Перейти к основному содержанию
Страница «Все задачи» в AgencyHandy предоставляет единое централизованное представление каждой задачи, относящейся к активным рабочим процессам вашего агентства. Вместо того чтобы искать задачи в отдельных заказах, вы можете видеть все нужные задачи в одном месте, фильтровать их по исполнителю, приоритету или дате и вносить правки прямо из списка. Видимость автоматически ограничивается вашей ролью — Супер-администраторы видят всё, Менеджеры проекта видят свои назначенные заказы, а Сотрудники видят только свои задачи.

Доступ к странице «Все задачи»

  1. Войдите в свою учётную запись AgencyHandy.
  2. Нажмите Tasks на левой боковой панели.
  3. Выберите All Tasks, чтобы открыть централизованный дашборд задач.
Страница «Все задачи» отображает только задачи из заказов в статусах Ongoing или In Review. Задачи, привязанные к заказам в любом другом состоянии (например, Completed, Pending), здесь не отображаются.

Видимость задач по ролям

То, что вы видите на странице «Все задачи», полностью зависит от вашей роли.
РольЧто они видят
Супер-администратор / АдминистраторВсе задачи по каждому заказу, команде и статусу
Менеджер проекта (PM)Только задачи из заказов, где он назначен менеджером
Сотрудник / ИсполнительТолько задачи, непосредственно назначенные ему — даже если коллеги работают в том же заказе
Если менеджер проекта не может найти ожидаемую задачу, убедитесь, что он назначен менеджером в соответствующем заказе. Менеджеры проекта не видят задачи, если они не являются назначенным менеджером для данного заказа.

Когда задачи появляются на этой странице

Задачи отображаются на странице «Все задачи» при выполнении следующих условий:

Заказы, открывающие видимость задач

  • Создаются ручные заказы (единовременные или по подписке)
  • Размещаются каталожные заказы через Stripe или ручные методы оплаты
  • Коммерческое предложение принято агентством

Заказы, при которых задачи скрыты

  • Задачи, запрошенные клиентом, которые агентство ещё не приняло
  • Пробные заказы, которые агентство ещё не приняло
  • Заказы в статусе ожидания с ожиданием подтверждения ручного банковского платежа

Поиск, фильтрация и сортировка

Страница «Все задачи» включает полный набор элементов управления для поиска именно того, что вам нужно.

Поиск

Используйте строку поиска для нахождения задач по названию, исполнителю или связанному заказу. Результаты обновляются в реальном времени по мере ввода.

Фильтры

Нажмите Filter → + Add Filter, чтобы открыть панель фильтров. Вы можете комбинировать несколько фильтров для получения точных результатов:
ФильтрЧто он делает
Order IDПоказывает задачи, связанные с конкретным номером заказа
AssigneeПоказывает задачи, назначенные конкретному участнику команды
StatusФильтрует по прогрессу задачи: Pending, In Progress, Review, Done и др.
PriorityФокусирует на задачах высокого, среднего или низкого приоритета
LabelСужает выборку по меткам или категориям задач
Kick Off DateПоказывает задачи, начинающиеся с определённой даты или после неё
End DateПоказывает задачи с дедлайном не позднее указанной даты
Фильтры доступны только на странице «Все задачи». Они сохраняются в течение сессии браузера, но сбрасываются при обновлении страницы. Фильтры влияют только на ваше представление и не изменяют то, что видят другие пользователи.
Чтобы очистить все фильтры, нажмите Clear Filters для возврата к полному нефильтрованному списку.

Сортировка

Сортируйте список задач по:
  • Сроку выполнения — выводите на первый план задачи с приближающимися или уже просроченными сроками
  • Приоритету — поднимайте наиболее критичные задачи вверх
  • Времени создания — просматривайте недавно добавленные задачи первыми

Навигация по хлебным крошкам

Используйте навигационную цепочку в верхней части страницы для сохранения контекста при переходе между подзадачами, списками задач и родительскими заказами. Это особенно удобно при детальном просмотре конкретной задачи и последующем возврате к общему списку.

Редактирование задач

Вы можете изменять задачи на странице «Все задачи» двумя способами:
Нажмите прямо на редактируемое поле в строке задачи — например, статус, исполнителя или срок выполнения — и внесите изменения, не покидая представление списка. Это самый быстрый вариант для быстрых обновлений.

Правила удаления задач

Задачи на странице «Все задачи» напрямую привязаны к родительским заказам.
  • При удалении заказа все задачи, связанные с этим заказом, автоматически и безвозвратно удаляются со страницы «Все задачи».
  • Это удаление затрагивает все роли пользователей — никто не сможет увидеть эти задачи после удаления заказа.
  • Возможность восстановления задач, удалённых вместе с заказом, отсутствует.
Удаление заказа безвозвратно удаляет все его задачи. Убедитесь, что вся важная история задач или записи о результатах работы сохранены в другом месте перед удалением заказа.

Дополнительные замечания

Изменения в заказах, назначениях задач или статусах задач отражаются на странице «Все задачи» в реальном времени. Если коллега обновит задачу, пока у вас открыта страница, вы увидите изменение без необходимости обновлять страницу.
Задачи, отправленные клиентами, не появляются на странице «Все задачи» до тех пор, пока агентство явно не примет их. До принятия эти задачи остаются в состоянии ожидания и не видны в централизованном представлении.
Задачи отображаются только для заказов в статусе Ongoing или In Review. Если заказ перемещается в статус Completed или приостанавливается, его задачи больше здесь не отображаются. Перейдите к конкретному заказу для просмотра задач, привязанных к заказам с другими статусами.