Hoppa till huvudinnehåll
AgencyHandy:s prenumerationsfaktureringssystem låter dig automatisera hela arbetsflödet för återkommande intäkter. När en klient prenumererar på en tjänst skapar plattformen ett prenumerations-ID, genererar beställningar och utfärdar fakturor automatiskt vid varje faktureringsperiod — oavsett om det är dagligen, veckovis, månadsvis eller årsvis. Du behåller kontrollen: du kan visa prenumerationsuppgifter, övervaka betalningshistorik, hantera misslyckade betalningar och avboka prenumerationer vid behov, allt från AgencyHandy.

​
Hur prenumerationsfakturering fungerar

Prenumerationens livscykel i AgencyHandy följer sex nyckelsteg.
1

Skapa en prenumerationsbaserad tjänst

Navigera till Tjänster och klicka på Skapa ny tjänst. Välj Prenumeration som tjänsttyp.Definiera:
  • Faktureringsperiod — Dagligen, Veckovis, Månadsvis eller Årsvis
  • Förnyelsesbeteende — Skapa ny beställning, Uppdatera befintlig beställning eller Behåll oförändrat
  • Prissättning och betalningsmetod — PayPal, Stripe eller Manuell
Klicka på Publicera för att göra tjänsten tillgänglig.
2

Klienten köper prenumerationen

Klienten väljer prenumerationstjänsten, går till kassan och väljer en betalningsmetod.AgencyHandy skapar automatiskt:
  • Ett Prenumerations-ID
  • En Beställning
  • En Faktura
För PayPal eller Stripe-betalningar markeras fakturan som Betald omedelbart. För Manuell betalning förblir fakturan Öppen tills byrån bekräftar mottagandet.
3

Automatiserad återkommande fakturering

Vid varje förnyelsedatum behandlar AgencyHandy betalningen automatiskt (för PayPal/Stripe) och genererar nästa faktura.Om betalningen lyckas markeras fakturan som Betald. Om den misslyckas:
  • Fakturan förblir Öppen
  • Klienten får ett meddelande om misslyckad betalning
  • Byrån får ett varningsmeddelande om att försöka igen eller begära uppdaterade betalningsuppgifter
4

Hantera aktiva prenumerationer

Navigera till Prenumerationshantering i den vänstra sidopanelen för att se alla aktiva och inaktiva prenumerationer. Välj valfri prenumeration för att se dess fullständiga uppgifter.
5

Hantera avbokningar

När du avbokar en prenumeration kan du välja att:
  • Avboka helt — stoppa all framtida fakturering och beställningar
  • Håll den senaste aktiva beställningen igång — låt klienten fortsätta ta emot tjänsten fram till den aktuella periodens deadline
För att ta bort en tjänst helt måste alla aktiva prenumerationer på den tjänsten avbokas först.
6

Meddelanden

Systemet skickar automatiskt:
  • Förnyelsepåminnelser innan nästa faktureringsdatum
  • Betalningsbekräftelser efter framgångsrika debiteringar
  • Varningar om misslyckad betalning till både klienten och byråns administratörer

​
Sidan för prenumerationsuppgifter

Sidan för prenumerationsuppgifter ger dig en fullständig bild av varje enskild prenumeration — från tjänsten och paketet ner till varje faktura och händelseloggpost.

​
Hur man öppnar

  1. Gå till Prenumerationer i den vänstra sidopanelen
  2. Klicka på valfri prenumeration i listan för att öppna dess detaljsida

​
Vad du kan se

  • Tjänstnamn och Paketnamn
  • Klientnamn
  • Faktureringsperiod (t.ex. Månadsvis, Årsvis)
  • Startdatum och Slutdatum
  • Prenumerationens Status (Aktiv eller Inaktiv)
En enskild prenumeration kan ha flera kopplade beställningar och fakturor. Fakturor kopplade till prenumerationer uppdateras dynamiskt när betalningar tas emot.

​
Byt plan

Använd Change plan för att flytta en aktiv prenumeration till ett annat paket, en annan kvantitet eller ett annat pris. Planbyten är bara tillgängliga för Stripe-prenumerationer.
1

Öppna dialogrutan

Öppna prenumerationens detaljsida och klicka på Change plan.
2

Välj det nya paketet

Välj ett paket under New package och ange Quantity. Paketen är grupperade per tjänst, och det nuvarande är markerat med (current).
3

Välj när ändringen gäller

Under When should it take effect? väljer du:
  • Immediately – vid en uppgradering debiteras den proportionella skillnaden för resten av den aktuella perioden direkt. En nedgradering kostar ingenting och ger ingen kredit.
  • At the next renewal – ingenting debiteras nu. Det nya priset gäller från nästa faktureringsdatum.
Om paketet har ett fast antal perioder väljer du också hur Remaining term räknas.
4

Kontrollera sammanfattningen och tillämpa

Granska Summary och klicka sedan på Change plan now eller Schedule change.
En schemalagd ändring visas som ett meddelande högst upp i dialogrutan, med det nya paketet, datumet och tjänsten och det anpassade priset när de ändras. Klicka på Cancel change för att ångra den före förnyelsen.

​
Byt till en annan tjänst

Du kan flytta en prenumeration till ett paket i en annan tjänst i samma workspace. Den andra tjänstens paket måste ha samma valuta och faktureringsperiod som den nuvarande prenumerationen. Paket som inte matchar visas men kan inte väljas. När du väljer ett paket från en annan tjänst visar dialogrutan Den här prenumerationen flyttas till och tjänstens namn. Dialogrutan Change plan med paket grupperade per tjänst Efter ändringen:
  • Prenumerationen och dess framtida beställningar tillhör den nya tjänsten.
  • Befintliga uppgifter finns kvar som de är. Den nya tjänstens standarduppgifter läggs inte till.

​
Ange ett anpassat pris

Markera Anpassat pris för att fakturera ditt eget pris per enhet i stället för paketpriset. Du kan ange upp till 2 decimaler, eller heltal för valutor utan decimaler som JPY. Fältet för anpassat pris i dialogrutan Change plan Stripe debiterar det anpassade priset. Senare förnyelser behåller det tills du byter plan igen utan anpassat pris. Summary visar Anpassat pris per enhet och Tjänst. Sammanfattning med det anpassade priset och den nya tjänsten

​
Begränsningar

  • Planbyten fungerar bara för Stripe-prenumerationer.
  • Det går inte att byta faktureringsperiod. Du kan till exempel inte flytta en månadsprenumeration till ett årspaket.
  • En prenumeration innehåller ett paket. Använd tillägg för tjänster för att fakturera flera poster på en prenumeration.

​
Wise-stöd för manuella prenumerationsfakturor

Om du tar emot internationella betalningar kan du bädda in en Wise-betalningslänk direkt i prenumerationsfakturor. Detta ger klienter ett bekvämt sätt att betala utan att behöva ange en banköverföring manuellt.

​
Krav

  • Ett aktivt AgencyHandy-konto
  • Ett aktivt Wise-konto med en giltig betalningslänk genererad

​
Steg för att lägga till en Wise-länk i en faktura

1

Öppna fakturaavsnitt

Klicka på Fakturor i den vänstra sidopanelen och klicka sedan på + Skapa faktura.
2

Välj klient och beställning

Välj klienten från rullgardinsmenyn. Alla relaterade beställnings-ID:n visas. Välj det relevanta beställnings-ID:t och ange beloppet och eventuella poster som faktureras.
3

Tillämpa rabatter och skatter

Lägg till eventuell tillämplig rabattprocent, rabattbelopp, betalt belopp, förfallet belopp och moms/skatteuppgifter. Inkludera faktureringsadress och anteckningar efter behov.
4

Lägg till Wise-betalningslänken

I avsnittet Betalningsmetod väljer du Wise som betalningsalternativ. Klistra in din Wise-betalningslänk i det tillhandahållna fältet.
5

Spara fakturan

Klicka på Spara för att slutföra fakturan. Wise-betalningslänken visas i fakturan så att klienten kan betala direkt.
Dubbelkontrollera alltid din Wise-betalningslänk och fakturatotaler innan du sparar. Verifiera att beställningsuppgifter, rabatter och skatteinformation är korrekta för att undvika faktureringsfel.

​
Viktiga anteckningar om prenumerationsfakturering

Endast Super Admins och Admins kan avboka prenumerationer. Klienter kan inte avboka sina egna prenumerationer — de måste begära avbokning via byrån.
När en prenumeration har skapats kan dess prenumerations-ID inte redigeras. Detta säkerställer konsekvent spårning under hela prenumerationens livstid.
När en betalning misslyckas förblir fakturan Öppen och en ny beställning skapas för den misslyckade perioden. Prenumerationsstatusen förblir Aktiv tills en administratör manuellt försöker igen med betalningen eller avbokar prenumerationen.
Om en klient betalar utanför Stripe eller PayPal (t.ex. via banköverföring) måste administratören manuellt markera fakturan som Betald i AgencyHandy. Systemet gör inte detta automatiskt för manuella betalningar.
Om en klient startar en prenumerationskassa men inte slutför betalningen förblir de i systemet som ett lead tills de framgångsrikt prenumererar.
Förfallodatum för prenumerationsfakturor ställs in automatiskt baserat på den faktureringsperiod du konfigurerade (t.ex. är månatliga fakturor förfallna en månad efter startdatumet).