Prenumerationsfakturering och återkommande fakturor i AgencyHandy
Hur AgencyHandy hanterar återkommande prenumerationsfakturering — automatiserade fakturor, faktureringsperioder, betalningsmetoder, avbokningar och Wise-betalningslänkar.
AgencyHandy:s prenumerationsfaktureringssystem låter dig automatisera hela arbetsflödet för återkommande intäkter. När en klient prenumererar på en tjänst skapar plattformen ett prenumerations-ID, genererar beställningar och utfärdar fakturor automatiskt vid varje faktureringsperiod — oavsett om det är dagligen, veckovis, månadsvis eller årsvis. Du behåller kontrollen: du kan visa prenumerationsuppgifter, övervaka betalningshistorik, hantera misslyckade betalningar och avboka prenumerationer vid behov, allt från AgencyHandy.
Prenumerationens livscykel i AgencyHandy följer sex nyckelsteg.
1
Skapa en prenumerationsbaserad tjänst
Navigera till Tjänster och klicka på Skapa ny tjänst. Välj Prenumeration som tjänsttyp.Definiera:
Faktureringsperiod — Dagligen, Veckovis, Månadsvis eller Årsvis
Förnyelsesbeteende — Skapa ny beställning, Uppdatera befintlig beställning eller Behåll oförändrat
Prissättning och betalningsmetod — PayPal, Stripe eller Manuell
Klicka på Publicera för att göra tjänsten tillgänglig.
2
Klienten köper prenumerationen
Klienten väljer prenumerationstjänsten, går till kassan och väljer en betalningsmetod.AgencyHandy skapar automatiskt:
Ett Prenumerations-ID
En Beställning
En Faktura
För PayPal eller Stripe-betalningar markeras fakturan som Betald omedelbart. För Manuell betalning förblir fakturan Öppen tills byrån bekräftar mottagandet.
3
Automatiserad återkommande fakturering
Vid varje förnyelsedatum behandlar AgencyHandy betalningen automatiskt (för PayPal/Stripe) och genererar nästa faktura.Om betalningen lyckas markeras fakturan som Betald. Om den misslyckas:
Fakturan förblir Öppen
Klienten får ett meddelande om misslyckad betalning
Byrån får ett varningsmeddelande om att försöka igen eller begära uppdaterade betalningsuppgifter
4
Hantera aktiva prenumerationer
Navigera till Prenumerationshantering i den vänstra sidopanelen för att se alla aktiva och inaktiva prenumerationer. Välj valfri prenumeration för att se dess fullständiga uppgifter.
5
Hantera avbokningar
När du avbokar en prenumeration kan du välja att:
Avboka helt — stoppa all framtida fakturering och beställningar
Håll den senaste aktiva beställningen igång — låt klienten fortsätta ta emot tjänsten fram till den aktuella periodens deadline
För att ta bort en tjänst helt måste alla aktiva prenumerationer på den tjänsten avbokas först.
6
Meddelanden
Systemet skickar automatiskt:
Förnyelsepåminnelser innan nästa faktureringsdatum
Betalningsbekräftelser efter framgångsrika debiteringar
Varningar om misslyckad betalning till både klienten och byråns administratörer
Sidan för prenumerationsuppgifter ger dig en fullständig bild av varje enskild prenumeration — från tjänsten och paketet ner till varje faktura och händelseloggpost.
Startdatum och Förfallodatum för varje beställning
Faktura-ID
Belopp
Status (Öppen, Betald, etc.)
Betalningsdatum och Förfallodatum
En kronologisk revisionslogg över alla aktiviteter relaterade till prenumerationen — statusändringar, betalningshändelser, avbokningar och mer.
En enskild prenumeration kan ha flera kopplade beställningar och fakturor. Fakturor kopplade till prenumerationer uppdateras dynamiskt när betalningar tas emot.
Om du tar emot internationella betalningar kan du bädda in en Wise-betalningslänk direkt i prenumerationsfakturor. Detta ger klienter ett bekvämt sätt att betala utan att behöva ange en banköverföring manuellt.
Klicka på Fakturor i den vänstra sidopanelen och klicka sedan på + Skapa faktura.
2
Välj klient och beställning
Välj klienten från rullgardinsmenyn. Alla relaterade beställnings-ID:n visas. Välj det relevanta beställnings-ID:t och ange beloppet och eventuella poster som faktureras.
3
Tillämpa rabatter och skatter
Lägg till eventuell tillämplig rabattprocent, rabattbelopp, betalt belopp, förfallet belopp och moms/skatteuppgifter. Inkludera faktureringsadress och anteckningar efter behov.
4
Lägg till Wise-betalningslänken
I avsnittet Betalningsmetod väljer du Wise som betalningsalternativ. Klistra in din Wise-betalningslänk i det tillhandahållna fältet.
5
Spara fakturan
Klicka på Spara för att slutföra fakturan. Wise-betalningslänken visas i fakturan så att klienten kan betala direkt.
Dubbelkontrollera alltid din Wise-betalningslänk och fakturatotaler innan du sparar. Verifiera att beställningsuppgifter, rabatter och skatteinformation är korrekta för att undvika faktureringsfel.
Endast Super Admins och Admins kan avboka prenumerationer. Klienter kan inte avboka sina egna prenumerationer — de måste begära avbokning via byrån.
Prenumerations-ID:n är permanenta
När en prenumeration har skapats kan dess prenumerations-ID inte redigeras. Detta säkerställer konsekvent spårning under hela prenumerationens livstid.
Misslyckade betalningar och beställningsskapande
När en betalning misslyckas förblir fakturan Öppen och en ny beställning skapas för den misslyckade perioden. Prenumerationsstatusen förblir Aktiv tills en administratör manuellt försöker igen med betalningen eller avbokar prenumerationen.
Manuella betalningsbeställningar
Om en klient betalar utanför Stripe eller PayPal (t.ex. via banköverföring) måste administratören manuellt markera fakturan som Betald i AgencyHandy. Systemet gör inte detta automatiskt för manuella betalningar.
Obetalda självbetjäningsförsök
Om en klient startar en prenumerationskassa men inte slutför betalningen förblir de i systemet som ett lead tills de framgångsrikt prenumererar.
Fakturans förfallodatum
Förfallodatum för prenumerationsfakturor ställs in automatiskt baserat på den faktureringsperiod du konfigurerade (t.ex. är månatliga fakturor förfallna en månad efter startdatumet).