Spring til hovedindhold
Ydelser i AgencyHandy er de tilbud, du pakker, prissætter og sælger til dine klienter — alt fra en engangsbrug af en hjemmesidegennemgang til en løbende månedlig SEO-retainer. Sektionen Ydelser fungerer som dit bureaus produktkatalog: du definerer, hvad du sælger, hvordan det prissættes og leveres, og hvad klienter ser, når de gennemser og køber. Alt fra intake-formularer til portfolioeksempler til rabatkuponer befinder sig her.

Ydelsestyper

AgencyHandy understøtter to forskellige faktureringsmodeller. Du vælger typen, når du første gang opretter en ydelse, og den bestemmer, hvordan prissætning, faktureringsperioder og betalingsadfærd fungerer.

Engangsydelse

Klienter betaler et enkelt fast gebyr for at modtage ydelsen. Ideel til leverancer som logodesign, hjemmesideudvikling, revisioner eller ethvert projekt med en klar start og slutning.

Abonnementsydelse

Fakturering gentages automatisk efter en tidsplan, du definerer — ugentlig, månedlig, årlig eller tilpasset. Ideel til retainere, løbende indholdsskabelse, administrerede ydelser eller SaaS-lignende tilbud.
Ydelsestypen kan ikke ændres, efter ydelsen er oprettet. Hvis du har brug for at skifte en ydelse fra engangsbrug til abonnement (eller omvendt), skal du oprette en ny ydelse.

Pakker (prisniveauer)

Hver ydelse understøtter op til fem pakker, så du kan tilbyde niveaudelt prissætning — for eksempel Basis, Standard og Premium — inden for en enkelt ydelsesopslag. Hver pakke har sit eget navn, pris, leveringstid, liste over leverancer og standardopgaver. Du kan markere én pakke som Mest populær for at fremhæve den visuelt i klientportalen. Pakker kan også sorteres ved hjælp af træk-og-slip, så du kan styre den rækkefølge, de vises i for klienter.

Ydelsesgrupper

Du kan organisere ydelser i grupper for at holde dit katalog ryddeligt, efterhånden som det vokser. Grupper fungerer som mapper på din ydelsesliste og gør det hurtigere for både dit team og dine klienter at finde det rette tilbud.

Tilvalg

Tilvalg er valgfrie ekstra funktioner, som klienter kan vælge ved betaling ved siden af en primær ydelse — tænk på dem som mersalgslinjer. Du opretter tilvalg separat under Ydelser → Tilvalg og tilknytter dem derefter til en bestillingsformular. Tilvalg understøtter både engangsbrug og abonnementsfakturering, og hvert tilvalg spores som en separat ordre for klar leveringsstyring.
Tilvalg er en effektiv måde at øge den gennemsnitlige ordreværdi på uden at oprette helt nye ydelsesopslag. Eksempler: Ekspreslevering, Ekstra revisionsrunde eller Månedlig performancerapport.

Omdirigering efter køb

Når en klient gennemfører et ydelseskøb, kan du konfigurere, hvor de lander derefter. Mulighederne inkluderer omdirigering til en tilpasset URL (såsom en onboarding-side eller en taksigelsesside) eller at blive i AgencyHandy-portalen. Konfigurer dette per ydelse for at skabe en problemfri oplevelse efter køb.

Tilknytning af portfolio

Knyt relevante portfoliokategorier til enhver ydelse, så klienter, der gennemser dit katalog, kan se virkelige eksempler på dit tidligere arbejde. Du kan linke en eksisterende portfoliokategori eller oprette en ny direkte fra ydelsesreditoren. En stærk portfolio opbygger tillid og reducerer tøven inden køb.

Intake-formularer

Tilknyt en intake-formular til en ydelse for automatisk at indsamle de oplysninger, du har brug for fra en klient, inden arbejdet begynder — for eksempel brandretningslinjer, adgangsoplysninger eller projektmål. Intake-formularer vises under eller efter betaling og føres direkte ind i ordrens workspace.

Brugeranmeldelser

Klienter kan efterlade anmeldelser på ydelser, de har købt, hvilket giver fremtidige købere social bevis og giver dig feedback til at forbedre dine tilbud. Anmeldelser er synlige på ydelsesopslaget i klientportalen.

Kuponer og rabatter

Kuponsystemet lader dig oprette målrettede rabatkoder til at tiltrække nye klienter eller belønne eksisterende. Kuponer understøtter:
  • Procentbaserede rabatter (f.eks. 20% rabat) — op til 100%
  • Fast beløb rabatter (f.eks. 50 kr. rabat)
  • Ydelsesspecifik anvendelse — knyt en kupon til én ydelse eller mange
  • Brugsgrænser — kontroller, hvor mange gange en kode kan indløses i alt eller per kunde
  • Udløbsdatoer — angiv en dato, hvorefter koden ikke længere virker
  • Varighed — anvend rabatten for evigt, én gang eller i et angivet antal faktureringsperioder
Klienter indtaster kuponsekoder ved betaling, og flere gyldige kuponer kan kombineres. Rabatter vises i ordresoversigten, inden klienten bekræfter betalingen.
Sletning af en aktiv kupon fjerner øjeblikkeligt rabatten fra alle fremtidige faktureringsperioder på abonnementer, der bruger den. Underret berørte klienter inden sletning, og planlæg om muligt sletninger til at falde sammen med slutningen af en faktureringsperiode.

Administration af dit ydelseskatalog

Fra ydelseslisten kan du:
  • Publicere eller afpublicere ydelser — publicerede ydelser er synlige for klienter; ikke-publicerede gemmes som kladder
  • Redigere enhver ydelse for at opdatere prissætning, beskrivelser eller pakker
  • Slette ydelser, du ikke længere tilbyder
  • Duplikere en ydelse som udgangspunkt for et lignende tilbud (hvor det er tilgængeligt)

Opret en ydelse

Trinvis vejledning til at bygge en ydelse fra bunden — herunder pakker, standardopgaver, FAQ’er og publicering.

Opsætning af tilvalg

Sådan opretter du valgfrie tilvalg og knytter dem til dine bestillingsformularer for mersalg ved betaling.

Hvem kan administrere ydelser

RolleTilladelser
Super AdminFuld adgang til at oprette, redigere, publicere og slette
AdminFuld adgang til at oprette, redigere, publicere og slette
Andre rollerKun læseadgang, medmindre der er givet eksplicitte ydelsestilladelser