Naar hoofdinhoud gaan
De factuurmodule van AgencyHandy geeft je bureau een volledig facturerings- en betalingsbeheersysteem binnen hetzelfde platform dat je gebruikt voor het beheren van klanten, orders en projecten. Je kunt professionele facturen aanmaken, deze per e-mail naar klanten sturen, de betaalstatus in realtime bijhouden, terugkerende facturering voor abonnementsdiensten automatiseren en je financiële gegevens exporteren wanneer je dat nodig hebt. Elke factuur wordt automatisch voorzien van het logo en adres van je bureau, zodat je communicatie consistent on-brand blijft.

Wie facturen kan aanmaken

Alleen gebruikers met de volgende rollen kunnen facturen aanmaken en beheren:
  • Super Admin
  • Admin
  • Projectmanager (PM)
Klanten kunnen facturen bekijken en downloaden, maar niet aanmaken of bewerken.

Factuurdashboard

Om het Factuurdashboard te openen, klik je op Facturen in de linker zijbalk. Van hieruit kun je:
  • Facturen aanmaken, bewerken en verwijderen
  • Facturen zoeken op klantnaam, order-ID of dienstnaam
  • De factuurlijst filteren en sorteren
  • De factuurstatus in één oogopslag bekijken
  • Factuurinstellingen openen, inclusief prefixconfiguratie

Wat facturen doen

Facturering & Invoicing

Maak professionele facturen aan en verstuur ze voor elke dienst of elk product dat je aan klanten levert, met volledige controle over bedragen, kortingen en vervaldatums.

Betalingsbeheer

Volg of facturen zijn bekeken, betaald of achterstallig zijn. Het systeem registreert automatisch betaaldatums en nietigverklaringsdatums wanneer statuswijzigingen plaatsvinden.

Terugkerende facturering

Automatiseer het aanmaken van facturen voor abonnementsdiensten. AgencyHandy genereert en verstuurt terugkerende facturen bij elke factureringscyclus zonder handmatige tussenkomst.

Projectintegratie

Koppel facturen rechtstreeks aan orders en diensten zodat facturering altijd is verbonden aan het onderliggende werk. Factureerbare items kunnen nauwkeurig aan elke factuur worden toegevoegd.

Factuurstatussen

Elke factuur doorloopt een gedefinieerde levenscyclus. Als je deze statussen begrijpt, kun je je debiteuren effectief beheren.
StatusOmschrijving
ConceptDe factuur is aangemaakt maar niet afgerond. Je kunt elk onderdeel bewerken. Zodra je klaar bent, rond je hem af door de status te wijzigen naar Open. Conceptfacturen die niet aan een abonnement zijn gekoppeld, kunnen worden verwijderd.
Open / OnbetaaldDe factuur is afgerond en wacht op betaling. Het bureau stuurt dit naar de klant, die het kan bekijken en betalen. Je kunt een Open factuur wijzigen naar Betaald, Nietig of Oninbaar.
BetaaldDe factuur is betaald. Het systeem registreert de betaaldatum automatisch wanneer je een factuur als Betaald markeert.
NietigDe factuur is geannuleerd. Het systeem registreert de nietigverklaringsdatum automatisch.
OninbaarDe klant zal waarschijnlijk niet betalen. Behandel dit als oninbare vordering in je boekhoudproces.
Wanneer je een factuur naar een klant stuurt via de knop Naar klant sturen, verandert de status automatisch van Concept naar Open. Alleen het bureau kan de status wijzigen van Open naar Betaald, Nietig of Oninbaar.

Directe facturen (zonder order-ID)

AgencyHandy ondersteunt Directe facturen — facturen die niet gekoppeld zijn aan een bestaande order. Dit is handig voor eenmalige facturering, ad-hocbetalingen of het factureren van contactpersonen die nog niet als klant in je systeem zijn geregistreerd. Belangrijkste mogelijkheden van Directe facturen:
  • Facturen versturen zonder een order-ID te selecteren
  • Elke bestaande klant factureren of Onafhankelijk e-mailadres gebruiken om naar elk e-mailadres te sturen
  • Items, belastingen en kortingen handmatig toevoegen
  • Onmiddellijk verzenden of opslaan als concept
Gebruik Directe facturen wanneer je een klant snel wilt factureren voor werk dat geen formele order heeft in AgencyHandy, zoals spoedprojecten, adviesgesprekken of werk buiten de scope.

Facturen exporteren

Je kunt je factuurlijst exporteren voor gebruik in externe boekhoudprogramma’s of voor archivering. De export bevat alle zichtbare kolommen: factuur-ID, klantnaam, dienst, bedragen, status en datums. Gebruik de exportoptie vanuit het Factuurdashboard.

Factuurinstellingen

Configureer algemene factuurinstellingen via de knop Instellingen rechtsboven in het Factuurdashboard. Dit omvat:
  • Factuurprefix — pas het prefix aan dat voor elk factuurnummer verschijnt
  • Herinneringssjablonen — stel geautomatiseerde betalingsherinneringen in voor open facturen

Gerelateerde functies

Factuur aanmaken

Stapsgewijze handleiding voor het aanmaken, invullen en verzenden van een factuur.

Abonnementen

Hoe terugkerende facturering werkt en hoe je abonnementsfacturen beheert.

Ondersteuningstickets

Behandel vragen van klanten over facturering via het ondersteuningsticketssysteem.