Przejdź do głównej treści
Integracja Slack w AgencyHandy pozwala Twojemu zespołowi być na bieżąco bez konieczności przełączania się między aplikacjami. Po połączeniu AgencyHandy automatycznie publikuje powiadomienia w wybranym kanale Slack za każdym razem, gdy zmieniają się zadania, zamówienia lub inne aktywności w przestrzeni roboczej — dzięki temu Twój zespół zawsze wie, co się dzieje w czasie rzeczywistym.
Tylko role SuperAdmin, Admin i Manager (z uprawnieniami do integracji) mogą łączyć integrację Slack lub nią zarządzać. Potrzebujesz uprawnień administratora obszaru roboczego Slack, aby autoryzować połączenie.

​
Połącz Slack

1

Otwórz Integracje

Na lewym pasku bocznym kliknij Integracje.
2

Znajdź kartę Slack

Przewiń do karty Slack i kliknij Połącz.
3

Autoryzuj AgencyHandy w Slack

Otworzy się okno autoryzacji Slack. Jeśli nie jesteś jeszcze zalogowany do swojego obszaru roboczego Slack, zaloguj się teraz. Przejrzyj uprawnienia żądane przez AgencyHandy i kliknij Zezwól, aby przyznać dostęp.
4

Wybierz kanał powiadomień

Po autoryzacji wybierz kanał Slack, w którym mają pojawiać się powiadomienia AgencyHandy. Wybierz kanał z listy rozwijanej i kliknij Zapisz, aby potwierdzić.
5

Potwierdź konfigurację

Karta Slack aktualizuje się i wyświetla Połączono. AgencyHandy natychmiast rozpoczyna publikowanie powiadomień w wybranym kanale.

​
Jakie powiadomienia są wysyłane do Slack

AgencyHandy publikuje wiadomość Slack za każdym razem, gdy wystąpi którekolwiek z następujących zdarzeń:
KategoriaZdarzenia wyzwalające powiadomienie
ZadaniaZadanie utworzone, zaktualizowane, przypisane lub ukończone
ZamówieniaZamówienie utworzone lub zmiana statusu
KomentarzeNowy komentarz dodany do zadania lub zamówienia
Załączniki plikówPlik lub załącznik dodany do zadania
ZgłoszeniaZgłoszenie utworzone, przypisane lub zmiana statusu
Każda wiadomość Slack zawiera:
  • Nazwę zadania, zamówienia lub zgłoszenia
  • Zmianę statusu lub działanie, które wyzwoliło wiadomość
  • Link do odpowiedniego elementu w AgencyHandy
Gdy plik lub załącznik zostanie dodany do zadania, wiadomość Slack zawiera również podgląd tego załącznika.
Wybierz dedykowany kanał #agencyhandy-alerty (lub podobny), aby powiadomienia były zorganizowane i nie zaśmiecały głównych kanałów zespołu.

​
Rozłącz Slack

Aby zatrzymać powiadomienia, wróć do Integracje i kliknij Rozłącz na karcie Slack. Wszystkie powiadomienia zatrzymują się natychmiast.

​
Ważne uwagi

  • Jeden obszar roboczy na połączenie — możesz połączyć tylko jeden obszar roboczy Slack z każdą przestrzenią roboczą AgencyHandy. Aby przełączyć się na inny obszar roboczy Slack, rozłącz bieżący i połącz ponownie.
  • Widoczność kanału — powiadomienia są widoczne dla wszystkich w wybranym kanale Slack. Upewnij się, że kanał jest odpowiedni do poziomu udostępnianych szczegółów (np. unikaj publikowania wrażliwych danych zamówień klientów w publicznym kanale).
  • Ponowna autoryzacja — jeśli Twój token Slack wygaśnie lub uprawnienia ulegną zmianie, wróć do Integracje i połącz ponownie, aby przywrócić powiadomienia.