Prezentare Generală Servicii Agenție: Catalog, Tipuri și Funcționalități

Serviciile în AgencyHandy sunt ofertele pe care le pachetați, le stabiliți ca preț și le vindeți clienților dvs. — de la un audit de site web unic la un retainer lunar de SEO recurent. Secțiunea Servicii acționează ca un catalog de produse al agenției dvs.: definiți ce vindeți, cum se stabilesc prețurile și livrarea și ce văd clienții când navighează și achiziționează. De la formulare de intake la mostre de portofoliu la cupoane de reducere, totul se află aici.

​

Tipuri de Servicii

AgencyHandy suportă două modele distincte de facturare. Alegeți tipul când creați prima dată un serviciu, iar acesta determină cum funcționează prețurile, ciclurile de facturare și comportamentul la checkout.

​

Pachete (Niveluri de Prețuri)

Fiecare serviciu suportă până la cinci pachete, permițându-vă să oferiți prețuri pe niveluri — de exemplu, Basic, Standard și Premium — în cadrul unui singur anunț de serviciu. Fiecare pachet are propriul nume, preț, timp de livrare, listă de livrabile și sarcini implicite. Puteți marca un pachet drept Most Popular pentru a-l evidenția vizual în portalul pentru clienți. Pachetele pot fi de asemenea sortate prin glisare, astfel încât puteți controla ordinea în care apar clienților.

​

Grupuri de Servicii

Puteți organiza serviciile în grupuri pentru a menține catalogul ordonat pe măsură ce crește. Grupurile acționează ca dosare în lista dvs. de servicii, facilitând găsirea ofertei potrivite atât pentru echipa dvs., cât și pentru clienți.

​

Suplimente

Suplimentele sunt extra-uri opționale pe care clienții le pot selecta la checkout alături de un serviciu principal — gândiți-vă la ele ca la elemente de upsell. Creați suplimentele separat sub Services → Add-Ons și apoi le atașați la un formular de comandă. Suplimentele suportă atât facturarea unică, cât și abonamentul, iar fiecare supliment este urmărit ca o comandă separată pentru o gestionare clară a livrărilor.

​

Redirecționarea după Achiziția Serviciului

Când un client finalizează achiziția unui serviciu, puteți configura unde ajunge în continuare. Opțiunile includ redirecționarea către un URL personalizat (cum ar fi o pagină de onboarding sau o pagină de mulțumire) sau rămânerea în portalul AgencyHandy. Configurați aceasta per serviciu pentru a crea o experiență perfectă după achiziție.

​

Atașarea Portofoliului

Atașați categorii de portofoliu relevante la orice serviciu astfel încât clienții care navighează în catalogul dvs. să poată vedea exemple reale din lucrările dvs. anterioare. Puteți lega o categorie de portofoliu existentă sau puteți crea una nouă direct din editorul de servicii. Un portofoliu puternic construiește încredere și reduce ezitarea înainte de vânzare.

​

Formulare de Intake

Atașați un formular de intake la un serviciu pentru a colecta automat informațiile de care aveți nevoie de la un client înainte de a începe lucrul — de exemplu, ghiduri de brand, credențiale de acces sau obiective de proiect. Formularele de intake apar în timpul sau după checkout și se integrează direct în spațiul de lucru al comenzii.

​

Recenzii ale Utilizatorilor

Clienții pot lăsa recenzii la serviciile pe care le-au achiziționat, oferind cumpărătorilor viitori dovezi sociale și furnizându-vă feedback pentru a vă îmbunătăți ofertele. Recenziile sunt vizibile pe anunțul de serviciu în portalul pentru clienți.

​

Cupoane și Reduceri

Sistemul de Cupoane vă permite să creați coduri de reducere țintite pentru a atrage noi clienți sau a recompensa pe cei existenți. Cupoanele suportă:

• Reduceri bazate pe procente (de ex., 20% reducere) — până la 100%
• Reduceri de sumă fixă (de ex., $50 reducere)
• Aplicare specifică serviciului — atașați un cupon la un serviciu sau la mai multe
• Limite de utilizare — controlați de câte ori poate fi utilizat un cod în total sau per client
• Date de expirare — setați o dată după care codul nu mai funcționează
• Opțiuni de durată — aplicați reducerea pentru totdeauna, o singură dată sau pentru un număr stabilit de cicluri de facturare

Clienții introduc coduri de cupoane la checkout, iar mai multe cupoane valide pot fi combinate. Reducerile apar în rezumatul comenzii înainte ca clientul să confirme plata.

​

Gestionarea Catalogului de Servicii

Din lista Servicii puteți:

• Publica sau anula publicarea serviciilor — serviciile publicate sunt vizibile clienților; cele nepublicate sunt salvate ca ciorne
• Edita orice serviciu pentru a actualiza prețurile, descrierile sau pachetele
• Șterge serviciile pe care nu le mai oferiți
• Duplica un serviciu ca punct de plecare pentru o ofertă similară (unde este disponibil)

​

Cine Poate Gestiona Serviciile