agencyhandy.com 配下のサブドメインでアクセスできます。カスタムドメインを接続することで、そのデフォルト URL を独自のブランドアドレス（例：portal.youragency.com）に置き換えることができます。これにより、クライアントが最初にアクセスするページからブランドを強化する、シームレスでプロフェッショナルな体験を提供できます。
カスタムドメインを設定できるのはスーパー管理者と管理者のみです。また、このセットアップを完了するには、ドメインを所有し、レジストラで DNS 設定にアクセスできる必要があります。
仕組み
AgencyHandy にカスタムドメインを追加すると、プラットフォームが CNAME レコードを提供します。そのレコードをレジストラ（GoDaddy、Namecheap、Cloudflare など）のドメインの DNS 設定に追加し、DNS が伝播したら AgencyHandy が接続を確認します。ステップバイステップのセットアップ
CNAME レコードの詳細をコピーする
ドメインを送信すると、AgencyHandy が追加に必要な DNS レコードを表示します：
これらの値は次の手順で必要になるため、正確にコピーしてください。
| フィールド | 値 |
|---|---|
| タイプ | CNAME |
| 名前 | サブドメイン（例：portal） |
| 値 | AgencyHandy が提供するターゲット |
DNS レジストラで CNAME レコードを追加する
ドメインレジストラのダッシュボード（例：GoDaddy、Namecheap、Cloudflare）にログインします。ドメインの DNS 管理セクションに移動し、AgencyHandy からコピーしたタイプ、名前、値を使用して CNAME レコードを追加します。Cloudflare 固有のガイダンスについては以下をご覧ください。
Cloudflare 固有の手順
ドメインが Cloudflare で管理されている場合、正しく設定しなければならない重要な設定が 1 つあります：Cloudflare にサインインしてドメインを選択する
Cloudflare ダッシュボードを開き、AgencyHandy に接続するドメインをクリックします。
CNAME レコードを追加する
+ レコードを追加をクリックしてフィールドを入力します：
- タイプ： CNAME
- 名前： サブドメイン（例：
portal） - ターゲット/コンテンツ： AgencyHandy が提供する値
- TTL： 初期セットアップ時は 2 分（または利用可能な最小オプション）に設定
接続ステータスの監視
保存後、AgencyHandy のワークスペース設定 → カスタムドメインに戻ってステータスを追跡してください：| ステータス | 意味 |
|---|---|
| 未接続 | DNS レコードがまだ伝播していないか、エラーが含まれている |
| 接続済み | ドメインが確認され、アクティブ — クライアントはカスタム URL からワークスペースにアクセスできます |
カスタムドメインの更新または削除
- ドメインを更新するには： 既存のエントリを削除し、上記と同じセットアップ手順を使用して新しいドメインを追加します。
- ドメインを削除するには： カスタムドメインパネルのドメイン横の削除ボタンをクリックして削除を確認します。ワークスペースはデフォルトの AgencyHandy URL に戻ります。いつでも任意のドメインを再度追加できます。
重要な注意事項
- サブドメインを使用し、ルートドメインは使用しない： AgencyHandy のカスタムドメインにはサブドメイン（例：
portal.youragency.com）が必要で、ルート/アペックスドメイン（例：youragency.com）は使用できません。 wwwを避ける：wwwサブドメインは確認中に問題を引き起こす可能性があります。代わりにカスタムサブドメイン名を使用してください。- 正確なレコードが必要： AgencyHandy に表示されているとおりに CNAME タイプ、名前、値を正確に入力してください。タイプミスや文字の不足があると接続できません。
- Cloudflare プロキシはオフにする： AgencyHandy のカスタムドメイン確認のために、Cloudflare のレコードは常に DNS のみに設定してください。
- 管理者専用アクセス： カスタムドメインの設定を追加、変更、削除できるのはスーパー管理者と管理者のみです。