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A funcionalidade de Equipas do AgencyHandy oferece-lhe uma forma segura e organizada de construir e gerir a força de trabalho da sua agência. Convida membros por email, atribui-lhes uma função que controla o que podem ver e fazer, e eles recebem uma ligação de acesso segura para concluir a integração. À medida que a sua equipa evolui, pode atualizar as funções a qualquer momento ou remover membros para manter os acessos ajustados e relevantes.

Aceder ao Painel de Equipa

Clique em Teams na barra lateral esquerda para abrir o Painel de Equipa. Aqui vê uma lista de todos os membros atuais da equipa juntamente com as funções que lhes foram atribuídas. A partir desta vista pode convidar novos membros, atualizar funções e remover pessoas do espaço de trabalho.

Funções no AgencyHandy

O AgencyHandy tem cinco funções predefinidas, cada uma com níveis de permissão pré-configurados. Quando convida um membro da equipa, atribui uma destas funções. Pode alterar a função de um membro a qualquer momento após a sua entrada.
FunçãoCapacidades Típicas
Super AdminAcesso total a tudo — todas as definições, todos os dados, todas as ações de gestão de equipa
AdminAcesso amplo incluindo faturas, propostas, encomendas, gestão de equipa e definições
Gestor de Projeto (GP)Gere as encomendas que lhe estão atribuídas, vê as tarefas das suas encomendas, pode convidar membros da equipa
ColaboradorLimitado às tarefas diretamente atribuídas; sem acesso a secções financeiras ou de administração
Apenas Super Admins e Admins podem alterar funções ou eliminar membros da equipa. Os Gestores de Projeto podem convidar novos membros, mas não podem alterar nem remover membros existentes.

Convidar um Membro da Equipa

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Abrir o Painel de Equipa

Clique em Teams na barra lateral esquerda.
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Clicar em + Create Team

Clique no botão + Create Team. Aparecerá um formulário de convite.
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Introduzir o endereço de email

Escreva o endereço de email da pessoa que pretende convidar. Este campo é obrigatório.
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Atribuir uma função

Selecione a função adequada na lista suspensa. Escolha cuidadosamente — isto determina o que o novo membro pode aceder desde o primeiro início de sessão.
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Enviar o convite

Clique em Invite. O AgencyHandy envia à pessoa convidada um email com:
  • Um URL de acesso seguro ao espaço de trabalho da sua agência
  • Uma palavra-passe gerada automaticamente para usar no primeiro início de sessão
6

O membro conclui a integração

O membro convidado segue a ligação no email, inicia sessão com as credenciais fornecidas e conclui o processo de integração. Depois de iniciar sessão, é adicionado ao espaço de trabalho da agência e pode começar a colaborar imediatamente.
Peça ao novo membro da equipa que altere a palavra-passe gerada automaticamente para algo seguro após o primeiro início de sessão.

Definir Funções para Membros da Equipa

Pode atribuir ou atualizar funções de duas formas: durante o convite, ou após o membro já ter entrado.
Quando preenche o formulário de convite, selecione a função na lista suspensa antes de clicar em Invite. A função entra em vigor assim que o membro iniciar sessão pela primeira vez.
Apenas Super Admins e Admins podem alterar a função de um membro existente da equipa.

Resumo de Permissões por Função

Use esta tabela como referência rápida ao decidir que função atribuir.
FuncionalidadeSuper AdminAdminGestor de ProjetoColaborador
Criar e enviar propostas
Criar e gerir faturas
Gerir todas as encomendasApenas atribuídas
Ver todas as tarefasApenas encomendas atribuídasApenas tarefas atribuídas
Convidar membros da equipa
Alterar funções / remover membros
Aceder a definições de faturas e da agência
Cancelar subscrições
Exportar dados de folhas de ponto

Remover um Membro da Equipa

Quando alguém sai da sua agência ou já não precisa de acesso, remova-o do espaço de trabalho para proteger os seus dados.
1

Abrir o Painel de Equipa

Navegue para Teams na barra lateral esquerda.
2

Selecionar o membro a remover

Marque a caixa de seleção junto ao membro da equipa que pretende remover. O botão Delete ficará ativo.
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Clicar em Delete

Clique no botão Delete. Aparecerá um modal de confirmação.
4

Confirmar a remoção

Confirme a sua decisão. O AgencyHandy revoga imediatamente o acesso do membro ao espaço de trabalho e a todos os recursos associados.
5

Concluir as transições

Após a remoção, reatribua quaisquer tarefas ou encomendas abertas pelas quais o membro era responsável, e atualize a documentação relevante e as permissões de acesso em conformidade.
Remover um membro da equipa não pode ser desfeito. O acesso é revogado permanentemente. Se precisar de conceder acesso à mesma pessoa novamente no futuro, terá de enviar um novo convite.

Notas Adicionais

Cada convite é entregue através de um URL de acesso seguro. A pessoa convidada usa este URL juntamente com uma palavra-passe gerada automaticamente para aceder à plataforma pela primeira vez. Isto garante que apenas a pessoa pretendida obtém acesso.
Quando atualiza a função de um membro da equipa, a alteração aplica-se instantaneamente. Não existe etapa pendente nem de confirmação — as novas permissões do membro ficam ativas no próximo carregamento de página.
Um Colaborador apenas pode ver as tarefas que lhe estão diretamente atribuídas. Um Gestor de Projeto apenas pode ver tarefas dentro das encomendas onde está atribuído como Gestor. Super Admins e Admins veem tudo. Tenha isto em conta ao atribuir funções para evitar confusões sobre tarefas ou encomendas em falta.