Skip to main content
Integracja Slack w AgencyHandy pozwala Twojemu zespołowi być na bieżąco bez konieczności przełączania się między aplikacjami. Po połączeniu AgencyHandy automatycznie publikuje powiadomienia w wybranym kanale Slack za każdym razem, gdy zmieniają się zadania, zamówienia lub inne aktywności w przestrzeni roboczej — dzięki temu Twój zespół zawsze wie, co się dzieje w czasie rzeczywistym.
Tylko role SuperAdmin, Admin i Manager (z uprawnieniami do integracji) mogą łączyć integrację Slack lub nią zarządzać. Potrzebujesz uprawnień administratora obszaru roboczego Slack, aby autoryzować połączenie.

Połącz Slack

1

Otwórz Integracje

Na lewym pasku bocznym kliknij Integracje.
2

Znajdź kartę Slack

Przewiń do karty Slack i kliknij Połącz.
3

Autoryzuj AgencyHandy w Slack

Otworzy się okno autoryzacji Slack. Jeśli nie jesteś jeszcze zalogowany do swojego obszaru roboczego Slack, zaloguj się teraz. Przejrzyj uprawnienia żądane przez AgencyHandy i kliknij Zezwól, aby przyznać dostęp.
4

Wybierz kanał powiadomień

Po autoryzacji wybierz kanał Slack, w którym mają pojawiać się powiadomienia AgencyHandy. Wybierz kanał z listy rozwijanej i kliknij Zapisz, aby potwierdzić.
5

Potwierdź konfigurację

Karta Slack aktualizuje się i wyświetla Połączono. AgencyHandy natychmiast rozpoczyna publikowanie powiadomień w wybranym kanale.

Jakie powiadomienia są wysyłane do Slack

AgencyHandy publikuje wiadomość Slack za każdym razem, gdy wystąpi którekolwiek z następujących zdarzeń: Każda wiadomość Slack zawiera:
  • Nazwę zadania, zamówienia lub zgłoszenia
  • Zmianę statusu lub działanie, które wyzwoliło wiadomość
  • Link do odpowiedniego elementu w AgencyHandy
Gdy plik lub załącznik zostanie dodany do zadania, wiadomość Slack zawiera również podgląd tego załącznika.
Wybierz dedykowany kanał #agencyhandy-alerty (lub podobny), aby powiadomienia były zorganizowane i nie zaśmiecały głównych kanałów zespołu.

Rozłącz Slack

Aby zatrzymać powiadomienia, wróć do Integracje i kliknij Rozłącz na karcie Slack. Wszystkie powiadomienia zatrzymują się natychmiast.

Ważne uwagi

  • Jeden obszar roboczy na połączenie — możesz połączyć tylko jeden obszar roboczy Slack z każdą przestrzenią roboczą AgencyHandy. Aby przełączyć się na inny obszar roboczy Slack, rozłącz bieżący i połącz ponownie.
  • Widoczność kanału — powiadomienia są widoczne dla wszystkich w wybranym kanale Slack. Upewnij się, że kanał jest odpowiedni do poziomu udostępnianych szczegółów (np. unikaj publikowania wrażliwych danych zamówień klientów w publicznym kanale).
  • Ponowna autoryzacja — jeśli Twój token Slack wygaśnie lub uprawnienia ulegną zmianie, wróć do Integracje i połącz ponownie, aby przywrócić powiadomienia.