Ana içeriğe atla
Varsayılan olarak AgencyHandy çalışma alanınıza agencyhandy.com altındaki bir alt alan adından erişilir. Özel bir alan adı bağlamak, bu varsayılan URL’yi kendi markalı adresinizle — örneğin portal.ajansınız.com — değiştirmenizi sağlar; müşterilere ilk açılıştan itibaren markanızı pekiştiren sorunsuz ve profesyonel bir deneyim sunar.
Yalnızca Süper Yöneticiler ve Yöneticiler özel alan adı yapılandırabilir. Ayrıca bu kurulumu tamamlamak için alan adına sahip olmanız ve kayıt şirketinizdeki DNS ayarlarına erişiminizin olması gerekir.

Nasıl Çalışır?

AgencyHandy’ye özel bir alan adı eklediğinizde, platform size bir CNAME kaydı sağlar. Bu kaydı kayıt şirketinizdeki (GoDaddy, Namecheap, Cloudflare vb.) alan adınızın DNS ayarlarına eklersiniz; DNS yayıldıktan sonra AgencyHandy bağlantıyı doğrular.

Adım Adım Kurulum

1

Özel Alan Adı ayarlarını açın

AgencyHandy hesabınıza giriş yapın. Sol kenar çubuğunda Çalışma Alanı Yapılandırması’na gidin, ardından Özel Alan Adı’na tıklayın.
2

Özel alan adınızı ekleyin

+ Özel Alan Adı Ekle düğmesine tıklayın. Görünen giriş alanına kullanmak istediğiniz alt alan adını girin — örneğin portal.ajansınız.com.
Alt alan adı olarak www kullanmayın (yani www.ajansınız.com şeklinden kaçının). www öneki yapılandırma çakışmalarına neden olabilir ve başarılı doğrulamayı engeller. Bunun yerine portal, client, app veya hub gibi farklı bir alt alan adı kullanın.
3

CNAME kaydı detaylarını kopyalayın

Alan adınızı gönderdikten sonra AgencyHandy eklemeniz gereken DNS kaydını görüntüler:
AlanDeğer
TürCNAME
AdAlt alan adınız (örn. portal)
DeğerAgencyHandy tarafından sağlanan hedef
Bu değerleri dikkatlice kopyalayın — bir sonraki adımda bunlara ihtiyaç duyacaksınız.
4

DNS kayıt şirketinizde CNAME kaydını ekleyin

Domain kayıt şirketinizin kontrol paneline (örn. GoDaddy, Namecheap, Cloudflare) giriş yapın. Alan adınızın DNS yönetim bölümüne gidin ve AgencyHandy’den kopyaladığınız Tür, Ad ve Değeri kullanarak CNAME kaydını ekleyin.Cloudflare’e özgü rehberlik için aşağıya bakın.
5

Alan adını AgencyHandy'de kaydedin

AgencyHandy’ye dönün ve Alan Adını Kaydet’e tıklayın. DNS yayılırken durum başlangıçta Bağlantı Kesildi olarak görünecektir — bu, DNS yayılırken beklenen bir durumdur.
6

DNS yayılmasını bekleyin ve doğrulayın

DNS değişikliklerinin küresel olarak yayılması, kayıt şirketinize ve TTL ayarlarınıza bağlı olarak birkaç dakikadan 48 saate kadar sürebilir. Bağlantı durumunu kontrol etmek için periyodik olarak Yenile’ye tıklayın.Yayılma tamamlandıktan sonra durum Bağlandı ✅ olarak değişir.
DNS yayılması 48 saate kadar sürebilir. Alan adınız 48 saat sonra hâlâ Bağlantı Kesildi olarak görünüyorsa, CNAME kaydının doğru olduğunu ve aynı alt alan adı için çakışan DNS kayıtlarının bulunmadığını iki kez kontrol edin.

Cloudflare’e Özgü Talimatlar

Alan adınız Cloudflare üzerinden yönetiliyorsa, doğru şekilde yapılandırmanız gereken kritik bir ayar vardır:
1

Cloudflare'e giriş yapın ve alan adınızı seçin

Cloudflare kontrol panelinizi açın ve AgencyHandy’ye bağladığınız alan adına tıklayın.
2

DNS ayarlarına gidin

Alan adı ayarları panelinin üst gezintisindeki DNS sekmesine tıklayın.
3

CNAME kaydını ekleyin

+ Kayıt Ekle’ye tıklayın ve alanları doldurun:
  • Tür: CNAME
  • Ad: Alt alan adınız (örn. portal)
  • Hedef/İçerik: AgencyHandy tarafından sağlanan değer
  • TTL: İlk kurulum sırasında 2 dakika (veya mevcut en düşük seçenek) olarak ayarlayın
4

Cloudflare proxy'sini devre dışı bırakın (kritik)

Proxy durumu sütununda, geçişin Yalnızca DNS olarak ayarlandığından emin olun (bulut simgesi turuncu değil, gri görünmelidir).
Cloudflare proxy’si etkin durumdaysa (turuncu bulut simgesi), CNAME kaydı doğru şekilde çözümlenmez ve AgencyHandy alan adınızı doğrulayamaz. Bağlantının çalışması için Yalnızca DNS olarak ayarlamanız gerekir.
5

Kaydı kaydedin

Tüm değerlerin doğruluğunu inceleyin ve Kaydet’e tıklayın.
CNAME kaydınızın farklı küresel bölgelerdeki yayılımını izlemek için dnschecker.org adresini kullanın. AgencyHandy’nin bağlantıyı onaylamasını beklemeden önce tüm bölgelerde yeşil onay işaretleri arayın.

Bağlantı Durumunuzu İzleme

Kaydettikten sonra durumu takip etmek için AgencyHandy’de Çalışma Alanı Yapılandırması → Özel Alan Adı bölümüne dönün:
DurumAnlamı
Bağlantı KesildiDNS kaydı henüz yayılmadı veya hata içeriyor
BağlandıAlan adı doğrulandı ve aktif — müşteriler çalışma alanınıza özel URL üzerinden erişebilir

Özel Alan Adını Güncelleme veya Kaldırma

  • Alan adınızı güncellemek için: Mevcut kaydı silin ve yukarıdaki aynı kurulum adımlarını kullanarak yeni alan adını ekleyin.
  • Alan adınızı silmek için: Özel Alan Adı panelinde alan adınızın yanındaki Sil düğmesine tıklayın ve silmeyi onaylayın. Çalışma alanınız varsayılan AgencyHandy URL’sine geri döner. İstediğiniz zaman herhangi bir alan adını yeniden ekleyebilirsiniz.

Önemli Notlar

  • Kök alan adı değil, alt alan adı kullanın: AgencyHandy özel alan adları bir alt alan adı gerektirir (örn. portal.ajansınız.com); kök/apex alan adı değil (örn. ajansınız.com).
  • www’den kaçının: www alt alan adı doğrulama sırasında sorunlara neden olabilir. Bunun yerine özel bir alt alan adı kullanın.
  • Tam kayıtlar gereklidir: CNAME Türünü, Adını ve Değerini AgencyHandy’de gösterildiği şekilde tam olarak girin. Herhangi bir yazım hatası veya eksik karakter bağlantıyı engeller.
  • Cloudflare proxy’si kapalı olmalıdır: AgencyHandy özel alan adı doğrulaması için Cloudflare kayıtlarını her zaman Yalnızca DNS olarak ayarlayın.
  • Yalnızca yönetici erişimi: Yalnızca Süper Yöneticiler ve Yöneticiler özel alan adı ayarlarını ekleyebilir, değiştirebilir veya silebilir.