Spring til hovedindhold
AgencyHandy’s tilbudsfunktion giver dig en professionel, komplet arbejdsgang til at omdanne forespørgsler til aktive projekter. Du kan bygge detaljerede tilbud med ydelser, pakker, tilvalg, skatter og juridiske vilkår — og derefter sende dem direkte til klienter eller leads fra platformen. Når en klient accepterer, kan AgencyHandy automatisk oprette en ordre og en faktura, hvilket fjerner det manuelle frem-og-tilbage, der bremser aftaler.
Kun Super Admins og Admins kan oprette og sende tilbud. Projektledere (PM’er) kan se tilbud, men kan ikke sende dem.

Tilbudsdashboard

For at åbne tilbudsdashboardet skal du klikke på Tilbud i venstre sidebjælke. Dashboardet viser alle dine sendte og modtagne tilbud og viser:
  • Status — Kladde, Sendt, Accepteret eller Afventer
  • Oprettelsesdato, afsendelsesdato og udløbsdato
  • Visningsstatus — om klienten har åbnet tilbuddet
  • Handlingsmenu til at redigere, sende, dele eller slette hvert tilbud
Du kan søge i tilbud efter ID og filtrere eller sortere listen for hurtigt at finde det, du har brug for.

Oprettelse af et tilbud

Klik på Opret tilbud for at åbne tilbudsbyggeren. Den er organiseret i tre sektioner: Oversigt, Vilkår og betingelser og Opsætning.

Oversigt

Oversigtsektionen er, hvor du bygger tilbuddets indhold og prissætning.

Tilbuds- og klientoplysninger

Udfyld følgende felter øverst i tilbuddet:
  • Tilbudsnavn og Tilbuds-ID
  • Klient eller lead — understøtter flere e-mailadresser; markér én som primær
  • Firmanavn og Adresse (land, stat, by, postnummer, yderligere detaljer)
  • Ansvarlig, Afsendelsesdato og Udløbsdato

Indholdsblokke

Hver indholdsblok bruger en integreret editor, så du kan skræddersy fortællingen til hver enkelt klient:
  • Introduktion — sæt scenen og konteksten for engagementet
  • Om os — fremhæv dit bureaus ekspertise
  • Hvad du får — definer omfang og leverancer tydeligt
  • Garanti — skitsér eventuelle forsikringer eller forpligtelser

Tilbud — ydelser, pakker, tilvalg og skatter

Tilbudssektionen er, hvor du konfigurerer prissætning.
Tilføj en eller flere ydelser til tilbuddet. For hver ydelse kan du:
  • Vælge en pristype: Engangsbrug eller Abonnement
  • Vælge ydelsesvaluta (forskellige ydelser kan bruge forskellige valutaer i det samme tilbud)
Inden for hver ydelse skal du tilføje eksisterende pakker eller oprette nye på stedet. For hver pakke skal du definere:
  • Pakkenavn
  • Antal og pris per enhed
  • Samlet beløb
Du kan fjerne pakker til enhver tid inden afsendelse.
Tilknyt valgfrie tilvalg til enhver ydelse. Tilvalg vises som ekstra funktioner, som klienter kan se ved siden af kernes ydelsespris. Du kan oprette nye tilvalg direkte fra tilbudsbyggeren uden at forlade formularen.
Tilføj engangstilpassede punkter med en defineret mængde og enhedspris. Punkter er nyttige til ad-hoc-omkostninger som opsætningsgebyrer eller engangssleverancer.
Anvend eksisterende skattesatser eller opret nye direkte fra tilbuddet. Vælg, om hver skat er Eksklusiv (tilføjet oveni prisen) eller Inklusiv (allerede inkluderet). Skatter beregnes per ydelse.

Vilkår og betingelser

Brug sektionen Vilkår og betingelser til at tilføje tilbudsspecifikt juridisk sprog. Inkludér annullationspolitikker, refusionsvilkår, brugsrettigheder og andre vilkår, der er relevante for engagementet. Denne sektion hjælper med at sikre, at begge parter forstår deres forpligtelser inden accept.

Opsætning

Opsætningssektionen styrer, hvad der sker, efter tilbuddet er sendt.

Handling efter accept

Vælg, hvad AgencyHandy gør, når tilbuddet accepteres: Gør ingenting, eller Opret ordre og faktura automatisk.

Påmindelser

Konfigurer påmindelsesnotifikationer for at minde klienter, der ikke har svaret inden udløbsdatoen.

Adgangskodebeskyttelse

Tilføj en adgangskode til det offentlige tilbudslink, så kun den tiltænkte modtager kan se det.

Kommentarer

Tillad klienter at efterlade kommentarer på den offentlige tilbudsvisning for nemmere frem-og-tilbage-diskussion.

Afsendelse af et tilbud

Til enhver tid under oprettelsen kan du gemme tilbuddet som en Kladde eller Forhåndsvise det. Når det er klar, klik på Send for at levere det til klienten eller leadet. Efter afsendelse:
  • Et offentligt link genereres automatisk
  • Tilbuddets status opdateres fra Kladde til Sendt
  • AgencyHandy sporer, om klienten har set tilbuddet
Fra tilbuddets handlingsmenu kan du også gensende, downloade, dele det offentlige link, se kommentarer eller slette tilbuddet.

Afsendelse af et tilbud med en specifik pakke

Hvis du vil sende et hurtigt tilbud direkte knyttet til en specifik ydelsespakke, skal du bruge genvejsformularen Opret tilbud:
1

Åbn sektionen Tilbud

Naviger til Tilbud i venstre sidebjælke og klik på + Opret tilbud.
2

Udfyld tilbudsformularen

Indtast klientens navn og vælg ydelsen. Hvis ydelsen har flere pakker, vises de automatisk — vælg den relevante.Tildel valgfrit en Manager til tilbuddet.
3

Tilføj ordredetaljer

Skriv et Ordreresumé (påkrævet), der beskriver, hvad klienten modtager. Vedhæft eventuelle støttefiler op til 1 GB.
4

Angiv prissætning og vilkår

Bekræft pristypen (engangsbrug eller abonnement), angiv varighed, antal, budget og valuta. Tilføj eventuelle vilkår og betingelser, der er relevante for tilbuddet.
5

Opret og send

Klik på Opret for at færdiggøre og sende tilbuddet til klienten. Tilbuddet vises i både din liste over sendte og klientens sektion for modtagne.
Dobbelttjek den automatisk udfyldte prissætning og varighed inden du klikker på Opret. Når det er sendt, kan klienten acceptere, afvise eller downloade tilbuddet fra deres sektion for modtagne.

Tilbuddets statuslivscyklus

StatusBetydning
KladdeTilbuddet er oprettet, men endnu ikke sendt.
SendtTilbuddet er leveret til klienten eller leadet.
AfventerKlienten har gennemgået og sendt tilbuddet tilbage til diskussion.
AccepteretEn af parterne har formelt accepteret tilbudsvilkårene. En ordre oprettes automatisk, hvis det er konfigureret.
AfvistEn af parterne har afvist tilbuddet. Afsender modtager en notifikation med begrundelsen.

Accept af et tilbud

Enten bureauet eller klienten kan acceptere et modtaget tilbud. Når accept sker, opretter AgencyHandy automatisk en ordre (hvis konfigureret i opsætningen).
1

Gå til modtagne tilbud

Klik på Tilbud i sidebjælken, og vælg derefter fanen Modtaget.
2

Åbn tilbuddet

Vælg det tilbud, du vil acceptere fra listen, og gennemgå dets detaljer.
3

Klik på Accepter

Klik på knappen Accepter for formelt at acceptere tilbuddet. Status opdateres øjeblikkeligt, og begge parter notificeres.
Hvis det er bureauet, der accepterer, modtager Super Admins og Admins notifikationer. Hvis klienten accepterer, notificerer AgencyHandy bureauets Super Admin- og Admin-brugere.

Afvisning af et tilbud

Hvis de foreslåede vilkår, prissætning eller omfang ikke matcher dine krav, kan du afvise tilbuddet og angive en begrundelse.
1

Gå til modtagne tilbud

Naviger til Tilbud → Modtaget.
2

Vælg og gennemgå tilbuddet

Vælg det tilbud, du vil afvise, og gennemgå dets detaljer.
3

Klik på Afvis

Klik på Afvis, og bekræft din beslutning. Tilbuddets afsender modtager en notifikation sammen med den begrundelse, du angav.
Afviste tilbud kan ikke gensendes. Begge parter skal oprette et nyt tilbud for at genoptage forhandlingerne.

Offentlig tilbudsvisning

Når du sender et tilbud, modtager klienter et link til en offentlig visning, hvor de kan:
  • Gennemgå alle ydelser, prissætning, pakker og skatter
  • Acceptere eller afvise tilbuddet
  • Efterlade kommentarer (hvis kommentarer er aktiveret)
  • Tilgå tilbuddet sikkert med en adgangskode (hvis adgangskodebeskyttelse er aktiveret)

Yderligere noter

Du kan tilføje flere e-mailadresser til et enkelt tilbud og markere én som den primære kontakt. Tilbud fungerer med både registrerede klienter og ikke-registrerede leads.
Når du konfigurerer opsætningssektionen til “Opret ordre og faktura” ved accept, genererer AgencyHandy automatisk den tilknyttede ordre og faktura, i det øjeblik et tilbud accepteres — ingen manuelle trin er nødvendige.
Hvert tilbud indeholder et komplet aktivitetsspor. Du kan se, hvornår tilbuddet blev oprettet, sendt, set, accepteret eller afvist, alt fra inden for AgencyHandy.