Siirry pääsisältöön
Oletuksena AgencyHandy-työtilasi on käytettävissä agencyhandy.com-aliverkkotunnuksessa. Mukautetun verkkotunnuksen yhdistäminen mahdollistaa oletusarvoisen URL-osoitteen korvaamisen omalla brändätyllä osoitteella — esimerkiksi portal.toimistosi.fi — antaen asiakkaille saumattoman, ammattimaisen kokemuksen, joka vahvistaa brändiäsi ensimmäiseltä sivulta alkaen.
Vain pääjärjestelmänvalvojat ja järjestelmänvalvojat voivat määrittää mukautetun verkkotunnuksen. Sinulla on myös oltava verkkotunnuksen omistajuus ja pääsy sen DNS-asetuksiin rekisterinpitäjällä tämän asennuksen suorittamiseksi.

Miten se toimii

Kun lisäät mukautetun verkkotunnuksen AgencyHandyssa, alusta tarjoaa sinulle CNAME-tietueen. Lisäät sen verkkotunnuksesi DNS-asetuksiin rekisterinpitäjälläsi (GoDaddy, Namecheap, Cloudflare jne.), ja AgencyHandy tarkistaa yhteyden, kun DNS on levinnyt.

Vaiheittainen asennus

1

Avaa Custom Domain -asetukset

Kirjaudu AgencyHandy-tiliisi. Siirry vasemman sivupalkin Workspace Config -kohtaan ja klikkaa Custom Domain.
2

Lisää mukautettu verkkotunnuksesi

Klikkaa + Add Custom Domain -painiketta. Syötä näkyvään syöttökenttään haluamasi aliverkkotunnus — esimerkiksi portal.toimistosi.fi.
Älä käytä www:tä aliverkkotunnuksena (eli vältä www.toimistosi.fi). www-etuliite voi aiheuttaa konfiguraatioristiriitoja ja estää onnistuneen vahvistuksen. Käytä eri aliverkkotunnusta, kuten portal, client, app tai hub.
3

Kopioi CNAME-tietueen tiedot

Verkkotunnuksesi lähettämisen jälkeen AgencyHandy näyttää lisättävän DNS-tietueen:
KenttäArvo
TyyppiCNAME
NimiAliverkkotunnuksesi (esim. portal)
ArvoAgencyHandyn antama kohde
Kopioi nämä arvot huolellisesti — tarvitset niitä seuraavassa vaiheessa.
4

Lisää CNAME-tietue DNS-rekisterinpitäjälläsi

Kirjaudu verkkotunnuksen rekisterinpitäjäsi hallintapaneeliin (esim. GoDaddy, Namecheap, Cloudflare). Siirry verkkotunnuksesi DNS-hallintaosioon ja lisää CNAME-tietue AgencyHandystä kopioidun tyypin, nimen ja arvon avulla.Katso alla oleva rekisterinpitäjäkohtainen ohje Cloudflaren osalta.
5

Tallenna verkkotunnus AgencyHandyssa

Palaa AgencyHandyyn ja klikkaa Save Domain. Tila näyttää aluksi Disconnected — tämä on odotettua DNS:n leviämisen aikana.
6

Odota DNS:n leviämistä ja vahvista

DNS-muutokset voivat kestää muutamasta minuutista jopa 48 tuntiin levitäkseen globaalisti, riippuen rekisterinpitäjästä ja TTL-asetuksista. Klikkaa Refresh säännöllisesti tarkistaaksesi yhteyden tilan.Kun leviäminen on valmis, tila muuttuu Connected ✅ -tilaksi.
DNS:n leviäminen voi kestää jopa 48 tuntia. Jos verkkotunnuksesi näyttää edelleen Disconnected 48 tunnin jälkeen, tarkista, että CNAME-tietue on oikein ja että samalle aliverkkotunnukselle ei ole ristiriitaisia DNS-tietueita.

Cloudflare-kohtaiset ohjeet

Jos verkkotunnuksesi hallitaan Cloudflaren kautta, on yksi kriittinen asetus, joka sinun on määritettävä oikein:
1

Kirjaudu Cloudflareen ja valitse verkkotunnuksesi

Avaa Cloudflare-hallintapaneelisi ja klikkaa verkkotunnusta, jonka yhdistät AgencyHandyyn.
2

Siirry DNS-asetuksiin

Klikkaa DNS-välilehteä verkkotunnuksen asetuspaneelin ylänavigoinnissa.
3

Lisää CNAME-tietue

Klikkaa + Add Record ja täytä kentät:
  • Tyyppi: CNAME
  • Nimi: Aliverkkotunnuksesi (esim. portal)
  • Kohde/Sisältö: AgencyHandyn antama arvo
  • TTL: Aseta 2 minuuttiin (tai pienimpään saatavilla olevaan vaihtoehtoon) alkuasennuksen aikana
4

Poista Cloudflare-välityspalvelin käytöstä (kriittinen)

Proxy status -sarakkeessa varmista, että vaihtokytkimen asetus on DNS only (pilvi-kuvakkeen tulee näkyä harmaana, ei oranssina).
Jos Cloudflare-välityspalvelin on käytössä (oranssi pilvi-kuvake), CNAME-tietue ei ratkea oikein ja AgencyHandy ei voi vahvistaa verkkotunnustasi. Sen on oltava DNS Only -tilassa, jotta yhteys toimii.
5

Tallenna tietue

Tarkista kaikki arvot tarkkuuden varalta ja klikkaa Save.
Käytä dnschecker.org-sivustoa seurataksesi CNAME-tietueesi leviämistä eri globaaleilla alueilla. Odota vihreitä valintamerkkejä kaikilla alueilla ennen kuin odotat AgencyHandyn vahvistavan yhteyden.

Yhteyden tilan seuranta

Tallentamisen jälkeen palaa Workspace Config → Custom Domain -kohtaan AgencyHandyssa tilan seuraamiseksi:
TilaMerkitys
DisconnectedDNS-tietue ei ole vielä levinnyt tai sisältää virheen
ConnectedVerkkotunnus on vahvistettu ja aktiivinen — asiakkaat voivat käyttää työtilasi mukautetun URL-osoitteen kautta

Mukautetun verkkotunnuksen päivittäminen tai poistaminen

  • Verkkotunnuksen päivittäminen: Poista olemassa oleva merkintä ja lisää uusi verkkotunnus käyttäen samoja yllä olevia asennusvaiheita.
  • Verkkotunnuksen poistaminen: Klikkaa Delete-painiketta verkkotunnuksesi vieressä Custom Domain -paneelissa ja vahvista poisto. Työtilasi palautuu oletusarvoiseen AgencyHandy-URL-osoitteeseen. Voit lisätä minkä tahansa verkkotunnuksen uudelleen milloin tahansa.

Tärkeät huomiot

  • Käytä aliverkkotunnusta, ei juuriverkkotunnusta: AgencyHandyn mukautetut verkkotunnukset vaativat aliverkkotunnuksen (esim. portal.toimistosi.fi), ei juuri-/apex-verkkotunnusta (esim. toimistosi.fi).
  • Vältä www:tä: www-aliverkkotunnus voi aiheuttaa ongelmia vahvistuksen aikana. Käytä sen sijaan mukautettua aliverkkotunnuksen nimeä.
  • Täsmälliset tietueet vaaditaan: Syötä CNAME-tyypin, nimen ja arvon täsmälleen AgencyHandyssä näytetyllä tavalla. Mikä tahansa kirjoitusvirhe tai puuttuva merkki estää yhteyden.
  • Cloudflare-välityspalvelin on oltava pois päältä: Aseta Cloudflare-tietueet aina DNS Only -tilaan AgencyHandyn mukautetun verkkotunnuksen vahvistusta varten.
  • Vain järjestelmänvalvojan pääsy: Vain pääjärjestelmänvalvojat ja järjestelmänvalvojat voivat lisätä, muokata tai poistaa mukautetun verkkotunnuksen asetuksia.