الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
تمنحك ميزة الفرق في AgencyHandy طريقة آمنة ومنظمة لبناء قوى عمل وكالتك وإدارتها. تدعو الأعضاء عبر البريد الإلكتروني وتعيّن لهم دورًا يتحكم فيما يمكنهم رؤيته وفعله، ويتلقون رابط تسجيل دخول آمنًا لإكمال عملية التأهيل. مع تطور فريقك، يمكنك تحديث الأدوار في أي وقت أو إزالة الأعضاء للحفاظ على دقة الوصول وملاءمته.

الوصول إلى لوحة تحكم الفريق

انقر على الفرق في الشريط الجانبي الأيسر لفتح لوحة تحكم الفريق. هنا ترى قائمة بجميع أعضاء الفريق الحاليين مع أدوارهم المعيّنة. من هذا العرض يمكنك دعوة أعضاء جدد وتحديث الأدوار وإزالة الأشخاص من مساحة العمل.

الأدوار في AgencyHandy

يمتلك AgencyHandy خمسة أدوار افتراضية، لكل منها مستويات صلاحية محددة مسبقًا. عند دعوة عضو في الفريق، تعيّن له أحد هذه الأدوار. يمكنك تغيير دور العضو في أي وقت بعد انضمامه.
الدورالقدرات الاعتيادية
المدير العاموصول كامل لكل شيء — جميع الإعدادات والبيانات وإجراءات إدارة الفريق
المديروصول واسع يشمل الفواتير والعروض والطلبات وإدارة الفريق والإعدادات
مدير المشروع (PM)يدير الطلبات المعيّنة له ويعرض مهام طلباته ويمكنه دعوة أعضاء الفريق
الموظفمحدود بالمهام المعيّنة مباشرةً له؛ لا يملك وصولاً إلى الأقسام المالية أو الإدارية
يمكن للـمديرين العامين والمديرين فقط تغيير الأدوار أو حذف أعضاء الفريق. يمكن لمديري المشاريع دعوة أعضاء جدد لكن لا يمكنهم تغيير الأعضاء الحاليين أو إزالتهم.

دعوة عضو في الفريق

1

فتح لوحة تحكم الفريق

انقر على الفرق في الشريط الجانبي الأيسر.
2

النقر على + إنشاء فريق

انقر على زر + إنشاء فريق. سيظهر نموذج الدعوة.
3

إدخال عنوان البريد الإلكتروني

اكتب عنوان البريد الإلكتروني للشخص الذي تريد دعوته. هذا حقل إلزامي.
4

تعيين دور

اختر الدور المناسب من القائمة المنسدلة. اختر بعناية — هذا يحدد ما يمكن للعضو الجديد الوصول إليه منذ أول تسجيل دخول.
5

إرسال الدعوة

انقر على دعوة. يُرسل AgencyHandy إلى الشخص المدعو بريدًا إلكترونيًا يتضمن:
  • رابط تسجيل دخول آمن إلى مساحة عمل وكالتك
  • كلمة مرور مُوّلَدة تلقائيًا لاستخدامها في أول تسجيل دخول
6

إكمال العضو عملية التأهيل

يتبع عضو الفريق المدعو الرابط في بريده الإلكتروني ويسجل الدخول بالبيانات المقدمة ويكمل عملية التأهيل. بمجرد تسجيل الدخول، يُضاف إلى مساحة عمل وكالتك ويمكنه البدء في التعاون فورًا.
اطلب من العضو الجديد تغيير كلمة المرور المُوّلَدة تلقائيًا إلى كلمة مرور آمنة بعد تسجيل الدخول الأول.

تحديد الأدوار لأعضاء الفريق

يمكنك تعيين الأدوار أو تحديثها بطريقتين: أثناء الدعوة، أو بعد انضمام العضو.
عند ملء نموذج الدعوة، حدد الدور من القائمة المنسدلة قبل النقر على دعوة. يُفعَّل الدور بمجرد تسجيل العضو دخوله للمرة الأولى.
يمكن للـمديرين العامين والمديرين فقط تغيير دور عضو فريق موجود.

ملخص صلاحيات الأدوار

استخدم هذا الجدول كمرجع سريع عند تقرير الدور الذي ستعيّنه.
الميزةالمدير العامالمديرمدير المشروعالموظف
إنشاء وإرسال العروض
إنشاء وإدارة الفواتير
إدارة جميع الطلباتالمعيّنة فقط
عرض جميع المهامالطلبات المعيّنة فقطالمهام المعيّنة فقط
دعوة أعضاء الفريق
تغيير الأدوار / إزالة الأعضاء
الوصول إلى إعدادات الفواتير والوكالة
إلغاء الاشتراكات
تصدير بيانات الجداول الزمنية

إزالة عضو من الفريق

عندما يغادر شخص ما وكالتك أو لم يعد يحتاج إلى وصول، أزله من مساحة العمل لحماية بياناتك.
1

فتح لوحة تحكم الفريق

انتقل إلى الفرق في الشريط الجانبي الأيسر.
2

اختيار العضو المراد إزالته

ضع علامة في مربع الاختيار بجانب عضو الفريق الذي تريد إزالته. سيُفعَّل زر حذف.
3

النقر على حذف

انقر على زر حذف. ستظهر نافذة تأكيد.
4

تأكيد الإزالة

أكّد قرارك. يسحب AgencyHandy فورًا وصول العضو إلى مساحة العمل وجميع الموارد المرتبطة بها.
5

إتمام عمليات التسليم

بعد الإزالة، أعد تعيين أي مهام أو طلبات مفتوحة كان العضو مسؤولاً عنها، وحدّث الوثائق ذات الصلة وصلاحيات الوصول وفقًا لذلك.
إزالة عضو من الفريق لا يمكن التراجع عنها. يُلغى وصوله نهائيًا. إذا احتجت إلى منح نفس الشخص وصولاً مجددًا في المستقبل، يجب إرسال دعوة جديدة.

ملاحظات إضافية

كل دعوة تُسلَّم عبر رابط تسجيل دخول آمن. يستخدم الشخص المدعو هذا الرابط مع كلمة مرور مُوّلَدة تلقائيًا للوصول إلى المنصة للمرة الأولى. هذا يضمن أن الشخص المقصود فقط هو من يحصل على الوصول.
عند تحديث دور عضو في الفريق، يُطبَّق التغيير على الفور. لا توجد خطوة انتظار أو تأكيد — تكون الصلاحيات الجديدة للعضو نشطة عند تحميل صفحته التالية.
يمكن للموظف رؤية المهام المعيّنة مباشرةً له فقط. يمكن لمدير المشروع رؤية المهام فقط ضمن الطلبات التي عُيّن فيها مديرًا. يرى المديرون العامون والمديرون كل شيء. ضع ذلك في الاعتبار عند تعيين الأدوار لتجنب الارتباك بشأن المهام أو الطلبات المفقودة.