AgencyHandy ondersteunt drie handmatige betaalmethoden naast Stripe en PayPal: Bankoverschrijving, Crypto en Wise. Elke methode is ontworpen voor een specifiek type klant of workflow. Bij alle drie moet u een factuur handmatig als Betaald markeren nadat u het geld heeft ontvangen, omdat AgencyHandy off-platform overschrijvingen niet automatisch kan bevestigen.
Alleen SuperAdmin- en Admin-rollen kunnen deze betaalmethoden inschakelen of configureren.
Bank Transfer
Crypto
Wise
Bankoverschrijving
Met de methode Bankoverschrijving kunt u handmatige wire- of ACH-betalingen van klanten accepteren. U verstrekt uw bankgegevens via een rich-text editor en AgencyHandy toont deze instructies aan klanten tijdens het afrekenen en in de factuur.Bankoverschrijving inschakelen
Open instellingen voor Bankbetaling
Ga in de linker zijbalk naar Integraties → Bankbetaalmethode.
Vul uw overschrijvingsinstructies in
Gebruik de rich-text editor om uw bankgegevens in te voeren. Vermeld alle velden die uw klanten nodig hebben om de overschrijving te voltooien:
- Naam ontvanger
- Rekeningnummer
- Banknaam
- Routeringsnummer
- Rekeningtype (bijv. Betaalrekening, Spaarrekening)
- Bankadres
U kunt ook memo’s, notities of een supportcontact toevoegen. Er is geen tekenlimiet en de editor ondersteunt vet, onderstreping, lijsten, koppelingen en afbeeldingsopmaak. Vereiste betaalbewijs instellen (optioneel)
Schakel Betalingsschermafbeelding vereist in als u wilt dat klanten een schermafbeelding uploaden voordat hun bestelling wordt verwerkt.
- Ingeschakeld — klanten moeten een geldige schermafbeelding uploaden bij het afrekenen. Er wordt geen bestelling aangemaakt totdat een bestand is geüpload.
- Uitgeschakeld — klanten kunnen verder zonder bewijs te uploaden. De bestelling en factuur worden onmiddellijk aangemaakt.
Opslaan
Klik op Bijwerken om uw instellingen op te slaan. Klik op Annuleren om wijzigingen te verwerpen.
Klantervaring
Wanneer een klant Bankoverschrijving kiest bij het afrekenen, zien ze uw aangepaste overschrijvingsinstructies. Als bewijs vereist is, verschijnt een prompt voor het uploaden van een bestand en wordt de bestelling vastgehouden totdat ze een schermafbeelding hebben geüpload.Nadat u het geld op uw bankrekening heeft ontvangen, opent u de factuur in AgencyHandy en markeert u deze handmatig als Betaald om de bestelling vrij te geven.Vermeld een unieke referentiecode in uw instructies (bijv. het factuurnummer) zodat u inkomende overschrijvingen zonder verwarring kunt koppelen aan specifieke bestellingen.
Cryptobetaling
Met de methode Cryptobetaling kunt u cryptocurrency van klanten accepteren via een op wallet gebaseerde overschrijving. U configureert uw walletgegevens en instructies eenmalig; klanten zien deze bij het afrekenen en in de factuur. Momenteel wordt USDC ondersteund als cryptocurrency.Cryptobetaling inschakelen
Open instellingen voor Cryptobetaling
Ga in de linker zijbalk naar Integraties → Cryptobetaling. Een walletinstellingsscherm opent met een rich-text editor.
Voer uw walletgegevens in
Vul de volgende velden in:
- Cryptocurrency-type — momenteel wordt USDC ondersteund.
- Wallet-adres — uw openbare wallet-adres voor het ontvangen van betalingen.
- Netwerktype — bijv. ERC-20, TRC-20.
- Aanvullende instructies — memo, tag, minimumbedrag, supportcontact of andere informatie voor uw klanten.
Vereiste betaalbewijs instellen (optioneel)
Schakel Betaalbewijs vereisen in:
- Ingeschakeld — klanten moeten een bestand uploaden (bijv. een transactieschermafbeelding) voordat de bestelling en factuur worden aangemaakt.
- Uitgeschakeld — een bestelling en factuur worden aangemaakt zodra de klant voor cryptobetaling kiest, zonder bewijs te vereisen.
Opslaan
Klik op Opslaan om uw instellingen te bewaren. U kunt Cryptobetaling op elk moment bewerken of verwijderen via hetzelfde scherm.
Afrekenproces voor klanten
Wanneer een klant Crypto kiest bij het afrekenen:
- Er wordt een Bestelling (status: In behandeling) en een Factuur (status: Open) aangemaakt.
- De klant ziet uw wallet-adres en instructies.
- Als bewijs vereist is, verschijnt een uploadknop voor bestanden. De klant moet hun transactieschermafbeelding uploaden voordat de bestelling wordt verwerkt.
- Nadat de overschrijving is voltooid en u de betalingen on-chain heeft geverifieerd, opent u de factuur in AgencyHandy en markeert u deze als Betaald.
- Wanneer een factuur als Betaald wordt gemarkeerd en de bestelling In behandeling is, wordt de bestelstatus automatisch bijgewerkt naar Actief.
Cryptobetaling verschijnt alleen bij het afrekenen als dit is ingeschakeld in Werkruimte-instellingen → Betaalmethoden EN in de relevante Servicegroep → Beschikbaarheid van betaling-instellingen. Door het uit te schakelen in Werkruimte-instellingen wordt het overal verborgen, ongeacht instellingen op serviceniveau.
Als een dienst USDC niet ondersteunt, wordt de Crypto-betalingsoptie automatisch verborgen voor die dienst. Zorg ervoor dat USDC is ingeschakeld in uw dienst-instellingen als u wilt dat klanten met crypto betalen.
Wise-betaling
Met de methode Wise-betaling kunnen klanten betalen via een Wise-betalingslink. U voegt de link eenmalig toe binnen een factuur en deze wordt automatisch opgenomen in alle toekomstige abonnementsfacturen. Wise is ideaal voor internationale klanten die de voorkeur geven aan bank-naar-bank overschrijvingen met lagere kosten dan traditionele bankoverschrijvingen.Wise als betaalmethode toevoegen
Open de module Facturen
Klik in de linker zijbalk op Facturen en vervolgens op Factuur aanmaken.
Voeg uw Wise-link toe
Scroll in het factuurvenster naar de sectie Betaalmethoden. Klik op Wise als betaalmethode toevoegen en plak uw Wise-betalingslink in het invoerveld.
Sla de factuur op
Klik op Opslaan of ga verder om de factuur te voltooien. Uw Wise-betalingslink is nu ingebed en zichtbaar voor de klant.
Hoe het werkt voor klanten
De Wise-link verschijnt als een klikbare knop op de factuur van de klant. De klant opent de link, voltooit de overschrijving via hun Wise-account en stuurt u een bevestiging. Omdat AgencyHandy geen automatische bevestiging van Wise ontvangt, moet u de factuur handmatig als Betaald markeren nadat u het geld heeft ontvangen.Wise kan niet worden gebruikt voor geautomatiseerde upsell- of marketplace-betalingen. Per factuur kan slechts één Wise-betalingslink worden toegevoegd. Controleer de link zorgvuldig voor het verzenden — een onjuiste link betekent dat de betaling van de klant naar het verkeerde account gaat.
- Zodra een Wise-link is toegevoegd, verschijnt deze automatisch op alle toekomstige abonnementsfacturen, tenzij u deze bijwerkt of verwijdert.
- AgencyHandy voert geen automatische valutaconversie uit. De klant maakt over in de valuta waarvoor uw Wise-link is geconfigureerd.
- U bent verantwoordelijk voor het bijhouden van betalingen en het als Betaald markeren van facturen na bevestiging van ontvangst.
