Accéder à la page All Tasks
- Connectez-vous à votre compte AgencyHandy.
- Cliquez sur Tasks dans la barre latérale gauche.
- Sélectionnez All Tasks pour ouvrir le tableau de bord centralisé des tâches.
La page All Tasks n’affiche que les tâches des commandes au statut Ongoing ou In Review. Les tâches rattachées à des commandes dans tout autre état (par exemple, Completed, Pending) n’y apparaissent pas.
Visibilité des tâches par rôle
Ce que vous voyez sur la page All Tasks dépend entièrement de votre rôle.| Rôle | Ce qu’ils voient |
|---|---|
| Super Admin / Admin | Toutes les tâches de chaque commande, équipe et statut |
| Project Manager (PM) | Uniquement les tâches des commandes où ils sont assignés comme Manager |
| Employee / Assignee | Uniquement les tâches qui leur sont directement assignées — même si des collègues travaillent sur la même commande |
Quand les tâches apparaissent sur cette page
Les tâches apparaissent sur la page All Tasks lorsque ces conditions sont remplies :Commandes qui déclenchent la visibilité des tâches
- Des commandes manuelles (ponctuelles ou par abonnement) sont créées
- Des commandes du catalogue via Stripe ou des modes de paiement manuels sont passées
- Une proposition est acceptée par l’agence
Commandes qui gardent les tâches masquées
- Tâches demandées par les clients que l’agence n’a pas encore acceptées
- Commandes d’essai que l’agence n’a pas encore acceptées
- Commandes au statut en attente, en attente de confirmation de paiement bancaire manuel
Recherche, filtrage et tri
La page All Tasks inclut un ensemble complet de contrôles pour vous aider à trouver exactement ce dont vous avez besoin.Recherche
Utilisez la barre de recherche pour localiser des tâches par nom, assigné ou commande associée. Les résultats se mettent à jour en temps réel à mesure que vous tapez.Filtres
Cliquez sur Filter → + Add Filter pour ouvrir le panneau de filtres. Vous pouvez combiner plusieurs filtres pour des résultats précis :| Filtre | Ce qu’il fait |
|---|---|
| Order ID | Affiche les tâches liées à un numéro de commande spécifique |
| Assignee | Affiche les tâches assignées à un membre particulier de l’équipe |
| Status | Filtre par avancement de la tâche : Pending, In Progress, Review, Done, etc. |
| Priority | Se concentre sur les tâches de priorité Haute, Moyenne ou Basse |
| Label | Restreint par labels ou catégories de tâches |
| Kick Off Date | Affiche les tâches commençant à partir d’une date spécifique |
| End Date | Affiche les tâches dues à une date spécifique |
Les filtres ne sont disponibles que sur la page All Tasks. Ils persistent pendant votre session de navigateur mais se réinitialisent au rafraîchissement de la page. Les filtres n’affectent que votre vue et ne modifient pas ce que voient les autres utilisateurs.
Tri
Triez la liste des tâches par :- Date d’échéance — faites remonter les tâches à venir ou déjà en retard
- Priorité — placez les tâches les plus critiques en haut
- Heure de création — voyez d’abord les tâches récemment ajoutées
Navigation par fil d’Ariane
Utilisez le fil d’Ariane en haut de la page pour conserver le contexte lorsque vous naviguez entre les sous-tâches, les listes de tâches et les commandes parentes. Cela est particulièrement utile lorsque vous explorez une tâche spécifique puis que vous devez revenir à la liste plus large.Modifier des tâches
Vous pouvez modifier des tâches sur la page All Tasks de deux manières :- Édition en ligne
- Édition par fenêtre modale
Cliquez directement dans un champ modifiable au sein de la ligne de tâche — comme le statut, l’assigné ou la date d’échéance — et effectuez votre modification sans quitter la vue en liste. C’est l’option la plus rapide pour des mises à jour ponctuelles.
Règles de suppression des tâches
Les tâches de la page All Tasks sont directement rattachées à leurs commandes parentes.- Lorsqu’une commande est supprimée, toutes les tâches associées à cette commande sont automatiquement et définitivement retirées de la page All Tasks.
- Cette suppression affecte tous les rôles d’utilisateur — personne ne pourra voir ces tâches après la suppression de la commande.
- Il n’y a aucune option de récupération pour les tâches supprimées via la suppression d’une commande.
Remarques supplémentaires
Mises à jour en temps réel
Mises à jour en temps réel
Les modifications apportées aux commandes, aux affectations de tâches ou aux statuts des tâches se reflètent en temps réel sur la page All Tasks. Si un collègue met à jour une tâche pendant que vous avez la page ouverte, vous verrez le changement sans avoir besoin de rafraîchir.
Tâches demandées par les clients
Tâches demandées par les clients
Les tâches soumises par les clients n’apparaissent pas sur la page All Tasks tant que l’agence ne les a pas explicitement acceptées. Jusqu’à leur acceptation, ces tâches restent en attente et ne sont pas visibles dans la vue centralisée.
Tâches et statut des commandes
Tâches et statut des commandes
Les tâches n’apparaissent que pour les commandes au statut Ongoing ou In Review. Si une commande passe à Completed ou est mise en pause, ses tâches ne sont plus affichées ici. Accédez à la commande spécifique pour voir les tâches rattachées à des commandes en dehors de ces statuts.