Ainoastaan SuperAdmin-, Admin- ja Manager-roolit (joilla on integraatio-oikeudet) voivat yhdistää tai hallita Slack-integraatiota. Tarvitset Slack-työtilan järjestelmänvalvojan oikeudet yhteyden valtuuttamiseen.
Yhdistä Slack
1
Avaa Integrations
Napsauta vasemmassa sivupalkissa Integrations.
2
Etsi Slack-kortti
Vieritä kohtaan Slack-kortti ja napsauta Connect.
3
Valtuuta AgencyHandy Slackissa
Slack-valtuutusikkuna avautuu. Jos et ole vielä kirjautunut Slack-työtilaan, kirjaudu nyt. Tarkista AgencyHandyn pyytämät käyttöoikeudet ja napsauta Allow myöntääksesi pääsyn.
4
Valitse ilmoituskanava
Valtuutuksen jälkeen valitse Slack-kanava, jolle haluat AgencyHandyn ilmoitusten näkyvän. Valitse kanava pudotusvalikosta ja vahvista napsauttamalla Save.
5
Vahvista asennus
Slack-kortti päivittyy näyttämään Connected. AgencyHandy alkaa välittömästi lähettää ilmoituksia valitulle kanavalle.
Mitä ilmoituksia lähetetään Slackiin
AgencyHandy lähettää Slack-viestin aina, kun jokin seuraavista tapahtumista ilmenee:
Jokainen Slack-viesti sisältää:
- Tehtävän, tilauksen tai tukipyynnön nimen
- Tilamuutoksen tai toiminnon, joka käynnisti viestin
- Linkin takaisin kyseiseen kohteeseen AgencyHandyssa
Katkaise Slack-yhteys
Lopettaaksesi ilmoitukset, palaa kohtaan Integrations ja napsauta Disconnect Slack-kortissa. Kaikki ilmoitukset pysähtyvät välittömästi.Tärkeät huomiot
- Yksi työtila per yhteys — voit yhdistää vain yhden Slack-työtilan kuhunkin AgencyHandy-työtilaan. Vaihtaaksesi eri Slack-työtilaan, katkaise nykyinen yhteys ja muodosta uusi.
- Kanavan näkyvyys — ilmoitukset näkyvät kaikille valitulla Slack-kanavalla. Varmista, että kanava sopii jaettavan tiedon yksityisyystasoon (esim. vältä asiakasarkaluonteisten tilausyksityiskohtien julkaisemista julkiselle kanavalle).
- Uudelleenvaltuutus — jos Slack-tunnuksesi vanhenee tai käyttöoikeudet muuttuvat, palaa kohtaan Integrations ja muodosta yhteys uudelleen ilmoitusten palauttamiseksi.

