğini kullanın. Plan değişiklikleri yalnızca Stripe abonelikleri için kullanılabilir.
1

İletişim kutusunu açın

Aboneliğin ayrıntılar sayfasını açın ve Change plan seçeneğine tıklayın.
2

Yeni paketi seçin

New package altında bir paket seçin ve Quantity değerini ayarlayın. Paketler hizmete göre gruplanır ve mevcut paket (current) ile işaretlenir.
3

Ne zaman geçerli olacağını seçin

When should it take effect? altında şunlardan birini seçin:
  • Immediately — yükseltmede, mevcut döngünün kalan süresi için orantılı fark hemen tahsil edilir. Düşürmede ücret alınmaz ve kredi verilmez.
  • At the next renewal — şimdi hiçbir ücret alınmaz. Yeni fiyat bir sonraki fatura tarihinde başlar.
Paketin sabit sayıda döngüsü varsa Remaining term değerinin nasıl hesaplanacağını da seçin.
4

Özeti kontrol edip uygulayın

Summary bölümünü inceleyin, ardından Change plan now veya Schedule change seçeneğine tıklayın.
Planlanmış bir değişiklik, iletişim kutusunun üst kısmında bir bildirim olarak görünür. Bildirimde yeni paket ve tarih, değişiyorsa hizmet ve özel fiyat da yer alır. Yenilemeden önce geri almak için Cancel change seçeneğine tıklayın.

​
Başka bir hizmete geçme

Bir aboneliği aynı çalışma alanındaki başka bir hizmetin paketine taşıyabilirsiniz. Diğer hizmetin paketi, mevcut abonelikle aynı para birimini ve fatura döngüsünü kullanmalıdır. Uyumlu olmayan paketler gösterilir ancak seçilemez. Başka bir hizmetten paket seçtiğinizde, iletişim kutusunda Bu abonelik (hizmet adı) hizmetine taşınacak notu görünür. Paketlerin hizmete göre gruplandığı Change plan iletişim kutusu Değişiklikten sonra:
  • Abonelik ve gelecekteki siparişleri yeni hizmete ait olur.
  • Mevcut görevler olduğu gibi kalır. Yeni hizmetin varsayılan görevleri eklenmez.

​
Özel fiyat belirleme

Paket fiyatı yerine kendi birim fiyatınızı faturalandırmak için Özel fiyat seçeneğini işaretleyin. En fazla 2 ondalık basamak girebilirsiniz; JPY gibi ondalıksız para birimlerinde yalnızca tam sayı girilebilir. Change plan iletişim kutusundaki Özel fiyat alanı Stripe özel fiyatı tahsil eder. Sonraki yenilemeler, planı özel fiyat olmadan yeniden değiştirene kadar bu fiyatı korur. Summary bölümünde Birim başına özel fiyat ve Hizmet gösterilir. Özel fiyatı ve yeni hizmeti gösteren plan değişikliği özeti

​
Sınırlar

  • Plan değişiklikleri yalnızca Stripe aboneliklerinde çalışır.
  • Fatura döngüsünü değiştirme desteklenmez. Örneğin, aylık bir aboneliği yıllık bir pakete taşıyamazsınız.
  • Bir abonelik tek bir paket içerir. Tek bir abonelikte birden fazla kalemi faturalandırmak için hizmet eklentilerini kullanın.

​
Manuel Abonelik Faturaları İçin Wise Desteği

Uluslararası ödemeler topluyorsanız doğrudan abonelik faturalarına bir Wise ödeme bağlantısı ekleyebilirsiniz. Bu, müşterilere manuel olarak banka havalesi ayarlamak zorunda kalmadan ödeme yapmaları için uygun bir yol sağlar.

​
Gereksinimler

  • Aktif bir AgencyHandy hesabı
  • Oluşturulmuş geçerli bir ödeme bağlantısıyla aktif bir Wise hesabı

​
Faturaya Wise Bağlantısı Ekleme Adımları

1

Fatura bölümünü açın

Sol kenar çubuğunda Faturalar’a tıklayın, ardından + Fatura Oluştur’a tıklayın.
2

Müşteriyi ve siparişi seçin

Açılır menüden müşteriyi seçin. İlgili tüm Sipariş Kimlikleri görünecektir. İlgili Sipariş Kimliğini seçin ve faturalandırılan tutarı ve kalemleri girin.
3

İndirimler ve vergiler uygulayın

Uygulanabilir indirim yüzdesi, indirim tutarı, ödenen tutar, kalan tutar ve KDV/vergi ayrıntılarını ekleyin. Gerekirse fatura adresini ve notları ekleyin.
4

Wise ödeme bağlantısını ekleyin

Ödeme Yöntemi bölümünde ödeme seçeneği olarak Wise’ı seçin. Wise ödeme bağlantınızı sağlanan alana yapıştırın.
5

Faturayı kaydedin

Faturayı sonuçlandırmak için Kaydet’e tıklayın. Wise ödeme bağlantısı faturada görünecek ve müşteri doğrudan ödeme yapabilecektir.
Kaydetmeden önce her zaman Wise ödeme bağlantınızı ve fatura toplamlarınızı kontrol edin. Faturalama hatalarını önlemek için sipariş ayrıntılarının, indirimlerin ve vergi bilgilerinin doğru olduğunu doğrulayın.

​
Abonelik Faturalandırmasına İlişkin Önemli Notlar

Yalnızca Süper Yöneticiler ve Yöneticiler abonelikleri iptal edebilir. Müşteriler kendi aboneliklerini iptal edemez — iptal taleplerini ajans aracılığıyla iletmeleri gerekir.
Bir abonelik oluşturulduktan sonra Abonelik Kimliği düzenlenemez. Bu, aboneliğin tüm ömrü boyunca tutarlı takip sağlar.
Bir ödeme başarısız olduğunda fatura Açık kalır ve başarısız dönem için yeni bir sipariş oluşturulur. Bir yönetici ödemeyi manuel olarak yeniden denemeyene veya aboneliği iptal etmeyene kadar abonelik durumu Aktif kalır.
Bir müşteri Stripe veya PayPal dışında ödeme yaparsa (ör. banka havalesi), yöneticinin faturayı AgencyHandy’de manuel olarak Ödendi olarak işaretlemesi gerekir. Sistem, manuel ödemeler için bunu otomatik olarak yapmaz.
Bir müşteri abonelik ödemesini başlatır ancak tamamlamazsa, başarıyla abone olana kadar sistemde Potansiyel Müşteri olarak kalır.
Abonelik faturaları için son ödeme tarihleri, yapılandırdığınız fatura döngüsüne göre otomatik olarak belirlenir (ör. aylık faturalar, başlangıç tarihinden bir ay sonra vadesi gelir).