Přejít na hlavní obsah
Vytvoření zakázky v AgencyHandy vám poskytuje strukturovaný pracovní prostor pro poskytování služby klientovi. Předem vyplníte klíčové údaje — klienta, službu, ceny, termíny a projektový brief — a vše ostatní, od úkolů po diskuse, vychází z tohoto jediného záznamu. Tato stránka vás provede vytvořením zakázky od začátku, její aktualizací, změnou stavu a smazáním, když již není potřeba.

Požadavky

  • Musíte být přihlášeni do AgencyHandy.
  • K vytváření nebo úpravě zakázek musíte mít roli Super Admin, Admin nebo Projektový manažer.
  • Zakázky mohou mazat pouze Super Admini a Admini.

Vytvoření nové zakázky

1

Přejděte do sekce Zakázky

V levém postranním panelu vašeho dashboardu AgencyHandy klikněte na Zakázky.
2

Otevřete formulář pro vytvoření

Klikněte na + Vytvořit novou zakázku v pravém horním rohu. Zobrazí se formulář.
3

Vyplňte podrobnosti zakázky

Vyplňte pole formuláře:
PolePovinnéPoznámky
KlientVyberte ze svého stávajícího seznamu klientů
SlužbaZahrnuje publikované i nepublikované služby
Projektový manažerVolitelné; přiřaďte PM k řízení realizace
MnožstvíPočet objednávaných jednotek
CenaDohodnutý rozpočet pro zakázku
Datum zahájeníKdy práce začíná
Datum dokončeníTermín dodání
Brief zakázkyPokyny, požadavky nebo referenční poznámky pro váš tým
PřílohyPodpůrné soubory relevantní pro zakázku
Pokud má vybraná služba propojené doplňky (add-ons), zobrazí se ve formuláři sekce Doplněk. Před odesláním přidejte příslušné doplňky.
4

Zkontrolujte zadané údaje

Pečlivě ověřte všechna pole — zejména klienta, službu, cenu a datum dokončení.
5

Odešlete zakázku

Klikněte na Vytvořit pro dokončení zakázky. Po úspěšném vytvoření obdržíte potvrzovací zprávu.

Co se stane po vytvoření zakázky

  • Všichni Super Admini ve vaší společnosti automaticky získají přístup k nové zakázce.
  • Klient obdrží oznámení o vytvoření jeho zakázky.
  • Zakázka se zobrazí v seznamu Zakázky se stavem Čekající.

Úprava nebo aktualizace zakázky

Zakázku můžete kdykoli aktualizovat — opravit podrobnosti, upravit ceny, změnit datum dokončení nebo vyhovět požadavkům klienta.
K úpravě zakázky musíte být Super Admin, Admin nebo Projektový manažer.
1

Otevřete seznam zakázek

Přejděte do sekce Zakázky v levém postranním panelu.
2

Vyberte zakázku k úpravě

Najděte zakázku, kterou chcete aktualizovat, a zaškrtněte políčko vedle ní.
3

Aktivujte tlačítko úpravy

V pravém horním rohu se zobrazí tlačítko Upravit. Klikněte na něj a otevřete podrobnosti zakázky v režimu úprav.
4

Upravte potřebná pole

Aktualizujte pole, která je třeba změnit — údaje o klientovi, službu, ceny, termíny, brief nebo přiřazeného PM.
5

Uložte změny

Klikněte na Aktualizovat pro uložení. Potvrzovací zpráva potvrdí úspěšnou aktualizaci.

Změna stavu zakázky

Stav zakázky odráží, v jaké fázi se práce nachází ve vašem procesu realizace. AgencyHandy definuje pět pevných stavů — nelze je přidávat ani přejmenovávat.
StavVýznam
ČekajícíVytvořeno, ještě nezahájeno
ProbíhajícíAktivně se pracuje
V reviziOdesláno ke kontrole; čeká na schválení
DokončenoDodáno a přijato
ZrušenoJiž není aktivní
Stav zakázky mohou měnit pouze Super Admini, Admini a Projektový manažeři. Zaměstnanci a klienti nemohou stav měnit.
Chcete-li aktualizovat stav, otevřete zakázku a použijte selektor stavu v horní části stránky s podrobnostmi zakázky. Z rozevíracího seznamu vyberte nový stav a potvrďte.

Smazání zakázky

Smazáním zakázky ji trvale odstraníte ze systému. Tuto možnost použijte pouze tehdy, když je zakázka skutečně zastaralá — například pokud byla vytvořena omylem nebo je duplicitní.
Smazání zakázky je nevratné. Jakmile zakázku smažete, nelze ji obnovit. Postupujte opatrně.
Zakázky mohou mazat pouze Super Admini a Admini.
1

Přejděte do sekce Zakázky

Klikněte na Zakázky v levém postranním panelu.
2

Najděte zakázku ke smazání

Přejděte na požadovanou zakázku nebo ji vyhledejte v seznamu.
3

Zahajte mazání

Klikněte na ikonu koše u příslušné zakázky.
4

Potvrďte smazání

Zobrazí se potvrzovací výzva. Potvrďte trvalé smazání zakázky.
Po smazání zkontrolujte zbývající zakázky a ujistěte se, že je vše v pořádku. Smazaný záznam se již nebude zobrazovat v žádném seznamu ani sestavě.

Přidání členů týmu do zakázky

Super Admini, Admini a PM mohou kdykoli přidat zaměstnance do zakázky. Při přidání člena týmu obdrží daná osoba oznámení v aplikaci. Přiřazení zaměstnanci získají přehled o zakázce a jejích úkolech, ale nemohou zakázku spravovat (upravovat podrobnosti, měnit stav ani ji mazat).