AgencyHandyのプロフィールは、オーダーの会話からファイルのコメントまで、プラットフォーム全体でクライアントとチームメンバーが見るあなたのアイデンティティです。正確で最新の状態に保つことで、コラボレーションが明確になり、アカウントのセキュリティが確保されます。このページでは、個人情報の更新、プロフィール画像の設定、パスワードの変更、通知の設定のカスタマイズ、プロモーションコードの利用について説明します。
プロフィール情報を更新する
プロフィール設定に移動する
インターフェースの右上にある プロフィールアイコン をクリックし、ドロップダウンメニューから プロフィール設定 を選択します。
名前を編集する
プロフィール設定ページで、右側の 編集 ボタンをクリックします。名前 フィールドをクリックして、更新した名前を入力します。
変更を保存する
変更を保存 をクリックして更新を適用します。新しい名前はプラットフォーム全体で即座に反映されます。
プロフィール画像をアップロードまたは変更する
プロフィール画像があると、会話やタスクコメントでクライアントやチームメンバーが一目でわかります。
プロフィール画像セクションを開く
プロフィール設定で、プロフィール画像を更新 エリア（現在のアバターまたはプレースホルダーの円形）をクリックします。
新しい画像を選択する
新しい画像をアップロード をクリックして、デバイスから画像を選択します。対応フォーマット：PNG、JPG、JPEG。最大ファイルサイズ：5 MB。
調整と保存
エディターで必要に応じて画像をトリミングまたは調整し、保存 をクリックします。新しいアバターが即座に適用されます。
プロフィール画像が更新されない場合は、ファイルが5 MB未満でPNG、JPG、またはJPEG形式であることを確認してください。
パスワードを変更する
パスワードを定期的に更新することで、アカウントのセキュリティ維持に役立ちます。
パスワードセクションに移動する
プロフィール設定で、パスワード セクションまでスクロールダウンします。
現在のパスワードを入力する
現在のパスワード フィールドに現在のパスワードを入力します。これにより、変更を行うのがご本人であることが確認されます。
新しいパスワードを設定する
新しいパスワード フィールドに新しいパスワードを入力します。パスワードには以下のすべてを含める必要があります：
- 少なくとも1つの 数字
- 少なくとも1つの 大文字
- 少なくとも1つの 小文字
- 少なくとも1つの 特殊文字（例：
!、@、#）
確認して適用する
パスワードの確認 フィールドに新しいパスワードを再入力し、パスワードを更新 をクリックします。
現在のパスワードを忘れた場合は、ログインページの パスワードをお忘れですか リンクを使用してメールでリセットしてください。現在のパスワードを知らずにプロフィール設定からパスワードを更新することはできません。
通知設定を構成する
AgencyHandyでは、どのイベントで通知をトリガーするか、そしてそれらの通知を アプリ内、メール、または両方で受け取るかを選択できます。すべてのユーザーが自分の設定を独立して管理します。
通知設定を開く
サイドバーで 設定 をクリックし、ページ上部の 通知設定 タブを選択します。
通知カテゴリーを確認する
通知はイベントタイプ別にグループ化されています。以下のセクションが表示されます：
- タスクとチケット — 例：クライアントが新しいサポートチケットを作成した場合
- オーダー — 例：クライアントが新しいオーダーを行った場合
- 支払い — 例：支払いが正常に処理された場合
- コメント — 例：誰かがコメントまたはファイルフィードバックを追加した場合
チャンネルを有効または無効にする
各イベントについて、アプリ内 と メール のチェックボックスをオンまたはオフにして、そのアラートをどのように受け取るかを制御します。イベント名の横にある ⓘ アイコンにカーソルを合わせると、その通知がいつ発火するかの説明を読むことができます。
設定を保存する
各チェックボックスをオンまたはオフにするたびに変更は自動的に保存されます — 別途保存ボタンをクリックする必要はありません。
通知イベントリファレンス
| イベント | アプリ内 | メール | 説明 |
|---|
| チケット作成 | ✅ デフォルト | ✅ デフォルト | クライアントが新しいサポートチケットを開いた |
| 新しいオーダー | ✅ デフォルト | ✅ デフォルト | クライアントが新しいオーダーを行った |
| エージェンシーへの支払い完了 | ✅ デフォルト | ✅ デフォルト | 支払いが正常に処理された |
| コメント追加 | ✅ デフォルト | ✅ デフォルト | タスク、チケット、またはファイルに新しいコメントが投稿された |
| ファイルフィードバックコメント追加 | ✅ デフォルト | ✅ デフォルト | クライアントまたはチームメンバーが共有ファイルにフィードバックを残した |
受信トレイが混雑している場合は、コメントのような優先度の低いイベントの メール 通知を無効にして、新しいオーダーや支払いなど影響の大きいイベントのみメールアラートを維持してください。
デフォルトにリセット
すべての通知設定を元のワークスペース設定に戻したい場合は、通知設定ページの下部までスクロールして デフォルトにリセット をクリックします。
通知の設定は個人的なものです — 設定をリセットしても他のユーザーの設定には影響しません。スーパー管理者のみがグローバルなワークスペースのデフォルトをリセットできます。
プロモーションコードを利用する
AgencyHandyからプロモーションコードや割引コードを受け取った場合、アカウント設定から直接利用できます。
設定に移動する
左側のサイドバーで 設定 をクリックします。
プロモーションコードの利用セクションを開く
設定内で プロモーションコードの利用 オプションを探してクリックします。
コードを入力する
入力フィールドにプロモーションコードを入力またはペーストし、利用する をクリックします。
割引を確認する
AgencyHandyがコードを検証してアカウントに割引を適用します。適用された特典を示す確認メッセージが表示されます。
