Hoppa till huvudinnehåll
Tjänster i AgencyHandy är de erbjudanden du paketerar, prissätter och säljer till dina klienter — allt från en engångsgranskning av en webbplats till ett återkommande månatligt SEO-retainer. Tjänstesektionen fungerar som din byrås produktkatalog: du definierar vad du säljer, hur det prissätts och levereras, och vad klienter ser när de bläddrar och köper. Allt från intakeformulär till portföljexempel till rabattkuponger finns här.

Tjänstetyper

AgencyHandy stöder två distinkta faktureringsmodeller. Du väljer typ när du först skapar en tjänst, och den bestämmer hur prissättning, faktureringscykler och betalningsbeteende fungerar.

Engångstjänst

Klienter betalar en enda fast avgift för att ta emot tjänsten. Idealisk för leveranser som logotypdesign, webbplatsbyggen, granskningar eller vilket projekt som helst med en tydlig start och slut.

Prenumerationstjänst

Fakturering upprepas automatiskt enligt ett schema du definierar — veckovis, månadsvis, årligen eller anpassat. Idealisk för retainers, löpande innehållsproduktion, hanterade tjänster eller SaaS-liknande erbjudanden.
Tjänstetypen kan inte ändras efter att tjänsten har skapats. Om du behöver byta en tjänst från engång till prenumeration (eller vice versa) måste du skapa en ny tjänst.

Paket (prisnivåer)

Varje tjänst stöder upp till fem paket, vilket låter dig erbjuda nivåbaserad prissättning — till exempel Grundläggande, Standard och Premium — inom en enda tjänsteannons. Varje paket har sitt eget namn, pris, leveranstid, lista med leveranser och standarduppgifter. Du kan markera ett paket som Most Popular för att lyfta fram det visuellt i klientportalen. Paket kan också sorteras med dra-och-släpp, så du kan kontrollera i vilken ordning de visas för klienter.

Tjänstegrupper

Du kan organisera tjänster i grupper för att hålla din katalog ordnad när den växer. Grupper fungerar som mappar i din tjänstlista, vilket gör det snabbare för både ditt team och dina klienter att hitta rätt erbjudande.

Tillägg

Tillägg är valfria extrafunktioner som klienter kan välja vid betalning tillsammans med en primär tjänst — tänk på dem som merförsäljningsposter. Du skapar tillägg separat under Services → Add-Ons och kopplar dem sedan till ett beställningsformulär. Tillägg stöder både engångs- och prenumerationsfakturering, och varje tillägg spåras som en separat beställning för tydlig leveranshantering.
Tillägg är ett kraftfullt sätt att öka det genomsnittliga beställningsvärdet utan att skapa helt nya tjänsteannonser. Exempel: Expresslevering, Extra revideringsrunda eller Månadsvis prestandarapport.

Omdirigering vid tjänsteköp

När en klient slutför ett tjänsteköp kan du konfigurera vart de hamnar härnäst. Alternativen inkluderar omdirigering till en anpassad URL (t.ex. en onboardingsida eller en tacksida) eller att stanna kvar i AgencyHandy-portalen. Konfigurera detta per tjänst för att skapa en sömlös upplevelse efter köpet.

Portföljbilaga

Bifoga relevanta portföljkategorier till valfri tjänst så att klienter som bläddrar i din katalog kan se verkliga exempel på ditt tidigare arbete. Du kan länka en befintlig portföljkategori eller skapa en ny direkt från tjänstredigeraren. En stark portfölj bygger förtroende och minskar tveksamhet inför köp.

Intakeformulär

Bifoga ett intakeformulär till en tjänst för att automatiskt samla in den information du behöver från en klient innan arbetet börjar — till exempel varumärkesriktlinjer, inloggningsuppgifter eller projektmål. Intakeformulär visas under eller efter betalningen och matas direkt in i beställningsarbetsytan.

Användarrecensioner

Klienter kan lämna recensioner om tjänster de köpt, vilket ger framtida köpare sociala bevis och ger dig återkoppling för att förbättra dina erbjudanden. Recensioner är synliga i tjänsteannosen i klientportalen.

Kuponger och rabatter

Kupongsystemet låter dig skapa riktade rabattkoder för att attrahera nya klienter eller belöna befintliga. Kuponger stöder:
  • Procentbaserade rabatter (t.ex. 20 % rabatt) — upp till 100 %
  • Fastbelopps-rabatter (t.ex. 50 kr rabatt)
  • Tjänstespecifik tillämpning — koppla en kupong till en tjänst eller många
  • Användningsgränser — kontrollera hur många gånger en kod kan lösas in totalt eller per kund
  • Utgångsdatum — ange ett datum efter vilket koden inte längre fungerar
  • Varaktighetsalternativ — tillämpa rabatten för alltid, en gång eller under ett visst antal faktureringscykler
Klienter anger kupongkoder vid betalning, och flera giltiga kuponger kan kombineras. Rabatter visas i beställningssammanfattningen innan klienten bekräftar betalningen.
Att ta bort en aktiv kupong tar omedelbart bort rabatten från alla framtida faktureringscykler för prenumerationer som använder den. Meddela berörda klienter innan du tar bort, och tidsinställ om möjligt borttagningarna så att de sammanfaller med slutet av en faktureringscykel.

Hantera din tjänstkatalog

Från tjänstlistan kan du:
  • Publicera eller avpublicera tjänster — publicerade tjänster är synliga för klienter; opublicerade sparas som utkast
  • Redigera valfri tjänst för att uppdatera prissättning, beskrivningar eller paket
  • Ta bort tjänster du inte längre erbjuder
  • Duplicera en tjänst som utgångspunkt för ett liknande erbjudande (där tillgängligt)

Skapa en tjänst

Steg-för-steg-guide för att bygga en tjänst från grunden — inklusive paket, standarduppgifter, vanliga frågor och publicering.

Tilläggsinställningar

Hur du skapar valfria tillägg och kopplar dem till dina beställningsformulär för merförsäljning vid betalning.

Vem kan hantera tjänster

RollBehörigheter
SuperadministratörFullständig behörighet att skapa, redigera, publicera och ta bort
AdministratörFullständig behörighet att skapa, redigera, publicera och ta bort
Övriga rollerSkrivskyddad om inte tjänstebehörigheter uttryckligen beviljats