Spring til hovedindhold
AgencyHandy’s abonnementsfaktureringssystem lader dig automatisere hele arbejdsgangen for tilbagevendende omsætning. Når en klient abonnerer på en ydelse, opretter platformen et abonnements-ID, genererer ordrer og udsteder fakturaer automatisk på hver faktureringscyklus — hvad enten det er dagligt, ugentligt, månedligt eller årligt. Du bevarer kontrollen: du kan se abonnementsoplysninger, overvåge betalingshistorik, håndtere mislykkede betalinger og annullere abonnementer efter behov, alt fra AgencyHandy.

​
Sådan fungerer abonnementsfakturering

Abonnementslivscyklussen i AgencyHandy følger seks centrale stadier.
1

Opret en abonnementsbaseret ydelse

Naviger til Ydelser og klik på Opret ny ydelse. Vælg Abonnement som ydelsestype.Definer:
  • Faktureringscyklus — Dagligt, Ugentligt, Månedligt eller Årligt
  • Fornyelsesadfærd — Opret ny ordre, Opdater eksisterende ordre eller Hold uændret
  • Prissætning og betalingsmetode — PayPal, Stripe eller Manuel
Klik på Publicer for at gøre ydelsen tilgængelig.
2

Klienten køber abonnementet

Klienten vælger abonnementsydelsen, fortsætter til betaling og vælger en betalingsmetode.AgencyHandy:
  • Opretter automatisk et Abonnements-ID
  • Genererer en Ordre
  • Udsteder en Faktura
For PayPal eller Stripe-betalinger markeres fakturaen som Betalt øjeblikkeligt. For Manuel betaling forbliver fakturaen Åben, indtil bureauet bekræfter modtagelse.
3

Automatiseret tilbagevendende fakturering

På hver fornyelsesdato behandler AgencyHandy betalingen automatisk (for PayPal/Stripe) og genererer den næste faktura.Hvis betalingen lykkes, markeres fakturaen som Betalt. Hvis den mislykkes:
  • Forbliver fakturaen Åben
  • Klienten modtager en Meddelelse om mislykket betaling
  • Bureauet modtager en besked om at prøve igen eller bede om opdaterede betalingsoplysninger
4

Administrer aktive abonnementer

Naviger til Abonnementsstyring i venstre sidepanel for at se alle aktive og inaktive abonnementer. Vælg et abonnement for at se dets fulde oplysninger.
5

Håndter annulleringer

Når du annullerer et abonnement, kan du vælge at:
  • Annullere fuldstændigt — stoppe al fremtidig fakturering og alle ordrer
  • Beholde den sidst aktive ordre kørende — lade klienten fortsætte med at modtage ydelsen til den aktuelle periodes deadline
For at slette en ydelse fuldstændigt skal alle aktive abonnementer på den pågældende ydelse annulleres først.
6

Notifikationer

Systemet sender automatisk:
  • Fornyelsespåmindelser inden den næste faktureringsdato
  • Betalingsbekræftelser efter vellykkede opkrævninger
  • Advarsler om mislykkede betalinger til både klienten og bureauadministratorerne

​
Abonnementsdetaljesiden

Abonnementsdetaljesiden giver dig et komplet billede af ethvert individuelt abonnement — fra ydelsen og pakken ned til alle fakturaer og hændelseslogposter.

​
Sådan får du adgang

  1. Gå til Abonnementer i venstre sidepanel
  2. Klik på et abonnement fra listen for at åbne dets detaljeside

​
Hvad du kan se

  • Ydelsesnavn og Pakkenavn
  • Klientnavn
  • Faktureringscyklus (f.eks. Månedligt, Årligt)
  • Startdato og Slutdato
  • Abonnementsstatus (Aktiv eller Inaktiv)
Et enkelt abonnement kan have flere tilknyttede ordrer og fakturaer. Fakturaer knyttet til abonnementer opdateres dynamisk, når betalinger modtages.

​
Wise-understøttelse for manuelle abonnementsfakturaer

Hvis du opkræver internationale betalinger, kan du integrere et Wise-betalingslink direkte i abonnementsfakturaer. Dette giver klienter en bekvem måde at betale på uden at skulle opsætte en bankoverførsel manuelt.

​
Krav

  • En aktiv AgencyHandy-konto
  • En aktiv Wise-konto med et gyldigt betalingslink genereret
1

Åbn fakturaafsnit

Klik på Fakturaer i venstre sidepanel, og klik derefter på + Opret faktura.
2

Vælg klienten og ordren

Vælg klienten fra rullemenuen. Alle relaterede ordre-ID’er vises. Vælg det relevante ordre-ID og indtast beløbet og de poster, der faktureres.
3

Anvend rabatter og skatter

Tilføj eventuel gældende rabatprocent, rabatbeløb, betalt beløb, forfaldent beløb og moms-/skatteoplysninger. Inkluder faktureringsadresse og bemærkninger efter behov.
4

Tilføj Wise-betalingslinket

I afsnittet Betalingsmetode skal du vælge Wise som betalingsindstilling. Indsæt dit Wise-betalingslink i det angivne felt.
5

Gem fakturaen

Klik på Gem for at afslutte fakturaen. Wise-betalingslinket vises på fakturaen, så klienten kan betale direkte.
Dobbelttjek altid dit Wise-betalingslink og fakturatotaler inden du gemmer. Verificer at ordreoplysninger, rabatter og skatteoplysninger er nøjagtige for at undgå faktureringsfejl.

​
Vigtige bemærkninger om abonnementsfakturering

Kun Super Admins og Admins kan annullere abonnementer. Klienter kan ikke annullere deres egne abonnementer — de skal anmode om annullering via bureauet.
Når et abonnement er oprettet, kan dets abonnements-ID ikke redigeres. Dette sikrer konsekvent sporing gennem abonnementets levetid.
Når en betaling mislykkes, forbliver fakturaen Åben, og der oprettes en ny ordre for den mislykkede periode. Abonnementsstatussen forbliver Aktiv, indtil en administrator manuelt prøver betalingen igen eller annullerer abonnementet.
Hvis en klient betaler uden for Stripe eller PayPal (f.eks. via bankoverførsel), skal administratoren manuelt markere fakturaen som Betalt i AgencyHandy. Systemet gør ikke dette automatisk for manuelle betalinger.
Hvis en klient starter en abonnementsbestilling, men ikke fuldfører betalingen, forbliver de i systemet som et lead, indtil de abonnerer.
Forfaldsdatoer for abonnementsfakturaer angives automatisk baseret på den faktureringscyklus, du har konfigureret (f.eks. er månedlige fakturaer forfaldne en måned efter startdatoen).