Hopp til hovedinnhold
Orderskjemaer er den raskeste måten å gjøre en nettstedsbesøkende eller et lead om til en betalende kunde. I stedet for å sende separate tjenestetilbud og jage betalingslenker, oppretter du ett skjema som kombinerer tjenestekatalogen, valgfrie mersalg, prosjektinput og utsjekking — slik at kunder kan bla, tilpasse og betale i én enkelt flyt. Når det er publisert, finnes skjemaet på en delbar offentlig URL du kan sende direkte eller vise frem i hver kundes portal.

​
Hva du kan inkludere i et orderskjema

Tjenester og mersalg

Legg til kjernetjenestene dine, valgfrie mersalgspakker og tillegg slik at kunder kan sette sammen sin egen ordre uten frem-og-tilbake-kommunikasjon.

Prosjektinputfelter

Samle inn skriftlige beskrivelser, frister, filopplastinger, regneark og mer — direkte i orderskjemaet før kunden sjekker ut.

Vilkår og betingelser

Krev at kunder gjennomgår og godtar tjenestevilkårene dine som en del av kjøpsprosessen, noe som gir byrået ditt juridisk beskyttelse.

Digital signatur

Legg til et signaturfelt slik at kunder formelt bekrefter samtykket sitt før ordren ferdigstilles.

​
Opprett et orderskjema

1

Åpne Skjemaer-seksjonen

I venstre sidefelt, klikk Skjemaer, velg deretter Orderskjema fra listen.
2

Opprett et nytt skjema

Klikk Opprett ny ordre i øvre høyre hjørne. Et tomt skjemabyggeverktøy åpnes.
3

Legg til tjenester og mersalg

Under Tjenester-seksjonen i skjemabyggeren, klikk Legg til tjeneste for å legge til én eller flere av dine forhåndskonfigurerte tjenester. For hver tjeneste kan du også:
  • Klikke Legg til mersalg for å tilby en oppgradering eller en komplementær pakke som kunder kan velge.
  • Klikke Tillegg for å inkludere valgfrie ekstraelementer som utvidet støtte eller ekstra leveranser.
Tjenester, mersalg og tillegg må opprettes i Tjenester-katalogen din før du kan legge dem til i et orderskjema.
4

Legg til prosjektinputfelter

I Prosjektinput-seksjonen, klikk en felttype for å legge den til i skjemaet. Tilgjengelige felttyper er:
FelttypeBest egnet for
Kort svar (120 tegn)Prosjekttitler, raske referanser
AvsnittÅpne beskrivelser og begrunnelser
Formatert tekstDetaljerte spesifikasjoner med rik formatering
Flervalgsspørsmål (avkrysningsboks)Velge flere aktuelle alternativer
Valg (radioknapp)Eksklusive enkeltvalg
DatoFrister, lanseringsdatoer, arrangementsdatoer
Legg ved filDesignbeskrivelser, referansemateriale, merkefiler
RegnearkMassedata, søkeordlister, produktkataloger
Dra felter opp eller ned for å omorganisere dem. Merk et felt som Obligatorisk for å forhindre innsending uten det.
5

Konfigurer verktøyfelter

I Verktøy-seksjonen, legg til et Vilkår og betingelser-felt og/eller et Signatur-felt hvis du vil at kunder formelt skal godta retningslinjene dine før de fullfører kjøpet.
6

Forhåndsvis og publiser

Klikk Forhåndsvis skjema for å se nøyaktig hva kundene vil se. Når du er fornøyd, klikk Lagre og publiser. Skjemaet er nå aktivt og klart til å deles.

​
Del orderskjemaet ditt

Etter publisering har du to hovedmåter å presentere skjemaet for kunder.
Kopier den offentlige skjema-URLen fra orderskjemaets detaljside og send den til kunder via e-post, chat eller nettstedet ditt. Det kreves ingen innlogging for at kunder skal få tilgang til eller sende inn skjemaet.
Lim inn lenken i e-postsignaturen din eller i en «Kom i gang»-knapp på nettstedet ditt slik at nye leads kan hjelpe seg selv når som helst.

​
Vis orderskjemaet i kundeportalen

1

Åpne skjemaets delinnstillinger

Gå til Skjemaer → Orderskjema, finn skjemaet du vil vise, klikk tretrinksmenyen (⋯), og velg Del skjema.
2

Aktiver portalsynlighet

I modalen Del offentlig skjema, slå på Vis dette skjemaet i kundens portal.
3

Angi innleveringsregler

Aktiver eventuelt En kunde kan sende inn flere svar hvis du vil at kunder skal kunne bestille på nytt eller sende inn skjemaet mer enn én gang.
4

Bekreft kundelisten

Sjekk Delt med-listen for å sikre at de riktige kundene er inkludert. Bare disse kundene vil se skjemaet i portalen sin.
5

Lagre

Klikk Send (for å også varsle kunder via e-post) eller lukk bare modalen — synligheten lagres automatisk.
Når det er aktivert, vises skjemaet under Skjemaer-fanen i hver opplistet kundes portal. Kunder må være innlogget for å sende inn via portalen; ingen innlogging er nødvendig for innsendinger via offentlig lenke.

​
Hvordan kunder opplever orderskjemaet

Når en kunde åpner orderskjemalenken eller besøker den i portalen sin:
  1. Blar gjennom tilgjengelige tjenester og velger det de trenger.
  2. Velger eventuelt mersalg eller tillegg de vil inkludere.
  3. Fyller ut prosjektinputfeltene med kravene sine.
  4. Gjennomgår og aksepterer vilkår og betingelser (hvis inkludert).
  5. Legger til den digitale signaturen sin (hvis påkrevd).
  6. Fullfører betalingen for å ferdigstille ordren.
Alle innsendte data registreres umiddelbart i AgencyHandy og en ny ordre opprettes i dashbordet ditt automatisk.

​
Viktige merknader

Kunder må fylle ut alle obligatoriske felter før de kan sende inn skjemaet. Merk hvert felt tydelig slik at kunder forstår nøyaktig hvilken informasjon du trenger.
  • Hold feltetiketter kortfattede og uten sjargong — kundene dine kjenner kanskje ikke den interne terminologien din.
  • Feltene for vilkår og betingelser og signatur gir juridisk beskyttelse for byrået ditt; det anbefales å inkludere dem på alle betalte orderskjemaer.
  • Du kan redigere et publisert skjema når som helst; endringer trer i kraft umiddelbart for alle som åpner lenken etter lagring.