Ainoastaan SuperAdmin-, Admin- ja Manager-roolit (joilla on integraatio-oikeudet) voivat yhdistää tai hallita Slack-integraatiota. Tarvitset Slack-työtilan järjestelmänvalvojan oikeudet yhteyden valtuuttamiseen.
Yhdistä Slack
Valtuuta AgencyHandy Slackissa
Slack-valtuutusikkuna avautuu. Jos et ole vielä kirjautunut Slack-työtilaan, kirjaudu nyt. Tarkista AgencyHandyn pyytämät käyttöoikeudet ja napsauta Allow myöntääksesi pääsyn.
Valitse ilmoituskanava
Valtuutuksen jälkeen valitse Slack-kanava, jolle haluat AgencyHandyn ilmoitusten näkyvän. Valitse kanava pudotusvalikosta ja vahvista napsauttamalla Save.
Mitä ilmoituksia lähetetään Slackiin
AgencyHandy lähettää Slack-viestin aina, kun jokin seuraavista tapahtumista ilmenee:| Kategoria | Ilmoituksen käynnistävät tapahtumat |
|---|---|
| Tehtävät | Tehtävä luotu, päivitetty, osoitettu tai suoritettu |
| Tilaukset | Tilaus luotu tai tila muuttunut |
| Kommentit | Uusi kommentti lisätty tehtävään tai tilaukseen |
| Tiedostoliitteet | Tiedosto tai liite lisätty tehtävään |
| Tukipyynnöt | Tukipyyntö luotu, osoitettu tai tila muuttunut |
- Tehtävän, tilauksen tai tukipyynnön nimen
- Tilamuutoksen tai toiminnon, joka käynnisti viestin
- Linkin takaisin kyseiseen kohteeseen AgencyHandyssa
Katkaise Slack-yhteys
Lopettaaksesi ilmoitukset, palaa kohtaan Integrations ja napsauta Disconnect Slack-kortissa. Kaikki ilmoitukset pysähtyvät välittömästi.Tärkeät huomiot
- Yksi työtila per yhteys — voit yhdistää vain yhden Slack-työtilan kuhunkin AgencyHandy-työtilaan. Vaihtaaksesi eri Slack-työtilaan, katkaise nykyinen yhteys ja muodosta uusi.
- Kanavan näkyvyys — ilmoitukset näkyvät kaikille valitulla Slack-kanavalla. Varmista, että kanava sopii jaettavan tiedon yksityisyystasoon (esim. vältä asiakasarkaluonteisten tilausyksityiskohtien julkaisemista julkiselle kanavalle).
- Uudelleenvaltuutus — jos Slack-tunnuksesi vanhenee tai käyttöoikeudet muuttuvat, palaa kohtaan Integrations ja muodosta yhteys uudelleen ilmoitusten palauttamiseksi.