Vai al contenuto principale
AgencyHandy assegna a ogni ordine e attività la propria area di archiviazione file, in modo che consegne, materiali di riferimento e feedback dei clienti non vadano mai persi nei thread email. Carichi i file direttamente nell’attività a cui appartengono, li condividi con i clienti o i colleghi del team e ricevi feedback come commenti inline — tutto senza uscire dalla piattaforma. I file vengono conservati con una cronologia chiara, rendendo le revisioni delle versioni e le approvazioni semplici e lineari.

Formati di file supportati e limiti

AgencyHandy accetta un’ampia gamma di tipi di file per coprire ogni consegna che la tua agenzia produce.

Documenti

pdf doc docx odt txt ppt pptx xls xlsx csv

Immagini e Grafica

jpg jpeg png gif webp svg ai

Media e Archivi

mp4 mp3 wav zip rar
La dimensione massima per file per ogni caricamento è 1 GB. La quota totale di archiviazione dipende dal tuo piano: 100 GB (Freelancer), 2 TB (Team Starter) o 10 TB (Business Pro).

Carica file in un’attività di ordine

I file vengono allegati a livello di attività, mantenendo le consegne organizzate e circoscritte all’esatto lavoro a cui si riferiscono.
1

Apri l'attività

Naviga verso l’ordine pertinente, quindi clicca sull’attività a cui vuoi allegare i file. Si apre il modale dei dettagli dell’attività.
2

Trova la sezione Allegati

Scorri verso il basso all’interno del modale dell’attività per individuare la sezione Allegati.
3

Carica i tuoi file

Hai due opzioni:
  • Clicca su Carica — si apre un selettore di file che ti consente di sfogliare la tua archiviazione locale e selezionare uno o più file.
  • Trascina e rilascia — trascina i file dal desktop direttamente sull’area Allegati.
AgencyHandy carica i file e li visualizza nell’elenco degli allegati una volta completato il trasferimento.
4

Condividi con il team o il cliente

Una volta caricato, puoi condividere un file con specifici membri del team o con il cliente impostando i permessi di accesso dall’interno dell’attività. I file condivisi appaiono nella visualizzazione dell’attività del destinatario.

Visualizza i file caricati

Tutti i file allegati a un’attività sono elencati nella sezione Allegati del modale dell’attività. Clicca su qualsiasi file per aprire un’anteprima (per i formati supportati) o scaricarlo. I file vengono visualizzati con il loro nome, la data di caricamento e il caricante, fornendoti una chiara traccia di controllo.
Hai bisogno di trovare rapidamente file su più ordini? Usa la sezione globale File nella barra laterale per sfogliare tutti i materiali caricati in una vista centralizzata, filtrabile per progetto o data di caricamento.

Flusso di lavoro per il feedback sui file

La funzione di feedback sui file consente a clienti e membri del team di lasciare commenti direttamente sui file condivisi, mantenendo tutte le note di revisione in un unico posto anziché disperse tra le email.
1

Condividi il file per la revisione

Nella sezione Allegati dell’attività, condividi il file con il tuo cliente. Riceve una notifica (in-app e/o via email, in base alle proprie impostazioni di notifica) che un file è pronto per la sua revisione.
2

Il cliente esamina e commenta

Il cliente apre il file dal proprio portale. Può visualizzare il file e aggiungere un commento di feedback per segnalare modifiche, porre domande o dare approvazione.
3

Il team riceve la notifica di feedback

Quando il cliente aggiunge un commento di feedback, AgencyHandy invia una notifica Commento di Feedback File Aggiunto ai membri del team pertinenti. Cliccando sulla notifica si arriva direttamente al file e al commento.
4

Gestisci il feedback

Esamina i commenti del cliente, apporta le modifiche necessarie e carica il file revisionato nella stessa attività. Aggiungi un commento di risposta per far sapere al cliente che la revisione è pronta.
5

Il cliente approva

Una volta soddisfatto, il cliente può contrassegnare il file come approvato. Lo stato di approvazione viene registrato in relazione al file per la tua documentazione.
Tutti i commenti di feedback sui file sono archiviati all’interno di AgencyHandy e associati all’attività e al file specifici, quindi hai sempre a disposizione una cronologia completa delle revisioni.

Elimina un file

Per rimuovere un file da un’attività, apri il modale dell’attività, passa il cursore sul file nella sezione Allegati e clicca sull’icona di eliminazione. Conferma l’eliminazione quando richiesto. L’eliminazione di un file lo rimuove definitivamente dall’attività — non è possibile recuperarlo.
L’eliminazione di un file rimuove anche tutti i commenti di feedback ad esso allegati. Assicurati di non avere più bisogno né dei commenti né del file prima di confermare l’eliminazione.

Principali vantaggi in sintesi

FunzionalitàDettagli
Archiviazione centralizzataTutti i file vivono all’interno di AgencyHandy, nessuna unità esterna o allegato email
Cronologia delle versioniPiù file possono coesistere in un’attività in modo che le versioni precedenti rimangano accessibili
Revisione collaborativaI clienti commentano direttamente i file — nessuna email avanti e indietro
Controllo degli accessiSolo gli utenti con i permessi appropriati possono visualizzare, caricare o eliminare file
Ampio supporto dei formatiOltre 20 tipi di file accettati, fino a 1 GB per file