Spring til hovedindhold
Siden Alle opgaver i AgencyHandy giver dig en enkelt, centraliseret visning af alle opgaver, der tilhører aktive arbejdsgange på tværs af dit bureau. I stedet for at lede igennem individuelle ordrer kan du se alle relevante opgaver ét sted, filtrere dem efter ansvarlig, prioritet eller dato og foretage redigeringer direkte fra listen. Synlighed er automatisk afgrænset til din rolle — Super Admins ser alt, Managers ser deres tildelte ordrer, og medarbejdere ser kun deres egne opgaver.

​
Adgang til siden Alle opgaver

  1. Log ind på din AgencyHandy-konto.
  2. Klik på Opgaver i venstre sidepanel.
  3. Vælg Alle opgaver for at åbne det centraliserede opgave-dashboard.
Siden Alle opgaver viser kun opgaver fra ordrer med statussen Igangværende eller Til gennemgang. Opgaver knyttet til ordrer i en hvilken som helst anden tilstand (f.eks. Fuldført, Afventer) vises ikke her.

​
Opgavesynlighed efter rolle

Hvad du ser på siden Alle opgaver afhænger helt af din rolle.
RolleHvad de ser
Super Admin / AdminAlle opgaver på tværs af alle ordrer, teams og statusser
Project Manager (PM)Kun opgaver fra ordrer, hvor de er tildelt som Manager
Medarbejder / AnsvarligKun opgaver direkte tildelt dem — selv hvis kolleger arbejder på den samme ordre
Hvis en PM ikke kan finde en opgave, de forventer at se, skal du bekræfte, at de er tildelt som Manager på den relevante ordre. PM’er ser ikke opgaver, medmindre de er den tildelte Manager for den pågældende ordre.

​
Hvornår opgaver vises på denne side

Opgaver vises på siden Alle opgaver, når disse betingelser er opfyldt:

Ordrer der udløser opgavesynlighed

  • Manuelle ordrer (engangsbetaling eller abonnement) oprettes
  • Katalogordrer via Stripe eller manuelle betalingsmetoder afgives
  • Et tilbud accepteres af bureauet

Ordrer der holder opgaver skjult

  • Klient-anmodede opgaver, som bureauet endnu ikke har accepteret
  • Prøveordrer, som bureauet endnu ikke har accepteret
  • Ordrer med afventende status, der afventer manuel bankbetalingsbekræftelse

​
Søgning, filtrering og sortering

Siden Alle opgaver indeholder et komplet sæt kontrolelementer til at hjælpe dig med at finde præcis det, du har brug for.

​
Søgning

Brug søgefeltet til at finde opgaver efter navn, ansvarlig eller relateret ordre. Resultater opdateres i realtid, mens du skriver.

​
Filtre

Klik på Filter → + Tilføj filter for at åbne filterpanelet. Du kan kombinere flere filtre for præcise resultater:
FilterHvad det gør
Ordre-IDVis opgaver knyttet til et specifikt ordrenummer
AnsvarligVis opgaver tildelt et bestemt teammedlem
StatusFiltrer efter opgavefremskridt: Afventer, Igangværende, Til gennemgang, Udført osv.
PrioritetFokusér på opgaver med Høj, Medium eller Lav prioritet
EtiketIndsnævr efter opgaveetiketter eller -kategorier
StartdatoVis opgaver der starter på eller efter en bestemt dato
SlutdatoVis opgaver der er forfaldne inden en bestemt dato
Filtre er kun tilgængelige på siden Alle opgaver. De bevares i løbet af din browsersession, men nulstilles ved sideopdatering. Filtre påvirker kun din visning og ændrer ikke, hvad andre brugere ser.
For at rydde alle filtre skal du klikke på Ryd filtre for at vende tilbage til den fulde, ufiltrerede liste.

​
Sortering

Sortér opgavelisten efter:
  • Forfaldsdato — fremhæv opgaver, der nærmer sig eller allerede er forfaldne
  • Prioritet — bring de mest kritiske opgaver til toppen
  • Oprettelsestidspunkt — se senest tilføjede opgaver først

​
Brødkrummenavigation

Brug brødkrummesporet øverst på siden til at bevare konteksten, mens du navigerer mellem underopgaver, opgavelister og overordnede ordrer. Dette er særligt nyttigt, når du dykker ned i en specifik opgave og derefter skal vende tilbage til den bredere liste.

​
Redigering af opgaver

Du kan ændre opgaver på siden Alle opgaver på to måder:
Klik direkte ind i et redigerbart felt i opgaverækken — såsom status, ansvarlig eller forfaldsdato — og foretag din ændring uden at forlade listevisningen. Dette er den hurtigste mulighed for hurtige opdateringer.

​
Regler for sletning af opgaver

Opgaver på siden Alle opgaver er direkte knyttet til deres overordnede ordrer.
  • Når en ordre slettes, fjernes alle opgaver tilknyttet den pågældende ordre automatisk og permanent fra siden Alle opgaver.
  • Denne sletning påvirker alle brugerroller — ingen vil kunne se disse opgaver efter at ordren er slettet.
  • Der er ingen genopretningsindstilling for opgaver slettet via ordresletning.
Sletning af en ordre fjerner permanent alle dens opgaver. Sørg for, at al vigtig opgavehistorik eller leverbare poster gemmes et andet sted, inden du sletter en ordre.

​
Yderligere bemærkninger

Ændringer af ordrer, opgavetildelinger eller opgavestatusser afspejles i realtid på siden Alle opgaver. Hvis en kollega opdaterer en opgave, mens du har siden åben, vil du se ændringen uden at skulle opdatere siden.
Opgaver indsendt af klienter vises ikke på siden Alle opgaver, før bureauet udtrykkeligt accepterer dem. Indtil de er accepteret, forbliver disse opgaver i en afventende tilstand og er ikke synlige i den centraliserede visning.
Opgaver vises kun for ordrer med statussen Igangværende eller Til gennemgang. Hvis en ordre flyttes til Fuldført eller sættes på pause, vises dens opgaver ikke længere her. Naviger til den specifikke ordre for at se opgaver knyttet til ordrer uden for disse statusser.