Slack連携の接続・管理ができるのは、（連携権限を持つ）SuperAdmin、Admin、およびManagerロールのみです。接続を認可するにはSlackワークスペースの管理者権限が必要です。
Slackを連携する
SlackでAgencyHandyを認可する
Slack認可ウィンドウが開きます。Slackワークスペースにまだサインインしていない場合は、ここでサインインします。AgencyHandyが要求する権限を確認し、許可をクリックしてアクセスを承認します。
Slackに送信される通知
AgencyHandyは以下のいずれかのイベントが発生すると、Slackメッセージを投稿します：| カテゴリ | 通知をトリガーするイベント |
|---|---|
| タスク | タスクの作成、更新、割り当て、または完了 |
| 注文 | 注文の作成またはステータス変更 |
| コメント | タスクまたは注文への新しいコメントの追加 |
| ファイル添付 | タスクへのファイルまたは添付ファイルの追加 |
| チケット | チケットの作成、割り当て、またはステータス変更 |
- タスク、注文、またはチケットの名前
- メッセージをトリガーしたステータス変更またはアクション
- AgencyHandy内の関連アイテムへのリンク
Slackを切断する
通知を停止するには、インテグレーションに戻り、Slackカードの切断をクリックします。すべての通知は即座に停止します。重要な注意事項
- ワークスペースごとに1つの接続 — 各AgencyHandyワークスペースには1つのSlackワークスペースのみ接続できます。別のSlackワークスペースに切り替えるには、現在のものを切断してから再接続してください。
- チャンネルの可視性 — 通知は選択したSlackチャンネルの全員に表示されます。共有する詳細レベルに適したチャンネルであることを確認してください（例：クライアントに関する機密の注文詳細をパブリックチャンネルに投稿しないようにしてください）。
- 再認可 — Slackトークンの有効期限が切れたり権限が変更されたりした場合は、インテグレーションに戻り、再接続して通知を復元してください。