Skip to main content
Kredity vám umožňují nabízet služby prostřednictvím předplaceného systému. Vytvoříte kreditní balíčky s cenou, nastavíte směnné kurzy, které určují, kolik kreditů koupí jedna měnová jednotka, a klienti si předem nakoupí kredity. Když klient objedná službu nebo zaplatí fakturu, AgencyHandy převede cenu na kredity, odečte požadovanou částku a každou transakci zaznamená v kompletním záznamu.

​
Jak fungují kredity

Kreditní systém má tři součásti:
  • Kreditní balíčky: balíčky kreditů, které klienti kupují (např. 500 kreditů za 50 $).
  • Směnné kurzy: pravidla, která převádějí cenu služby v měně na kredity (např. 1 USD = 10 kreditů).
  • Kreditní zůstatek: dostupné kredity, které může klient utratit za služby nebo faktury.
Příklad: Služba stojí 3,51 $ a směnný kurz je 1 USD = 10 kreditů. 3,51 $ × 10 = 35,1 kreditů → zaokrouhleno na 36 kreditů AgencyHandy vždy zaokrouhluje nahoru na nejbližší celý kredit.

​
Aktivace kreditních plateb

Než budou klienti moci kupovat nebo používat kredity, musíte funkci zapnout.
1

Přejít na Kredity

V levém postranním panelu přejděte na Kredity.
2

Zapnout přepínač

Aktivujte přepínač Povolit kreditní platbu.
Při aktivaci mohou klienti:
  • Vidět widget kreditního zůstatku v klientském portálu.
  • Přistupovat na stránku Kredity a kupovat balíčky.
  • Odesílat žádosti o kredity.
  • Používat Koupit za kredity při objednávání služeb.
  • Používat Zaplatit kredity na fakturách.
Při deaktivaci jsou widget kreditů a všechny kreditní možnosti skryty v klientském portálu. Stávající kreditní zůstatky jsou zachovány a klienti mohou nadále používat jiné platební metody.

​
Vytváření kreditních balíčků

Kreditní balíčky jsou to, co klienti kupují, aby načetli kredity na svůj účet.
1

Otevřít nastavení kreditních balíčků

Přejděte na Kredity → Nastavení → Kreditní balíčky.
2

Přidat balíček

Klikněte na + Balíček.
3

Vyplnit podrobnosti

Zadejte název balíčku, počet zahrnutých kreditů, měnu a cenu.
4

Uložit

Klikněte na Vytvořit.

​
Správa směnných kurzů

Směnné kurzy určují, kolik kreditů je potřeba pro službu na základě její ceny v měně. Pro každou měnu můžete nastavit jiný kurz.
1

Otevřít nastavení směnných kurzů

Přejděte na Kredity → Nastavení → Směnné kurzy.
2

Přidat kurz

Klikněte na + Přidat směnný kurz.
3

Nakonfigurovat kurz

Vyberte měnu a zadejte počet kreditů odpovídající jedné jednotce této měny.
4

Uložit

Klikněte na Uložit.
Příklady kurzů:
Pro každou měnu může v daný okamžik existovat pouze jeden aktivní směnný kurz.

​
Automatické vs. manuální nákupy kreditů

Způsob přidávání kreditů na účet klienta závisí na použité platební metodě. Automatické (nevyžaduje schválení):
  • Stripe
  • PayPal
Kredity jsou přidány okamžitě po úspěšné platbě. Manuální (vyžaduje schválení agentury):
  • Bankovní převod
  • Kryptoměna
Když klient platí manuální metodou, je vytvořena žádost o kredit. Musíte ji zkontrolovat a schválit, než budou kredity přidány.

​
Správa žádostí o kredity

1

Otevřít žádosti o kredity

Přejděte na Fakturace → Kredity.
2

Najít nevyřízené žádosti

Zkontrolujte jméno klienta, výši platby a počet požadovaných kreditů.
3

Schválit nebo odmítnout

Klikněte na Přijmout pro přidání kreditů, nebo na Odmítnout pro zamítnutí.
Stavy žádostí:
  • Čekající: odesláno a čeká na kontrolu.
  • Přijato: schváleno; kredity byly přidány na klientský zůstatek.
  • Odmítnuto: zamítnuto; žádné kredity nebyly přidány.

​
Zobrazení kreditů klienta

1

Otevřít profil klienta

Přejděte na Klienti a klikněte na jméno klienta.
2

Přejít na záložku Kredity

Vyberte záložku Kredity.
Záložka Kredity zobrazuje dostupný zůstatek klienta, kompletní historii transakcí, průběžný zůstatek a reference transakcí.

​
Porozumění kreditním transakcím

Každá kreditní aktivita je zaznamenána v historii transakcí klienta. Příchozí: kredity přidané na účet:
  • Nákup kreditního balíčku
  • Schválená žádost o kredit
Odchozí: kredity odečtené z účtu:
  • Služba zakoupená za kredity
  • Faktura zaplacená kredity
Každá transakce zobrazuje datum, typ, referenci, výši kreditů a průběžný zůstatek, čímž poskytuje kompletní auditní stopu.