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AgencyHandyでサービスを作成することは、プラットフォームを通じてエージェンシーのオファリングを販売する最初のステップです。1つのサービスには、最大5つの価格パッケージ、オーダーが発注された際に自動生成されるデフォルトタスク、販売前の質問を減らすためのFAQ、ソーシャルプルーフのためのポートフォリオ添付、オプションのインテークフォームを含めることができ、すべて公開前に1か所で設定できます。
サービスを作成するには、スーパー管理者または管理者ロールが必要です。その他のロールがこのセクションにアクセスするには、明示的なサービス権限が必要です。
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サービスタイプを選択する

左サイドバーからサービスを開き、+ サービスをクリックして新しいリストを開始します。ページ上部で請求モデルを選択します：
  • 1回限りのサービス — クライアントは1回の料金を支払い、成果物を1度受け取ります。ウェブサイト制作、ロゴパッケージ、診断など、明確なスコープのプロジェクトに最適です。
  • サブスクリプションサービス — お客様が定義したスケジュールで請求が自動的に繰り返されます。リテーナー、継続的なコンテンツ、マネージドサービス、またはメンテナンスプランに最適です。
サービスタイプは保存後にロックされます。異なる請求モデルが必要な場合は、新しいサービスを作成してください。
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サービス詳細を追加する

サービス詳細セクションを展開し、以下のフィールドを入力します：サービス名 (必須) これはプラットフォーム全体でクライアントにサービスが表示される方法です。カタログ、請求書、オーダーワークスペース内で使用されます。明確でわかりやすい名前にしてください。メディアアップロード サービスを視覚的に表すプレビュー画像を1枚以上アップロードします。高品質な画像はクライアントの信頼とコンバージョン率を向上させます。サービス説明 サービスに含まれるもの、対象者、クライアントが期待できることを詳しく説明します。このスペースを使ってオファリングを差別化してください。税設定 税が税込み（価格に含まれている）か税抜き（チェックアウト時に上乗せ）かを選択します。通貨 このサービスのすべてのパッケージの通貨を設定します。1つのサービス内のすべてのパッケージは同じ通貨を共有します。
クライアントポータルでの最適な表示のために、プレビュー画像を16:9の比率でアップロードしてください。
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パッケージを作成する

パッケージ詳細を展開し、+ 新しいパッケージをクリックして最初の価格ティアを追加します。サービスごとに最大5つのパッケージを作成できます。各パッケージに以下を設定します：パッケージ名 (必須) クライアントに表示される名前。例：ベーシック、スタンダード、プレミアムなど。パッケージアイコン (オプション) 組み込みアイコンを選択するか、カスタムアイコンをアップロードします。アップロードするアイコンは32×32ピクセルである必要があります。パッケージメディア (オプション) このパッケージ専用のカバー画像をアップロードします。対応フォーマット：PNG、JPG、JPEG。最大ファイルサイズ：5 MB。パッケージごとに最大1ファイル。推奨比率：16:9。パッケージ概要 (オプション) このパッケージの成果物の1行サマリー。最大140文字。含まれるもの (必須) このパッケージに含まれる具体的な成果物を列挙します。パッケージごとに最大15の明細項目を追加できます。各箇条書きは1つの具体的な成果物を説明してください（例：「月5本のブログ記事、各最大1,000ワード」）。
複数のパッケージを作成したら、ドラッグしてクライアントへの表示順序を並べ替えましょう。推奨ティアに注目を集めるために1つを最も人気としてマークしてください。
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価格設定と納品ルールを設定する

各パッケージ内で、主要な価格フィールドとオプションの制御を設定します：金額 (必須) クライアントがこのパッケージに支払う価格。納期 (必須) 購入後にサービスを提供するまでの推定日数。オプションの価格制御：
このパッケージの価格に対してパーセンテージまたは固定額の割引を適用します。割引後の価格は元の価格と並んでクライアントに表示され、効果的なプロモーション効果を生み出します。
通常のサブスクリプション請求が始まる前に、無料または割引価格のトライアルを提供します。このオプションはサブスクリプションタイプのサービスでのみ利用可能です。
1回のチェックアウトセッションでクライアントが購入できる数量の上限を設定します。限定パッケージや容量制約のあるサービスに使用します。
合計コストを個別の明細項目に分解します。例えば、基本価格 + セットアップ費用 + 単価などを表示します。各内訳ラベルは最大20文字です。
サービスを公開する前に、すべてのパッケージで必須フィールド（金額と納期）が入力されている必要があります。
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自動化のためのデフォルトタスクを追加する

各パッケージにはデフォルトタスクセクションがあります。ここで定義されたタスクは、クライアントがこのパッケージを購入した瞬間にオーダーワークスペース内で自動的に生成されます。各販売後の手動セットアップは不要です。+ 追加をクリックしてタスク作成モーダルを開きます。各タスクに以下を設定できます：
フィールド詳細
タスク名必須。最大160文字
説明担当者への詳細な指示
担当者このタスクの完了を担当するチームメンバー
添付ファイル参照ファイルをアップロード。対応フォーマット：csv、odt、doc、docx、htm、html、pdf、ppt、pptx、txt、xls、xlsx、jpg、jpeg、png、gif、webp、svg、ai、mp4、mp3、wav、zip、rar。最大ファイルサイズ：1 GB／ファイル
ラベルフィルタリングとレポートのためにタスクをタグ付けする
ステータスタスク作成時の初期ステータス
クライアントレビューこのタスクが完了と見なされる前にクライアントの承認が必要な場合はオンにする
このパッケージの納品プロセス全体をカバーするために必要なだけタスクを追加します。一貫したデフォルトタスクにより、すべてのオーダーが同じ品質管理されたワークフローに従うことを保証できます。
デフォルトタスクを社内の標準作業手順書（SOP）に対応させましょう。例えば、ソーシャルメディア管理パッケージでは、コンテンツカレンダー下書き、クライアント承認、投稿スケジュール設定、月次レポートなどのタスクを自動生成できます。
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FAQとポートフォリオを追加する

追加情報セクションを展開して、オプションですが効果的な2つの要素を追加します：ポートフォリオの添付 サービスリスト上でクライアントが直接関連する過去の実績サンプルを閲覧できるように、ポートフォリオカテゴリーをこのサービスにリンクします。既存のポートフォリオカテゴリーに接続するか、この画面から新しいものを作成できます。よくある質問（FAQ） + 追加をクリックして質問と回答のペアを挿入します。関連するFAQを必要なだけ追加してください。よくあるトピックには以下が含まれます：
  • コンテンツのオリジナリティと権利
  • 修正とフィードバックのプロセス
  • スコープの境界と含まれないもの
  • タイムラインとコミュニケーションの頻度
  • 支払いと返金ポリシー
よく書かれたFAQは購入前のやり取りを減らし、クライアントが自己判断できるようにします。
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インテークフォームを添付する

インテークフォームは、作業開始前にクライアントから必要な情報（ブランドガイドライン、アクセス認証情報、ターゲットオーディエンス、プロジェクト目標など）を収集します。
  • + 新しいインテークフォームを作成をクリックしてゼロからフォームを作成するか、ドロップダウンから既存のフォームを選択します。
  • このサービスにインテークフォームが不要な場合は、スキップをクリックしてこのセクションをスキップします。
  • 更新をクリックしてインテークフォームの選択を保存して続行します。
インテークフォームはオプションですが、納品開始前にクライアント固有の情報が必要なサービスには強くお勧めします。
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サービスを公開する

サービスエディターの下部で：
  1. このサービスを公開するをオンの位置にトグルします。
  2. 保存（または既存のサービスを編集している場合はサービスを更新）をクリックします。
公開されると、サービスはすぐにポータルのクライアントに表示されます。トグルをオフのままにすると、サービスは下書きとして保存され、チームのみに表示されます。
下書きモードを使用してサービスを事前に準備し、ローンチ時に公開しましょう。季節的なプロモーションや新オファリングの発表に便利です。

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アドオンの設定

アドオンは、クライアントがチェックアウト時に選択できるオプションの追加機能です。例：特急配送、追加修正、月次レポートなど。まったく新しいリストを作成せずに補完的なサービスをアップセルできます。

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アドオンの作成

1

アドオンを開く

サイドバーでサービスに移動し、サービス見出しの横にある下矢印ボタンをクリックし、アドオンを選択します。
2

新しいアドオンを作成する

+ 新しいアドオンを追加をクリックし、以下を入力します：
  • アドオン名
  • 説明 — リッチテキストエディターを使用してアドオンに含まれるものを明確に説明する
  • 価格タイプ — 1回限りまたはサブスクリプションを選択
  • 価格詳細：
    • 1回限り： 金額と通貨を入力
    • サブスクリプション： 請求間隔（例：1か月ごと）、オプションの請求サイクル制限、サブスクリプション料金、通貨を設定
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公開して保存する

公開をオンにトグルし、作成をクリックします。公開されたアドオンのみが注文フォームへの接続時に表示されます。

​
注文フォームへのアドオンの添付

1

注文フォームを開く

フォームに移動し、関連する注文フォームを開きます。
2

サービスを選択する

アドオンを添付したいサービスを選択します。
3

アドオンを追加する

左パネルからアドオンセクションを選択し、このサービスに関連付けたいアドオンを選択します。
4

フォームを保存する

保存をクリックします。クライアントはチェックアウト時に選択されたアドオンをオプションの追加機能として表示されます。
アドオンは添付先のサービスと同じ通貨を使用する必要があります。通貨が一致しない場合、アドオンは選択リストに表示されません。

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サブスクリプションアドオンの請求動作

サービスとサブスクリプションアドオンの請求サイクルが異なる場合、AgencyHandyは重複を自動的に処理します：
サービスとアドオンの両方がサービスの期間中一緒に請求されます。サービスが終了した後、アドオンは残りのサイクルのみで請求を続けます。例： サービスが4サイクル、アドオンが5サイクルの場合 → 4サイクル間は一緒に請求、アドオンは1サイクル追加で単独請求されます。
サービスとアドオンの両方がアドオンの期間中一緒に請求されます。アドオンが終了した後、サービスは残りのサイクルのみで請求を続けます。例： サービスが5サイクル、アドオンが3サイクルの場合 → 3サイクル間は一緒に請求、サービスは2サイクル追加で単独請求されます。

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サービスの編集

サービスが公開された後でも、既存のオーダーを中断させることなく任意のフィールドを更新できます。
  1. サービスに移動し、更新したいサービスを見つけます。
  2. サービス行の右側にある3点メニュー（⋮）をクリックします。
  3. 編集を選択します。すべての既存設定が入力された状態でサービスエディターが開きます。
  4. 変更を加えます。タイトル、説明、価格設定、メディア、パッケージ、タスク、またはFAQを更新します。
  5. サービスを更新をクリックして保存します。
パッケージの価格設定や納期の変更は新しいオーダーにのみ適用されます。既存のオーダーに遡及的な影響はありません。

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フィールドリファレンス

フィールド制限
サービスごとのパッケージ数最大5つ
パッケージごとの成果物（含まれるもの）最大15項目
パッケージ概要140文字
パッケージアイコンサイズ32×32ピクセル
パッケージメディアファイルサイズ5 MB（PNG、JPG、JPEG）
タスク名160文字
タスク添付ファイルサイズファイルごとに1 GB
価格内訳ラベル20文字