メインコンテンツへスキップ
AgencyHandyでオーダーを作成すると、クライアントへのサービス提供のための構造化されたワークスペースが得られます。クライアント、サービス、価格、日程、プロジェクト概要などの重要な詳細情報を最初に入力するだけで、タスクからディスカッションまでのすべてがその単一レコードから展開されます。このページでは、オーダーをゼロから作成し、後から更新し、ステータスを変更し、不要になった際に削除する方法を説明します。

要件

  • AgencyHandyにログインしている必要があります。
  • オーダーを作成または編集するには、スーパー管理者管理者、またはプロジェクトマネージャーの役割が必要です。
  • オーダーを削除できるのはスーパー管理者管理者のみです。

新しいオーダーの作成

1

オーダーに移動する

AgencyHandyダッシュボードの左サイドバーでオーダーをクリックします。
2

作成フォームを開く

右上隅の**+ 新規オーダーを作成**をクリックします。フォームが表示されます。
3

オーダーの詳細を入力する

フォームの各フィールドに入力します:
フィールド必須備考
クライアント既存のクライアントリストから選択
サービス公開済みおよび未公開のサービスを含む
プロジェクトマネージャー任意。納品を担当するPMを割り当て可能
数量注文する単位数
価格オーダーの合意済み予算
開始日作業開始日
納期納品期限
オーダー概要チームへの指示、要件、または参考メモ
添付ファイルオーダーに関連するサポートファイル
選択したサービスにアドオンが紐付けられている場合、フォームにアドオンセクションが表示されます。送信前に関連するアドオンを追加してください。
4

入力内容を確認する

クライアント、サービス、価格、納期など、すべてのフィールドの正確性を再確認してください。
5

オーダーを送信する

作成をクリックしてオーダーを確定します。正常に作成されると確認メッセージが表示されます。

オーダー作成後の動作

  • 組織内のすべてのスーパー管理者が新しいオーダーに自動的にアクセスできるようになります。
  • クライアントにオーダーが作成されたことの通知が送信されます。
  • オーダーはオーダーリストに保留中ステータスで表示されます。

オーダーの編集・更新

詳細を修正したり、価格を調整したり、納期を変更したり、クライアントのリクエストに対応するために、いつでもオーダーを更新できます。
オーダーを編集するには、スーパー管理者管理者、またはプロジェクトマネージャーである必要があります。
1

オーダーリストを開く

左サイドバーのオーダーに移動します。
2

編集するオーダーを選択する

更新したいオーダーを見つけ、横のチェックボックスにチェックを入れます。
3

編集ボタンを有効にする

右上隅に編集ボタンが表示されます。クリックして編集モードでオーダーの詳細を開きます。
4

必要なフィールドを変更する

変更が必要なフィールド(クライアントの詳細、サービス、価格、日程、概要、担当PMなど)を更新します。
5

変更を保存する

更新をクリックして保存します。更新が成功したことを確認するメッセージが表示されます。

オーダーのステータスを変更する

オーダーのステータスは、納品パイプラインにおける作業の進捗状況を反映します。AgencyHandyでは5つの固定ステータスが定義されており、追加や名称変更はできません。
ステータス意味
保留中作成済み、まだ開始されていない
進行中積極的に作業中
レビュー中レビューのため提出済み。承認待ち
完了納品・承認済み
キャンセル非アクティブ
オーダーのステータスを変更できるのはスーパー管理者管理者、およびプロジェクトマネージャーのみです。従業員およびクライアントはステータスを変更できません。
ステータスを更新するには、オーダーを開き、オーダー詳細ページの上部にあるステータスセレクターを使用します。ドロップダウンから新しいステータスを選択して確認します。

オーダーの削除

オーダーを削除すると、システムから永久に削除されます。これは、誤って作成されたオーダーや重複しているオーダーなど、本当に不要になった場合にのみ使用してください。
オーダーの削除は取り消せません。オーダーを削除すると、復元できません。慎重に操作してください。
オーダーを削除できるのはスーパー管理者管理者のみです。
1

オーダーに移動する

左サイドバーのオーダーをクリックします。
2

削除するオーダーを見つける

リストから削除したいオーダーをスクロールまたは検索します。
3

削除を開始する

オーダーに関連するゴミ箱アイコンをクリックします。
4

削除を確認する

確認プロンプトが表示されます。確認してオーダーを完全に削除します。
削除後、残りのオーダーを確認してすべてが正常であることを確かめてください。削除されたエントリはリストやレポートに表示されなくなります。

オーダーへのチームメンバーの追加

スーパー管理者、管理者、およびPMはいつでも従業員をオーダーに追加できます。チームメンバーが追加されると、アプリ内通知が届きます。割り当てられた従業員はオーダーとそのタスクを閲覧できますが、オーダー自体の管理(詳細の編集、ステータスの変更、削除)はできません。