صيغ الملفات المدعومة والحدود
تقبل AgencyHandy مجموعة واسعة من أنواع الملفات لتغطية كل مخرجات تنتجها وكالتك.المستندات
pdf doc docx odt txt ppt pptx xls xlsx csvالصور والرسوميات
jpg jpeg png gif webp svg aiالوسائط والأرشيفات
mp4 mp3 wav zip rarالحد الأقصى لحجم الملف لكل رفع هو 1 جيجابايت. يعتمد إجمالي مساحة التخزين المتاحة على خطتك: 100 جيجابايت (Freelancer)، أو 2 تيرابايت (Team Starter)، أو 10 تيرابايت (Business Pro).
رفع ملفات إلى مهمة طلب
تُرفق الملفات على مستوى المهمة، مما يُبقي المخرجات منظمة ومحدودة النطاق على قطعة العمل المحددة التي تتعلق بها.افتح المهمة
انتقل إلى الطلب المعني، ثم انقر على المهمة التي تريد إرفاق ملفات بها. تفتح نافذة تفاصيل المهمة.
ارفع ملفاتك
لديك خياران:
- انقر على رفع — يفتح منتقي الملفات حتى تتصفح التخزين المحلي وتختار ملفًا واحدًا أو أكثر.
- السحب والإفلات — اسحب الملفات من سطح المكتب مباشرةً إلى منطقة المرفقات.
عرض الملفات المرفوعة
جميع الملفات المرفقة بمهمة مدرجة في قسم المرفقات من نافذة المهمة. انقر على أي ملف لفتح معاينة (للصيغ المدعومة) أو تنزيله. تُعرض الملفات باسمها وتاريخ الرفع والرافع، مما يمنحك مسار تدقيق واضحًا.سير عمل ملاحظات الملفات
تتيح ميزة ملاحظات الملفات للعملاء وأعضاء الفريق ترك تعليقات مباشرةً على الملفات المشتركة، مما يُبقي جميع ملاحظات المراجعة في مكان واحد بدلًا من تشتتها عبر رسائل البريد الإلكتروني.شارك الملف للمراجعة
في قسم مرفقات المهمة، شارك الملف مع عميلك. يتلقى إشعارًا (داخل التطبيق و/أو بالبريد الإلكتروني، بناءً على إعدادات الإشعارات لديه) بأن الملف جاهز لمراجعته.
يراجع العميل ويعلّق
يفتح العميل الملف من بوابته. يمكنه عرض الملف وإضافة تعليق ملاحظات للإشارة إلى التغييرات أو طرح الأسئلة أو إعطاء الموافقة.
يتلقى الفريق إشعار الملاحظات
عندما يضيف العميل تعليق ملاحظات، ترسل AgencyHandy إشعار تمت إضافة تعليق ملاحظات الملف إلى أعضاء الفريق المعنيين. يأخذك النقر على الإشعار مباشرةً إلى الملف والتعليق.
معالجة الملاحظات
راجع تعليقات العميل، وأجرِ التغييرات اللازمة، وارفع الملف المُراجع إلى نفس المهمة. أضف تعليق رد لإعلام العميل بأن المراجعة جاهزة.
تُخزَّن جميع تعليقات ملاحظات الملفات داخل AgencyHandy ومرتبطة بالمهمة والملف المحددين، لذا يتوفر لديك دائمًا سجل مراجعة كامل.
حذف ملف
لإزالة ملف من مهمة، افتح نافذة المهمة، مرّر مؤشر الفأرة فوق الملف في قسم المرفقات، وانقر على أيقونة الحذف. أكّد الحذف عند المطالبة. يؤدي حذف الملف إلى إزالته نهائيًا من المهمة — ولا يمكن استرداده.المزايا الرئيسية في لمحة
| الإمكانية | التفاصيل |
|---|---|
| تخزين مركزي | تعيش جميع الملفات داخل AgencyHandy، لا محركات خارجية أو مرفقات بريد إلكتروني |
| سجل الإصدارات | يمكن أن تتعايش ملفات متعددة على مهمة واحدة حتى تبقى الإصدارات السابقة متاحة |
| مراجعة تشاركية | يعلّق العملاء مباشرةً على الملفات — لا رسائل بريد إلكتروني ذهابًا وإيابًا |
| التحكم في الوصول | يستطيع فقط المستخدمون ذوو الأذونات المناسبة عرض الملفات أو رفعها أو حذفها |
| دعم صيغ واسع | أكثر من 20 نوع ملف مقبول، بحد أقصى 1 جيجابايت لكل ملف |