يمنحك AgencyHandy تحكماً عميقاً فيما يراه عملاؤك ويختبرونه — من أول صفحة يصلون إليها عند تسجيل الدخول، إلى الأقسام التي يمكنهم التنقل إليها بعد تسجيل الدخول. تغطي هذه الصفحة أربعة مجالات إعداد مترابطة: بوابة تسجيل الدخول، وبوابة التسجيل، وضوابط الشريط الجانبي والوصول، ومعدلات الضريبة. تتيح لك هذه الإعدادات مجتمعةً إنشاء تجربة متقنة ومناسبة لكل دور لكل مستخدم في مساحة عملك.
تتطلب جميع الإعدادات في هذه الصفحة صلاحية المسؤول الرئيسي أو المسؤول. انتقل إلى إعداد مساحة العمل في الشريط الجانبي الأيسر للوصول إلى كل قسم.
Sign-in Portal
Sign-up Portal
Tax Rates
بوابة تسجيل الدخول
بوابة تسجيل الدخول هي صفحة تسجيل الدخول التي يراها عملاؤك وأعضاء فريقك عند الوصول إلى مساحة عمل AgencyHandy الخاصة بك. يضمن تخصيصها أن الانطباع الأول الذي يحصل عليه العملاء يحمل علامتك التجارية الكاملة — مع صور وكالتك والعنوان الرئيسي والرسالة الترحيبية.ما يمكنك تخصيصه
| العنصر | الوصف | الحد الأقصى |
|---|
| العنوان | العنوان الرئيسي المعروض في أعلى صفحة تسجيل الدخول | 120 حرفاً كحد أقصى |
| الصورة | صورة أو رسم توضيحي يحمل علامتك التجارية | PNG أو JPG أو JPEG — 5 ميجابايت كحد أقصى |
| النص التوضيحي | رسالة قصيرة أسفل حقول تسجيل الدخول | 300 حرف كحد أقصى |
خطوات تخصيص بوابة تسجيل الدخول
افتح إعدادات بوابة تسجيل الدخول
انتقل إلى إعداد مساحة العمل في شريط التنقل الأيسر، ثم اختر بوابة تسجيل الدخول من القائمة الفرعية.
أدخل عنواناً مخصصاً
اكتب العنوان المطلوب في حقل العنوان. اجعله موجزاً وذا صلة — على سبيل المثال، “مرحباً بعودتك إلى [اسم الوكالة]” أو “بوابة عملائك.” الحد الأقصى للطول 120 حرفاً.
ارفع صورة تحمل علامتك التجارية
انقر فوق منطقة الرفع أو اسحب ملف الصورة وأفلته (PNG أو JPG أو JPEG، بحد أقصى 5 ميجابايت) لإضافة عنصر مرئي إلى صفحة تسجيل الدخول. تظهر هذه الصورة عادةً بجانب نموذج تسجيل الدخول.استخدم صورة عالية الجودة تعبّر عن وكالتك — صورة لفريقك، أو رسم توضيحي نظيف للعلامة التجارية، أو خلفية احترافية. تأكد من أن حجم الملف أقل من 5 ميجابايت لتجنب أخطاء الرفع.
أضف نصاً توضيحياً
في حقل النص التوضيحي، اكتب رسالة مختصرة لتظهر أسفل حقول تسجيل الدخول — مثل ملاحظة ترحيبية أو معلومات التواصل مع الدعم أو شعار قصير. اجعلها أقل من 300 حرف.
معاينة وحفظ
راجع تخطيط صفحة تسجيل الدخول باستخدام المعاينة. بمجرد رضاك، انقر فوق حفظ (أو تحديث) لتطبيق التغييرات. تسري التغييرات فوراً.
إعادة التعيين إلى الإعدادات الافتراضية
انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات الافتراضية في صفحة بوابة تسجيل الدخول لإزالة جميع التخصيصات واستعادة صفحة تسجيل الدخول الأصلية لـ AgencyHandy.إعادة التعيين إلى الافتراضي لا يمكن التراجع عنها. ستُحذف جميع العناوين والصور والنصوص التوضيحية المخصصة بشكل دائم. انقر فوق إلغاء إذا لم تكن متأكداً — ستُتجاهل التغييرات غير المحفوظة وتبقى الإعدادات المحفوظة الحالية سليمة.
أفضل الممارسات
- اجعل العنوان قصيراً وترحيبياً — العملاء يرونه قبل تسجيل الدخول، لذا اجعله مطمئناً.
- استخدم صورة احترافية تعبّر عن وكالتك. تجنب صور المخزون العامة التي تبدو منفصلة عن علامتك التجارية.
- قم بالمعاينة على أحجام شاشات مختلفة قبل الحفظ للتأكد من أن تخطيط الصورة والنص يبدو صحيحاً.
- إذا فشل رفع الصورة، تأكد من أنها تستوفي متطلبات الصيغة (PNG أو JPG أو JPEG) والحجم (أقل من 5 ميجابايت).
بوابة التسجيل
بوابة التسجيل هي صفحة التسجيل التي يصل إليها العملاء الجدد عند إنشاء حساب في مساحة عملك. يخلق تخصيصها تجربة متسقة تحمل علامتك التجارية منذ أول تفاعل يجريه العميل المحتمل مع منصة وكالتك.ما يمكنك تخصيصه
| العنصر | الوصف | الحد الأقصى |
|---|
| العنوان | العنوان الرئيسي المعروض في أعلى صفحة التسجيل | 120 حرفاً كحد أقصى |
| الصورة | صورة أو رسم توضيحي يحمل علامتك التجارية | PNG أو JPG أو JPEG — 5 ميجابايت كحد أقصى |
| النص التوضيحي | رسالة قصيرة أسفل حقول التسجيل | 300 حرف كحد أقصى |
خطوات تخصيص بوابة التسجيل
افتح إعدادات بوابة التسجيل
انتقل إلى إعداد مساحة العمل في شريط التنقل الأيسر، ثم اختر بوابة التسجيل من القائمة الفرعية.
أدخل عنواناً مخصصاً
اكتب عنواناً في حقل العنوان يرحّب بالعملاء الجدد. مثلاً، “ابدأ مع [اسم الوكالة]” أو “أنشئ حساب عميلك.” الحد الأقصى 120 حرفاً.
ارفع صورة تحمل علامتك التجارية
انقر فوق منطقة الرفع أو اسحب ملف الصورة وأفلته (PNG أو JPG أو JPEG، بحد أقصى 5 ميجابايت). تُعرض هذه الصورة في صفحة التسجيل بجانب نموذج التسجيل.استخدم نفس الأسلوب البصري ولوحة الألوان في صور بوابتي تسجيل الدخول والتسجيل لخلق تجربة متناسقة بين الصفحتين.
أضف نصاً توضيحياً
اكتب رسالة داعمة مختصرة في حقل النص التوضيحي — مثل تعليمات حول ما يمكن توقعه بعد التسجيل، أو عرض قيمة موجز. الحد الأقصى 300 حرف.
معاينة وحفظ
راجع صفحة التسجيل باستخدام خيار المعاينة. انقر فوق حفظ (أو تحديث) لتطبيق التغييرات فوراً.
إعادة التعيين إلى الإعدادات الافتراضية
انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات الافتراضية في صفحة بوابة التسجيل لإزالة جميع التخصيصات واستعادة صفحة التسجيل الأصلية لـ AgencyHandy.لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء. ستُمحى جميع إعدادات العنوان والصورة والنص التوضيحي المخصصة بشكل دائم.
أفضل الممارسات
- طابق نبرة عنوان التسجيل مع أسلوب التواصل العام مع العملاء — احترافي أو ودود أو كلاهما.
- اجعل النص التوضيحي مركّزاً: أخبر العملاء الجدد بما يحدث بعد التسجيل (مثلاً، “بمجرد تسجيلك، سيرسل فريقنا إليك بريداً إلكترونياً ترحيبياً خلال 24 ساعة.”).
- جرّب عملية التسجيل بنفسك بعد حفظ التغييرات للتأكد من أن الصفحة تبدو وتتصرف كما هو متوقع.
معدلات الضريبة
تتيح لك ميزة معدلات الضريبة إنشاء وإدارة وتطبيق إعدادات الضريبة عبر خدماتك واشتراكاتك وفواتيرك. يمكنك إعداد أنواع ضريبية متعددة — ضريبة القيمة المضافة، وضريبة السلع والخدمات، وضريبة المبيعات وغيرها — بمعدلات خاصة بالبلد والولاية، ودعم لنموذجي التسعير الشامل والحصري، والتطبيق التلقائي عند الدفع بناءً على موقع العميل.يمكن لـ المسؤولين الرئيسيين والمسؤولين فقط إنشاء وتعديل وحذف إعدادات الضريبة.
مفاهيم الضريبة في لمحة
| المفهوم | التعريف |
|---|
| حصري | تُضاف الضريبة فوق السعر المدرج عند الدفع (مثلاً، 100 دولار + 10% ضريبة = 110 دولارات إجمالاً) |
| شامل | الضريبة مدرجة بالفعل في السعر المعروض للعميل (مثلاً، 110 دولارات إجمالاً تشمل الضريبة بالفعل) |
| الرقم الضريبي | الرقم الضريبي التجاري لوكالتك، يظهر في الفواتير |
الخطوة 1: إنشاء معدل ضريبة
افتح معدلات الضريبة
انتقل إلى إعداد مساحة العمل، ثم انقر فوق علامة تبويب معدلات الضريبة.
انقر فوق + ضريبة جديدة
انقر فوق زر + ضريبة جديدة. تظهر نموذج.
أملأ تفاصيل الضريبة
أكمل الحقول التالية:
- العنوان / نوع الضريبة (مطلوب): أدخل اسماً وصفياً، مثلاً ضريبة القيمة المضافة القياسية، أو ضريبة السلع والخدمات المخفضة، أو ضريبة المبيعات الأمريكية. الحد الأقصى 255 حرفاً.
- الرقم الضريبي (اختياري): الرقم الضريبي التجاري لوكالتك. الحد الأقصى 20 حرفاً.
- البلد الرئيسي: اختر البلد الأساسي الذي تسري عليه هذه الضريبة.
- معدل الضريبة العام للبلد الرئيسي % (اختياري): المعدل الافتراضي لبلدك الرئيسي.
- معدلات خاصة بالبلد (اختياري): أضف معدلات لكل بلد مع الولاية والرمز البريدي والنسبة المئوية اختيارياً. هذا مفيد للوكالات التي تخدم عملاء في ولايات ضريبية متعددة.
حدد الحالة
بدّل الضريبة إلى نشط لتجعلها متاحة فوراً للاستخدام في الخدمات والفواتير. اضبطها على غير نشط لحفظ الإعداد دون تطبيقه على المشتريات الجديدة بعد.
حفظ
انقر فوق حفظ. تظهر الضريبة في قائمة معدلات الضريبة وأصبح بإمكانك ربطها بالخدمات.
يمكنك دعم ما يصل إلى 4 أرقام عشرية في نسب معدلات الضريبة. معدل ضريبة 0% صالح — استخدمه للعناصر المعفاة من الضريبة أو سيناريوهات الامتثال التي تتطلب إدراج الضريبة حتى لو كان مبلغها صفراً.
الخطوة 2: ربط الضرائب بالخدمات
افتح الخدمة للتعديل
انتقل إلى الخدمات وأنشئ خدمة جديدة أو عدّل خدمة قائمة.
انتقل إلى قسم المعلومات الإضافية
تابع إلى الخطوة 3 (المعلومات الإضافية) من معالج إعداد الخدمة.
أضف الضرائب إلى الخدمة
انقر فوق إضافة ضريبة واختر نوعاً ضريبياً أو أكثر من قائمتك المُعدَّة. اختر ما إذا كانت الضرائب تُطبَّق بصورة شاملة أو حصرية لهذه الخدمة. ينطبق هذا الإعداد على جميع الضرائب المرتبطة بالخدمة، بما فيها رسوم الإعداد والإضافات.
الخطوة 3: كيفية تطبيق الضرائب
يمكن تطبيق الضرائب تلقائياً أثناء الدفع أو يدوياً على الفواتير:تلقائي (عند الدفع)
- تُحسب الضرائب المرتبطة بالخدمة تلقائياً بناءً على موقع الفوترة للعميل.
- يجب على العميل تقديم بلده وولايته والرمز البريدي عند الدفع لتطبيق الضريبة المحددة بالموقع.
- لحسابات Stripe الهندية، تُعد معلومات الموقع الكاملة (البلد والولاية والرمز البريدي) إلزامية.
يدوي (الفاتورة)
- عند إنشاء فاتورة يدوياً، انقر فوق إضافة ضرائب لاختيار الضرائب التي ستُطبَّق.
- تُملأ حقول عنوان الفوترة تلقائياً.
- الضرائب الحصرية فقط يمكن تطبيقها على الفواتير اليدوية — الضرائب الشاملة غير مدعومة في هذه العملية.
عرض الضريبة في الفاتورة
كل فاتورة تتضمن ضريبة تعرض التفاصيل التالية:
- اسم الضريبة — التسمية التي أدخلتها (مثلاً ضريبة القيمة المضافة، ضريبة السلع والخدمات)
- نسبة الضريبة — المعدل المطبّق (مثلاً 15%)
- مبلغ الضريبة — المبلغ المحسوب المفروض
إدارة معدلات الضريبة الحالية
- تعديل ضريبة: انقر فوق إدخال الضريبة في القائمة لتحديث عنوانها أو معدلها أو قواعد البلد. تُطبَّق التحديثات على الفواتير والمشتريات المستقبلية فقط.
- حذف ضريبة: الضرائب المحذوفة لا تُطبَّق على المشتريات أو الاشتراكات الجديدة، لكن الفواتير القائمة التي تضمنتها تبقى غير متأثرة.
- تعطيل ضريبة: اضبط الضريبة على غير نشط لإيقاف تطبيقها على المشتريات الجديدة دون حذف الإعداد.
ملاحظات مهمة
- تُطبَّق خصومات القسائم قبل الضريبة: عندما يستخدم العميل قسيمة خصم، تُحسب الضريبة على السعر المخفَّض لا السعر الأصلي.
- ضرائب متعددة لخدمة واحدة: يمكنك ربط أكثر من ضريبة واحدة بخدمة واحدة (مثلاً ضريبة القيمة المضافة + ضريبة السلع والخدمات في آنٍ واحد).
- تُطبَّق الضريبة على الإضافات ورسوم الإعداد: إذا كانت خدمتك تتضمن رسوم إعداد أو إضافات، تُطبَّق الضريبة على تلك المبالغ أيضاً.
- موقع العميل مُملأ مسبقاً: إذا كان للعميل بلد وولاية فوترة محفوظان في ملفه الشخصي، تُملأ تلك الحقول مسبقاً عند الدفع. غير أن تعديل الموقع أثناء الدفع لا يُحدّث ملف العميل.
- تحديد الولاية بالرمز البريدي: للعملاء الأمريكيين، يمكن للنظام تحديد الولاية تلقائياً من الرمز البريدي وتطبيق الضريبة الإقليمية الصحيحة إذا كانت مُعدَّة.
