Типы услуг
AgencyHandy поддерживает две различные модели оплаты. Вы выбираете тип при первоначальном создании услуги, и он определяет, как работают ценообразование, циклы оплаты и оформление заказа.Разовая услуга
Клиенты платят единовременную фиксированную сумму за получение услуги. Идеально подходит для таких результатов, как дизайн логотипа, создание веб-сайта, аудит или любой проект с чётким началом и окончанием.
Услуга по подписке
Оплата повторяется автоматически по заданному вами расписанию — еженедельно, ежемесячно, ежегодно или по пользовательскому интервалу. Идеально подходит для абонементного обслуживания, постоянного создания контента, управляемых услуг или предложений в стиле SaaS.
Тип услуги нельзя изменить после её создания. Если вам нужно изменить услугу с разовой на подписку (или наоборот), вам потребуется создать новую услугу.
Тарифные планы (уровни ценообразования)
Каждая услуга поддерживает до пяти тарифных планов, позволяя предлагать многоуровневое ценообразование — например, базовый, стандартный и премиум — в рамках одного предложения услуги. Каждый план имеет собственное название, цену, срок выполнения, список результатов и задачи по умолчанию. Вы можете отметить один план как Самый популярный для визуального выделения в клиентском портале. Тарифные планы также можно перетаскивать для изменения порядка отображения, позволяя управлять тем, как они представляются клиентам.Группы услуг
Вы можете организовывать услуги в группы, чтобы поддерживать порядок в каталоге по мере его роста. Группы действуют как папки в списке услуг, упрощая поиск нужного предложения как для вашей команды, так и для клиентов.Дополнения
Дополнения — это необязательные расширения, которые клиенты могут выбрать при оформлении заказа вместе с основной услугой — считайте их позициями для дополнительных продаж. Вы создаёте дополнения отдельно в разделе Услуги → Дополнения, а затем прикрепляете их к форме заказа. Дополнения поддерживают как разовую оплату, так и оплату по подписке, и каждое дополнение отслеживается как отдельный заказ для чёткого управления доставкой.Перенаправление после покупки услуги
После завершения клиентом покупки услуги вы можете настроить, куда он перейдёт дальше. Варианты включают перенаправление на пользовательский URL (например, страницу регистрации или страницу благодарности) или оставание в портале AgencyHandy. Настройте это для каждой услуги, чтобы создать бесшовный опыт после покупки.Прикрепление портфолио
Прикрепите соответствующие категории портфолио к любой услуге, чтобы клиенты, просматривающие ваш каталог, могли увидеть реальные примеры вашей прошлой работы. Вы можете привязать существующую категорию портфолио или создать новую прямо из редактора услуг. Качественное портфолио укрепляет доверие и снижает колебания перед покупкой.Формы опроса
Прикрепите форму опроса к услуге, чтобы автоматически собирать необходимую информацию от клиента до начала работы — например, фирменные руководства, учётные данные для доступа или цели проекта. Формы опроса появляются во время или после оформления заказа и напрямую поступают в рабочее пространство заказа.Отзывы пользователей
Клиенты могут оставлять отзывы о приобретённых услугах, предоставляя будущим покупателям социальное доказательство и давая вам обратную связь для улучшения предложений. Отзывы видны в карточке услуги в клиентском портале.Купоны и скидки
Система купонов позволяет создавать целевые коды скидок для привлечения новых клиентов или поощрения существующих. Купоны поддерживают:- Процентные скидки (например, скидка 20%) — до 100%
- Фиксированные скидки (например, скидка 50 $)
- Применение к конкретным услугам — прикрепите купон к одной или нескольким услугам
- Ограничения по использованию — контролируйте, сколько раз код может быть использован в целом или одним клиентом
- Даты истечения срока действия — установите дату, после которой код перестаёт работать
- Варианты длительности — применяйте скидку бессрочно, один раз или в течение заданного числа циклов оплаты
Управление каталогом услуг
В списке услуг вы можете:- Публиковать или снимать с публикации услуги — опубликованные услуги видны клиентам; неопубликованные сохраняются как черновики
- Редактировать любую услугу для обновления цен, описаний или тарифных планов
- Удалять услуги, которые вы больше не предоставляете
- Дублировать услугу как основу для похожего предложения (где доступно)
Создать услугу
Пошаговое руководство по созданию услуги с нуля — включая тарифные планы, задачи по умолчанию, часто задаваемые вопросы и публикацию.
Настройка дополнений
Как создавать необязательные дополнения и прикреплять их к формам заказов для дополнительных продаж при оформлении заказа.
Кто может управлять услугами
| Роль | Разрешения |
|---|---|
| Суперадминистратор | Полный доступ: создание, редактирование, публикация, удаление |
| Администратор | Полный доступ: создание, редактирование, публикация, удаление |
| Другие роли | Только чтение, если разрешения на услуги не предоставлены явно |