Przejdź do głównej treści
AgencyHandy udostępnia każdemu zamówieniu i zadaniu własny obszar przechowywania plików, dzięki czemu wyniki, materiały referencyjne i opinie klientów nigdy nie giną w wątkach e-mailowych. Przesyłasz pliki bezpośrednio do zadania, do którego należą, udostępniasz je klientom lub członkom zespołu i otrzymujesz opinie jako komentarze wbudowane — wszystko bez opuszczania platformy. Pliki są zachowywane z przejrzystą historią, co sprawia, że przeglądy wersji i zatwierdzenia są proste.

Obsługiwane formaty plików i limity

AgencyHandy obsługuje szeroki zakres typów plików, aby pokryć wszystkie wyniki, które produkuje Twoja agencja.

Dokumenty

pdf doc docx odt txt ppt pptx xls xlsx csv

Obrazy i grafika

jpg jpeg png gif webp svg ai

Multimedia i archiwa

mp4 mp3 wav zip rar
Maksymalny rozmiar pliku na jedno przesłanie wynosi 1 GB. Całkowity limit przestrzeni dyskowej zależy od Twojego planu: 100 GB (Freelancer), 2 TB (Team Starter) lub 10 TB (Business Pro).

Przesyłanie plików do zadania zamówienia

Pliki są dołączane na poziomie zadania, co pozwala na porządkowanie wyników i przypisywanie ich do konkretnego elementu pracy.
1

Otwórz zadanie

Przejdź do odpowiedniego zamówienia, a następnie kliknij zadanie, do którego chcesz dołączyć pliki. Otworzy się okno szczegółów zadania.
2

Znajdź sekcję Załączniki

Przewiń w dół wewnątrz okna zadania, aby znaleźć sekcję Załączniki.
3

Prześlij pliki

Masz dwie opcje:
  • Kliknij Prześlij — otworzy się selektor plików, umożliwiając przeglądanie lokalnego magazynu i wybranie jednego lub więcej plików.
  • Przeciągnij i upuść — przeciągnij pliki z pulpitu bezpośrednio do obszaru Załączniki.
AgencyHandy przesyła pliki i wyświetla je na liście załączników po zakończeniu transferu.
4

Udostępnij zespołowi lub klientowi

Po przesłaniu możesz udostępnić plik konkretnym członkom zespołu lub klientowi, ustawiając uprawnienia dostępu w ramach zadania. Udostępnione pliki pojawiają się w widoku zadania u odbiorcy.

Przeglądanie przesłanych plików

Wszystkie pliki dołączone do zadania są wymienione w sekcji Załączniki okna zadania. Kliknij dowolny plik, aby otworzyć podgląd (dla obsługiwanych formatów) lub pobrać go. Pliki są wyświetlane z nazwą, datą przesłania i osobą przesyłającą, zapewniając przejrzystą ścieżkę audytu.
Chcesz szybko znaleźć pliki w wielu zamówieniach? Użyj globalnej sekcji Pliki na pasku bocznym, aby przeglądać wszystkie przesłane zasoby w scentralizowanym widoku, z możliwością filtrowania według projektu lub daty przesłania.

Przepływ pracy z opiniami o plikach

Funkcja opinii o plikach pozwala klientom i członkom zespołu zostawiać komentarze bezpośrednio na udostępnionych plikach, przechowując wszystkie uwagi dotyczące poprawek w jednym miejscu, a nie rozrzucone po e-mailach.
1

Udostępnij plik do przeglądu

W sekcji Załączniki zadania udostępnij plik klientowi. Klient otrzymuje powiadomienie (w aplikacji i/lub e-mailem, zgodnie z jego ustawieniami powiadomień), że plik jest gotowy do przeglądu.
2

Klient przegląda i komentuje

Klient otwiera plik ze swojego portalu. Może wyświetlić plik i dodać komentarz z opinią, aby wskazać zmiany, zadać pytania lub wyrazić akceptację.
3

Zespół otrzymuje powiadomienie o opinii

Gdy klient doda komentarz z opinią, AgencyHandy wysyła powiadomienie Dodano komentarz z opinią o pliku do odpowiednich członków zespołu. Kliknięcie powiadomienia przenosi bezpośrednio do pliku i komentarza.
4

Odnieś się do opinii

Przejrzyj komentarze klienta, wprowadź niezbędne zmiany i prześlij poprawiony plik do tego samego zadania. Dodaj komentarz odpowiedzi, aby poinformować klienta, że poprawka jest gotowa.
5

Klient zatwierdza

Gdy klient jest zadowolony, może oznaczyć plik jako zatwierdzony. Status zatwierdzenia jest rejestrowany przy pliku dla Twoich dokumentacji.
Wszystkie komentarze z opiniami o plikach są przechowywane w AgencyHandy i powiązane z konkretnym zadaniem i plikiem, dzięki czemu zawsze masz dostęp do pełnej historii poprawek.

Usuwanie pliku

Aby usunąć plik z zadania, otwórz okno zadania, najedź na plik w sekcji Załączniki i kliknij ikonę usuwania. Potwierdź usunięcie po wyświetleniu monitu. Usunięcie pliku trwale usuwa go z zadania — nie można go odzyskać.
Usunięcie pliku usuwa również wszelkie komentarze z opiniami do niego dołączone. Upewnij się, że nie potrzebujesz już komentarzy ani pliku przed potwierdzeniem usunięcia.

Kluczowe korzyści w skrócie

MożliwośćSzczegóły
Scentralizowane przechowywanieWszystkie pliki znajdują się w AgencyHandy — żadnych zewnętrznych dysków ani załączników e-mail
Historia wersjiWiele plików może współistnieć w zadaniu, więc poprzednie wersje pozostają dostępne
Wspólny przeglądKlienci komentują bezpośrednio pliki — żadnych e-maili tam i z powrotem
Kontrola dostępuTylko użytkownicy z odpowiednimi uprawnieniami mogą przeglądać, przesyłać lub usuwać pliki
Szeroka obsługa formatówPonad 20 typów plików, do 1 GB na plik